Política de privacidad de "Monitor & Control"
Última actualización: 07 de 2026
En esta Política de privacidad se establece cómo Sony Electronics Inc. ("Sony", "nosotros", "nuestro/a" o "nos") recopila, usa, almacena y procesa de cualquier otro modo los Datos recopilados (definidos más adelante) relacionados con la aplicación móvil de Sony "Monitor & Control" ("M&C"). También expone sus derechos de protección de la información, incluido el derecho a oponerse a algunos de los procesos que Sony podría llevar a cabo. La información sobre sus derechos y cómo ejercerlos se describe en la sección 8, "Derechos de privacidad", a continuación.
También podríamos proporcionarle información adicional al recopilar los Datos recopilados en caso de que entendiésemos que sería de ayuda proporcionarle información relevante y oportuna.
Con respecto a las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en las que se definen los conceptos de "controlador" y "procesador", Sony es el "controlador" de los Datos recopilados descritos en esta Política de privacidad.
Las "empresas del grupo Sony" incluyen Sony Group Corporation, que es la empresa matriz de Sony, y cualquier entidad legal controlada por Sony Group Corporation (el término "controlar" en este contexto indica la propiedad directa o indirecta de al menos un cincuenta por ciento [50 %] de las acciones con voto en dicha sociedad, o el poder para controlar las decisiones administrativas de dicha entidad).
Esta Política de privacidad solo se aplica a M&C y se añade a cualquier otra política o aviso de privacidad que pueda aplicarse a sus interacciones con cualquier empresa del grupo Sony o cualquier tercero en relación con sus productos, su software o sus servicios.
Tabla de contenido
1. Qué información personal recopilamos
2. Por qué procesamos información personal
3. Cómo compartimos su información personal
4. Durante cuánto tiempo mantenemos su información personal
5. Transferencias internacionales de información personal
9. Cambios en esta Política de privacidad
Sus derechos de privacidad/Avisos específicos de la jurisdicción:
Sony recopila datos que incluyen, entre otros, los que se describen a continuación, entre los que puede haber información personal (en adelante, los "Datos recopilados") en relación con el uso que usted haga de M&C:
l Información para identificarle a usted y otras formas de identificación personal
Esto incluye información como:
- Si tiene una Cuenta Sony (Creators' Cloud), su información de inicio de sesión. Para obtener más información sobre Sony Account (Creators' Cloud), vaya a Términos/Privacidad (sony.com); y
- Su identificador único universal (UUID) de M&C y el ID de su Cuenta Sony (Creators' Cloud).
l Información que recopilamos automáticamente sobre su uso de M&C
Entre ella se incluye información como la siguiente:
- El registro de operaciones de cada función y la información de uso, como los ajustes, el equipo de captura y el volumen de utilización.
l Información que recopilamos de forma automática sobre los dispositivos usados para acceder a M&C y sus ajustes
Entre ella se incluye información como la siguiente:
- Su dirección IP, la versión de software, la fecha de instalación y los registros de operaciones.
- El nombre de modelo del dispositivo móvil, el nombre del fabricante, la versión del SO, el idioma y el ID del dispositivo (en relación con M&C).
- Los ajustes del país o región, y el idioma.
l Información sobre las cámaras que usa con M&C
Entre ella se incluye información como la siguiente:
- Número de serie, nombre del modelo, ajustes, errores y precauciones.
- El registro de funcionamiento, incluidas la fecha y la hora de captura, la lente y el medio de montura.
l Información relacionada con publicidad y marketing, y preferencias
Esto incluye información como sus preferencias de marketing, su interacción con nuestra publicidad y su participación en cualquier oferta o promoción. También incluye respuestas a cuestionarios y encuestas. También podemos recopilar automáticamente metadatos de correo electrónico e información sobre las acciones que usted realiza en relación con nuestros correos electrónicos (como abrir el correo electrónico o hacer clic en un enlace que contiene y visitar nuestro(s) sitio(s) web).
Sony procesa los Datos recopilados con los fines que se citan a continuación:
l Proporcionar productos y servicios
Sony procesa los Datos recopilados para proporcionarle M&C y otros servicios vinculados a M&C cuando sea aplicable. Esto incluye:
- gestionar la relación con el cliente;
- Responder consultas y proporcionar soporte técnico;
- Enviar las comunicaciones necesarias; y
- Confirmación del pago para habilitar los servicios de pago.
l Proteger los intereses de las empresas del grupo Sony y de los usuarios de M&C
Sony procesa información a fin de proteger a las empresas del grupo Sony, sus intereses comerciales y derechos legales, y a los usuarios de M&C. Esto incluye el uso de los Datos recopilados en casos relacionados con reclamaciones, cumplimientos, regulaciones, auditorías o investigaciones (lo que incluye la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios). Sony puede procesar información para identificar a un usuario de M&C que haya infringido, o que de un modo razonable se sospeche que ha infringido, nuestros términos, políticas, incluido cualquier otro término de servicio que el usuario haya aceptado, y cualquier regla o código de conducta aplicable al uso de M&C por parte del usuario.
l Gestionar problemas de seguridad o técnicos
Sony procesa información a fin de detectar, prevenir, tratar y analizar problemas de seguridad o técnicos relacionados con nuestra página web, aplicación o servicios.
l Cumplimiento de la ley
Sony procesa los Datos recopilados a fin de cumplir con las leyes y normativas aplicables, lo que incluye responder a solicitudes de los gobiernos o autoridades públicas, los agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, los tribunales, los reguladores u otros organismos o autoridades similares de conformidad con nuestras obligaciones legales y normativas según la legislación vigente.
l Desarrollo, mejora y análisis de productos/servicios
Si nos da su consentimiento, Sony recopila y comparte información con las empresas del grupo Sony con el objetivo de mejorar los productos y los servicios de Sony, así como para desarrollar otros productos y servicios nuevos y predecir su demanda de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario para los productos y los servicios actuales y futuros y nos ayude a desarrollar estrategias de publicidad y marketing.
Puede gestionar sus preferencias (lo que incluye retirar su consentimiento) en cualquier momento a través de los Ajustes de privacidad en la función Menú de M&C.
l Proporcionar noticias, ofertas, anuncios, recomendaciones y encuestas
Con su consentimiento en los casos necesarios:
- Sony usa los Datos recopilados para proporcionarle noticias, ofertas y recomendaciones personalizadas sobre Sony que podrían interesarle, a través de la función de notificaciones en la aplicación de M&C y mediante notificaciones emergentes en su dispositivo o anuncios dirigidos en Internet.
-
También puede utilizar los Datos recopilados
para enviarle correos electrónicos con noticias, ofertas y recomendaciones
relacionadas con productos, servicios y otras ofertas de las empresas de Sony
Group que podrían interesarle. Si usted es residente de Canadá, con su
consentimiento para este fin, compartiremos su información con Sony of Canada
ULC. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad, haga clic
aquí:
Canadá EN: http://corporate.sony.ca/view/privacy.htm
FR: http://fr.corporate.sony.ca/view/privee.htm
- Sony usa los Datos recopilados para enviar cuestionarios y encuestas voluntarias de forma ocasional (por ejemplo, relacionados con su nivel como fotógrafo y los temas que le gusta fotografiar).
Puede gestionar sus preferencias (lo que incluye retirar su consentimiento) y dejar de recibir notificaciones de marketing personalizadas en cualquier momento a través de los Ajustes de privacidad en el Menú. Puede darse de baja de la recepción de marketing por correo electrónico en cualquier momento utilizando el enlace para "anular la suscripción" del correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros tal como se describe en la sección 10 a continuación. Puede desactivar las notificaciones emergentes en el menú de ajustes de su dispositivo.
Compartimos los Datos recopilados con terceros de la siguiente manera:
l Empresas del grupo Sony
Compartimos los Datos recopilados con las empresas del grupo Sony en la medida en que ello sea necesario para el fin establecido más arriba, para satisfacer solicitudes que usted haya podido realizar y/o para fines relacionados con la atención al cliente, operaciones técnicas o gestión de cuentas.
Tenga en cuenta que Sony Corporation puede combinar los Datos recopilados recibidos de nosotros con otra información recopilada por Sony Corporation de acuerdo con sus políticas de privacidad aplicables a dicha información.
l Proveedores de servicios y contratistas
Sony comparte los Datos recopilados con proveedores de servicios y contratistas que prestan servicios informáticos y de administración de sistemas y alojamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, investigación y análisis, marketing y mensajes de correo electrónico y servicio de atención al cliente con los fines descritos en la Sección 2 anterior.
l Socios de anuncios y análisis
Podemos compartir los Datos recopilados con anunciantes de redes de terceros para mostrar anuncios que puedan ser relevantes para usted, y utilizamos proveedores externos de análisis para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso de M&C y la visualización de nuestro contenido.
l Cleverbridge
M&C utiliza Cleverbridge como revendedor de los servicios para proporcionar una plataforma de procesamiento de precios, facturación y pagos. Si compra el servicio de pago para M&C en Cleverbridge, Cleverbridge y Sony comparten respectivamente sus datos personales para los fines de verificación del pago y para otorgarle una licencia para usar M&C.
Cuando Cleverbridge recopile información directamente de usted, Cleverbridge será el controlador de dicha información. Para obtener más información sobre cómo Cleverbridge procesa sus datos personales, consulte la Política de privacidad de Cleverbridge aquí: https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy.
l Transferencia del negocio
Sony o cualquiera de sus activos, incluyendo M&C, podrían venderse o ser objeto de otras transacciones en las que su información personal sea uno de los activos clave para la transacción. En tal caso, su información personal podría ser uno de los activos del negocio que se transfiera. Por lo tanto, Sony se reserva el derecho de divulgar y transferir información de los usuarios, incluida información personal, en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructura, reorganización, la venta de ciertas acciones o activos, u otro cambio corporativo, lo que incluye, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida.
l Autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, reguladores, juzgados o similares
Sony comparte los Datos recopilados con autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, juzgados, reguladores o similares con los fines descritos en la Sección 2 anterior.
l Asesores profesionales
En casos individuales, Sony podrá compartir los Datos recopilados con consultores profesionales como abogados, banqueros, auditores y aseguradores que proporcionen servicios de asesoramiento, bancarios, legales, aseguradores o de contabilidad.
Conservamos todas las categorías de Información personal descritas en esta Política de privacidad durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, teniendo en cuenta el período razonablemente necesario para: proporcionarle los bienes o servicios que solicite; cumplir con nuestras obligaciones contractuales, cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o de otro tipo, incluidas retenciones de litigios y reglamentos de agencias. Excepto que se indique lo contrario en páginas específicas o en aplicaciones, conservaremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros, o mientras use M&C o continúe interactuando con nosotros.
Cuando ya no necesitemos usar su información, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros sistemas y registros activos, a fin de anonimizarla adecuadamente para que ya no puedan identificarlo a través de ella. Incluso si eliminamos su información de las bases de datos activas, esta permanecerá como respaldo o medios de almacenamiento en la medida que lo permita la ley.
Los Datos recopilados se procesarán, almacenarán y transferirán para los propósitos enumerados en esta Política de privacidad desde su país o región de residencia a otros países o regiones fuera de su país o región de residencia, incluidos Japón y EE. UU. Los Datos recopilados se procesarán por parte de personal que trabaja fuera de su país o región de residencia para nosotros o para alguno de nuestros proveedores de servicios, incluidas las ubicaciones establecidas más arriba en la sección 3 "Cómo compartimos su información personal". Algunos países y regiones podrían no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país o región. Al usar M&C o proporcionarnos los Datos recopilados, comprende totalmente y consiente inequívocamente esta transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información en Estados Unidos y otras jurisdicciones. En consecuencia, los tribunales, los cuerpos y fuerzas de seguridad, y otras autoridades de países o regiones diferentes del lugar donde usted reside podrían tener derecho a acceder a los Datos recopilados cuando se transfieran.
Sony adopta todas las medidas de seguridad posibles para protegerle contra la pérdida, la utilización indebida o la alteración de los Datos recopilados. Aunque nos esforzamos por proteger los Datos recopilados, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se nos transmita a través de M&C, o que almacenemos en nuestros sistemas o esté almacenada en los sistemas de nuestros contratistas externos, y siempre que nos proporcione información será por su propia cuenta y riesgo.
M&C no tiene como objetivo recopilar información personal de menores de 18 años y no lo hará nunca de forma intencionada. El umbral de edad hasta la que una persona se considera menor puede variar en función de su país o región de residencia. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor y se ha percatado de que este nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros tal como se indica más abajo en la sección 10 "Información de contacto".
En algunos países o jurisdicciones, dispone de determinados derechos en relación con los Datos recopilados que Sony procesa sobre usted. Entre ellos, se incluye el derecho a solicitar una copia de los Datos recopilados que Sony tiene en su poder sobre usted y/o a solicitar que Sony corrija, elimine, bloquee o restrinja el procesamiento de dichos Datos recopilados. En algunos países o jurisdicciones, también puede solicitar que le proporcionemos sus Datos recopilados en un formato estructurado y que pueda leer una máquina, así como solicitar que compartamos dichos datos con otra organización. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar Datos recopilados sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, consulte la sección sobre "Derechos específicos de la jurisdicción" o póngase en contacto con nosotros, tal y como se describe en la sección 10 "Información de contacto" a continuación.
Esta Política de privacidad se puede actualizar periódicamente si las circunstancias lo requieren. Si realizamos cambios en nuestra Política de privacidad, se los comunicaremos o solicitaremos su aceptación (siempre que la ley vigente lo requiera).
Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas relacionadas con los datos recopilados o sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de:
l Estados Unidos:
Sony Electronics Inc.
16535 Via Esprillo
San Diego, CA 92127
A/A: Privacy Office
Teléfono: 1-833-681-9900
Correo electrónico: SonyElectronicsPrivacy@sony.com
l Canadá
Sony of Canada ULC
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
A la atención de: Privacy Officer, Law Department
Teléfono gratuito (dentro de Canadá): 1-800-888-3429
Correo electrónico: SonyElectronicesPrivacy@sony.com
En algunas jurisdicciones, dispone de determinados derechos en relación con los Datos recopilados que Sony tiene sobre usted. Entre ellos puede figurar el derecho a solicitar acceso a los Datos recopilados o a solicitar que Sony corrija, elimine, destruya, bloquee o restrinja el procesamiento y el uso de dichos Datos recopilados. También puede oponerse al procesamiento de Sony de los Datos recopilados. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar información personal sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de los derechos que tiene a disposición, póngase en contacto con nosotros tal como se describe en la "Sección 10. Información de contacto".
(i) Aviso para residentes de los estados de Estados Unidos (incluidos, entre otros: VA, CO, CT, MD, MN, MT, IA, IN, KY, DE, UT, RI, NE, NJ, NH, TN, TX y OR; se excluye CA)
En nuestra Política de privacidad y en la Tabla 1, describimos las categorías de datos personales que procesamos, el fin de dicho procesamiento, las categorías de datos personales compartidos y las categorías de terceros con quienes se comparten datos personales.
Los consumidores de ciertos estados con leyes de privacidad integrales pueden tener los siguientes derechos:
Si desea presentar una solicitud para ejercer alguno de los derechos enumerados anteriormente, puede hacerlo cumplimentando este formulario: Solicitudes de datos
(ii) Aviso para los residentes de California: Aviso de privacidad para California
Este aviso de privacidad de California entra en vigencia el DD de julio de 2026.
Este Aviso de privacidad para California complementa nuestra Política de privacidad y establece las condiciones de divulgación y los derechos de los consumidores de California con respecto a su información personal, según lo requerido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, en su versión modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, y cualquier reglamento de aplicación adoptado en virtud de la misma ("CPRA"). Los términos (incluidos los definidos en mayúsculas) utilizados en este Aviso de privacidad para California tienen los mismos significados que en la CPRA, a menos que se definan de otra manera.
Derechos de los consumidores de California. Sujeto a ciertas excepciones, como consumidor de California, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Agentes. Si usted es un representante autorizado que presenta una solicitud en nombre de un consumidor, cumplimente la solicitud correspondiente siguiendo las instrucciones que figuran a continuación. Haremos un seguimiento para pedir un permiso escrito y firmado por la persona sobre la que se hace la solicitud, en la cual se lo autorice a usted a realizar la solicitud en nombre de la persona. El permiso escrito debe indicar su nombre legal completo, el nombre legal completo de la persona sobre la que se hace la solicitud y una descripción clara del permiso que se otorga. Alternativamente, puede presentar una copia de un poder notarial conforme a la legislación estatal aplicable. En ambos casos, indique también en su correo electrónico la naturaleza de su solicitud. La identidad del consumidor, además de la suya propia, se deberá verificar para que podamos completar la solicitud. También podemos pedirle al consumidor que nos confirme directamente que le ha dado permiso para presentar la solicitud. Tenga en cuenta que si no recibimos una prueba adecuada de que tiene autorización para actuar en nombre del consumidor, podríamos rechazar la solicitud.
Verificación de solicitudes. En su solicitud, debe proporcionar suficiente información para permitirnos verificar que usted es la persona sobre la que recopilamos Información personal o su representante autorizado. También debe describir su solicitud con suficientes detalles como para que podamos comprender, evaluar y responder a ella. Solo utilizaremos la información que nos proporcione en una solicitud para verificar su identidad.
Cuando ejerce su derecho a saber, derecho a que se elimine o derecho a que se corrija, podríamos pedirle que nos proporcione información adicional para verificar su identidad y completar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad, no podremos tramitar la solicitud.
Ejercicio de sus derechos.
Derecho a saber, derecho a que se elimine, derecho a que se corrija.
Si es un consumidor de California y desea ejercer su derecho a saber, derecho a eliminar o derecho a corregir, envíe una solicitud a: Solicitudes de datos; o llámenos gratis al 1-833-681-9900.
No vender ni compartir para anuncios conductuales de contexto cruzado
Derecho a excluirse de la venta o el uso compartido.
Para excluirse de la "venta" o el uso compartido de su información personal para anuncios conductuales de contexto cruzado, asegúrese de que la configuración de "Propósito de suministrar información comercial o de otro tipo" en la configuración de privacidad de M&C esté desactivada y de que las "cookies de segmentación" en nuestro(s) sitio(s) web también. También puede presentar una solicitud aquí: No vender ni compartir mi información personal
Limitar el uso de mi información personal confidencial.
Para ejercer su derecho de limitar el uso de su información personal confidencial, asegúrese de que los ajustes de "Propósito de desarrollar y mejorar los productos y servicios de las empresas de Sony Group" y "Propósito de suministrar información comercial o de otro tipo" en el ajuste de privacidad en M&C estén deshabilitados.
Conservación de datos. Sony conserva la información personal por el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad para California. En particular, conservamos su información personal cuando tiene una cuenta con nosotros, o durante el tiempo que usa M&C. Sony elimina su información personal o la desidentifica después de que Sony ya no necesita usar su información, excepto que la ley indique lo contrario.
Informes de datos.
Haga clic aquí para acceder a nuestras métricas de informes de datos para el año calendario anterior.
Derecho a no discriminar si un consumidor ejerce sus derechos de privacidad.
Los consumidores de California tienen el derecho a no recibir un trato discriminatorio si ejercen sus derechos de la CPRA. No discriminaremos a nadie por ejercer sus derechos de la CPRA.
Aviso de incentivo financiero.
De acuerdo con las regulaciones de California, si ofrecemos ciertos programas de fidelidad o similares directa o razonablemente relacionados con la recopilación, conservación o eliminación de su información personal, dichos programas podrían considerarse un "incentivo financiero". En tales casos, deberemos hacerle llegar divulgaciones adicionales cuando acepte participar.
Información personal que recopilamos y fines de la recopilación.
La información personal que recopilemos sobre usted dependerá de cómo use M&C. Por consiguiente, no podemos recopilar toda la información siguiente sobre usted. Además de lo indicado a continuación, podemos recopilar y/o utilizar otros tipos de información, y lo haremos tras notificárselo y obtener su consentimiento en la medida en que la legislación aplicable exija dicha notificación y consentimiento.
Es posible que hayamos utilizado la Información personal para los fines empresariales o comerciales descritos en la Tabla 1:
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Categorías de Información personal recopilada |
Fines de la recopilación de Información personal |
Con quién compartimos Información personal para fines comerciales |
Terceros a los que les vendemos o con quienes compartimos para anuncios conductuales de contexto cruzado |
Fuentes de información personal |
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Identificadores Esta categoría incluye información, como nombre, número de teléfono, dirección postal, correo electrónico, DOB y otros identificadores de dispositivo o de Internet, como ID de dispositivo y dirección IP. |
Crear y administrar sus cuentas, proporcionarle los servicios solicitados, procesar transacciones, responder consultas, enviarle información sobre productos, servicios, promociones y otras ofertas; personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, proporcionarle actualizaciones en su cuenta, sus productos y nuestros sitios web, productos y servicios, mantener y mejorar los productos Sony, supervisar y mantener la seguridad de nuestros sistemas y evitar fraudes, negocios internos, fines legales y de cumplimiento |
Empresas de Sony Group, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas de Sony Group, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing similares. |
Consumidores, empresas de Sony Group |
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Información comercial Esta categoría incluye, por ejemplo, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, otros historiales de compras o consumo, información de tarjetas de crédito o pagos, e historial de transacciones. |
Crear y administrar sus cuentas, proporcionar los servicios solicitados, procesar las transacciones, responder a sus consultas, proporcionar información y actualizaciones de sus productos, servicios o características, fines internos, comerciales, legales y de cumplimiento, prevención de fraudes |
Empresas de Sony Group, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas de Sony Group, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing similares. |
Consumidores, empresas de Sony Group |
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Actividad en Internet u otras redes electrónicas Esta categoría incluye información, como datos del equipo y la conexión, tipo de navegador, sistema operativo, vistas de páginas, tráfico desde y hacia sitios web, datos de anuncios y otra información de weblog recopilada a través de cookies y balizas web. |
Para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, mantener y mejorar los productos, servicios y características de Sony, mostrar anuncios, supervisar y ayudar a mantener la seguridad de nuestros sistemas y evitar fraudes y negocios internos, fines legales y de cumplimiento |
Empresas de Sony Group, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, redes de publicidad, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas de Sony Group, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing similares. |
Consumidores, empresas de Sony Group |
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Información de audio, visual e información electrónica simila Esta categoría incluye, por ejemplo, imágenes o vídeos que nos envíe a nosotros o a M&C |
Proporcionar funciones y servicios, incluido el servicio de atención al cliente, y administrar la participación en foros y su uso
Mejorar/desarrollar productos Sony
Proporcionarle información y anuncios, cumplimiento legal, ejercicio de derechos legales |
Empresas de Sony Group, proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, autoridades legales (según lo requiera la ley), destinatarios de transferencias comerciales. |
Ninguno. |
Consumidores
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Información confidencial Como credenciales de inicio de sesión en la cuenta y geolocalización. |
Autenticar su cuenta o identidad, y proporcionar servicios, características o funciones |
Ninguno |
Ninguno |
Consumidores |
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Inferencias realizadas a partir de otra información y características del consumidor Estas podrían relacionarse con las características demográficas (por ejemplo, sexo, edad, región/ubicación general, idioma, profesión o posición laboral), los intereses o aficiones, y otra información extraída a partir de los datos recopilados, o el historial de compras o de navegación. |
Para desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar, mantener y mejorar los productos, servicios y características de Sony que ofrecemos nosotros y las empresas de Sony Group |
Empresas de Sony Group, proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, redes de anuncios, autoridades legales (según lo requiera la ley), destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas de Sony Group, socios externos de anuncios, análisis y otros socios comerciales de marketing similares podrían tener acceso a estos datos, incluso para mostrarle anuncios más relevantes, y esto podría considerarse como una "venta" o "uso compartido" bajo la CPRA en determinadas circunstancias. |
Consumidores, empresas de Sony Group, terceros
|
Para obtener más información sobre las acciones relacionadas con la privacidad de SONY en California, consulte la información específica para California aquí: Aviso de privacidad para California
Aviso adicional para los residentes de California:
Si es usted residente de California, en virtud de la ley "Shine the Light" de California, tiene derecho a recibir: a) información que identifique a cualquier empresa de terceros a la que hayamos podido revelar, en el último año, información personal relativa a usted y a su familia para fines de marketing directo de dicha empresa; y b) una descripción de las categorías de información personal revelada. Para obtener dicha información, envíe su solicitud por correo electrónico a SonyElectronicsPrivacy@sony.com. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o código postal y una referencia a "Your California Privacy Rights – Monitor & Control". No nos hacemos responsables por las solicitudes que no estén etiquetadas o no se envíen correctamente, o que no tengan información completa.
(iii) Aviso para los residentes de Nevada:
Si es usted residente en Nevada, tiene derecho a optar por no vender a terceros cierta información personal identificable que hemos recopilado sobre usted. Actualmente, SONY no vende su información personal identificable, tal y como se definen estos términos en la legislación de Nevada. No obstante, si desea presentar una solicitud para excluirse de la venta de dicha información en caso de que SONY realice dicha venta en el futuro, puede presentar su solicitud por escrito a: SonyElectronicsPrivacy@sony.com. Su solicitud debe hacer referencia a "Your Nevada Rights – Monitor & Control" e incluir su nombre, dirección postal, código postal y dirección de correo electrónico. No nos hacemos responsables de las solicitudes que no lleguen a través del mecanismo de solicitud designado o que no contengan suficiente información para permitirnos procesar su solicitud. Responderemos a las solicitudes válidas en un plazo de 60 días.
(iv) Información adicional para residentes de Quebec, Canadá
Este aviso establece las condiciones de divulgación y los derechos de los consumidores residentes en Quebec, Canadá en relación con su información personal, tal y como exige la Ley 25 de Protección de Datos de Quebec. Todo el personal de SONY que gestione información personal estará sujeto a un deber de confidencialidad y se asegurará de que toda la información personal se gestione de acuerdo con las medidas de seguridad estándar. Al usar M&C, reconoce y acepta que su información personal se transferirá fuera de Quebec.
Solo utilizaremos su información personal para los fines indicados en el momento de la recopilación o según se mencione en esta Política de privacidad.
Toma de decisiones automatizada.
Sony no utiliza información personal para tomar decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de dicha información.
Creación de perfiles.
Podemos usar información personal para crear perfiles, por ejemplo, para evaluar sus intereses o preferencias. Puede excluirse de la creación de perfiles retirando su consentimiento para que usemos sus datos al desactivar el ajuste "Propósito de desarrollar y mejorar los productos y servicios de las empresas de Sony Group" en M&C.
Seguimiento de la ubicación.
Podemos usar tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su ubicación general, como su país. No obstante, no podemos realizar un seguimiento de su ubicación sin su consentimiento.
Derechos del consumidor.
Sujeto a ciertas excepciones, podría tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
También puede pedirnos que aclaremos las categorías de personas que tienen acceso a su información personal y el periodo de conservación aplicable.
Ejercicio de sus derechos.
Si usted reside en Quebec y desea ejercer sus derechos enumerados anteriormente, puede presentar su solicitud aquí: SOCAN Privacy Request Webform; o llame al número gratis (dentro de Canadá)
1‑800‑888‑3429
.
Su solicitud o queja debe incluir su nombre completo, dirección, ciudad, provincia, código postal y una dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted si es necesario en relación con esta solicitud.
Nuestro Oficial de privacidad está a cargo de la protección de la información personal.
Información de contacto del Oficial de privacidad de Sony.
Sony of Canada ULC,
A/A: Privacy Officer, Law Department
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800 Toronto, ON M2J 5B5
Teléfono:
1‑800‑888‑3429
(gratis dentro de Canadá)
Correo electrónico: SonyElectronicsPrivacy@sony.com
Puede enviar una reclamación a la Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) en esta dirección web: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.