「Monitor & Control」隱私權政策
上次更新時間:2026 年 7 月
本隱私權政策規範 (日商) Sony Corporation(設址於 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan)(下稱「Sony」、「我們」或「我們的」)蒐集、使用、儲存並以其他方式處理有關「Monitor & Control」行動應用程式(下稱「M&C」)的「蒐集資料」(定義如下)。此外,也會說明您的資料保護權利,包括對 Sony 執行之處理的反對權。下文第 8 條「隱私權」載明有關您的權利及其行使方式的詳細資訊。
當我們蒐集「蒐集資料」時,如果我們認為提供相關且及時的資訊會有所幫助,我們也可能會向您提供額外資訊。
依據適用的資料保護法令與法規(其中已對「控制者」和「處理者」有所定義),Sony 是本隱私權政策所述之「蒐集資料」的「控制者」。
「Sony 集團公司」係指(日商)索尼集團公司,即 Sony 集團母公司及由(日商)索尼集團公司控制的任何法律實體(本處「控制」一詞是指直接或間接持有該公司超過百分之五十 (50%) 的表決權或持有控制該等實體管理決策的權力)。
本隱私權政策僅適用於 M&C,是您與任何 Sony 集團公司或任何第三方就其產品、軟體或服務進行互動時,可能適用的任何其他隱私權政策或隱私權聲明的補充規定。
1. 我們蒐集哪些個人資訊
Sony 蒐集的資料包括但不限於下述有關您使用 M&C 的資料,其中可能包括個人資訊(統稱「蒐集資料」)。
l 用於識別您及其他個人識別資料的資訊
這包括如下資訊:
- 擁有 Sony Account (Creators’ Cloud) 時的登入資訊。如需 Sony Account (Creators’ Cloud) 的詳細資訊,請前往此連結;以及
- 您的 M&C 通用唯一辨識碼(下稱 UUID)、您的 Sony 帳戶 (Creators' Cloud) 的帳戶 ID。
<對於居住在可以使用當地 Sony 集團公司帳戶登入 M&C 的國家和地區的使用者>
My Sony 是由當地 Sony 集團公司提供的帳戶服務(以下簡稱「My Sony」)。當您使用需要登入 My Sony 的 M&C 功能時,下列資訊將從您當地的 Sony 集團公司蒐集。如需更多詳細資訊,請參考此連結。如果您已經擁有 Sony Account (Creators’ Cloud),但尚未將其移轉到 My Sony,則 Sony Account (Creators’ Cloud) 的隱私權政策適用。如需更多詳細資訊,請參考此連結。
- 姓名
- 電子郵件地址
- 地址
- 電話號碼
- 出生日期
- 國家/地區
- 語言偏好
- 與驗證/授權相關的資訊
- 用於登入 My Sony 的其他服務名稱
l 與我們聯繫與支援互動相關的資訊
這包括與我們的客戶服務團隊的任何聯繫,我們可能會透過通話、聊天、簡訊或其他方式從您那裡收集更多資訊,其中一些可能會被記錄下來。
l 我們自動蒐集有關您的 M&C 使用情況資訊
這包括如下資訊:
- 每個功能的操作記錄和使用情況資訊,如設定、拍攝設備和使用量。
l 我們自動蒐集有關用於存取 M&C 的設定和您的設定資訊
這包括如下資訊:
- 您的 IP 位址、軟體版本、安裝日期和操作記錄;
- 行動裝置型號名稱;
- 國家/地區設定、語言;以及
- 確認付款以啟用付費服務。
l 與 M&C 搭配使用的相機裝置相關資訊
這包括如下資訊:
- 序號、型號名稱、設定、錯誤/注意事項;以及
- 操作記錄,包括拍攝日期/時間、安裝鏡頭和安裝媒體。
l 與廣告和行銷及偏好相關的資訊
這包括您的行銷偏好、您與我們廣告的互動以及您參與任何優惠或促銷活動等資訊。此外,也包括問卷和調查回覆。
2. 為什麼我們要處理個人資訊
Sony 出於以下所列目的處理您的「蒐集資料」:
l 根據您與我們簽訂的合約提供產品和服務
Sony 為履行與您簽訂之合約,會處理「蒐集資料」以便提供 M&C 和其他連結至 M&C 的服務(如適用)。包括:
- 管理客戶關係;
- 回應查詢並提供客戶支援;以及
- 傳送必要通訊。
l 我們的合法商業利益如下所示
- 保護 Sony 集團公司和 M&C 使用者的利益
Sony 處理資訊是為了保護 Sony 集團公司、其商業利益和合法權利以及 M&C 使用者。這包括將蒐集的資料用於法律請求、合規、監管、稽核、調查目的(包括披露與法律程序或訴訟有關的這類資訊)。
- 管理安全或技術問題
Sony 處理資訊是為了偵測、預防、解決和分析與我們的網站、應用程式和服務相關的安全或技術問題。
- 辦理合併、收購、重組或處分
l 遵守法律
Sony 為遵守適用法律和法規,會處理「蒐集資料」,這包括根據我們在適用法律下的法律和監管義務回應以下單位的請求:政府或公共當局、執法人員、法院、監管機構或類似機構。
l 產品/服務開發與改善以及分析
如您同意,Sony 為改善 Sony 集團公司的產品和服務、開發新產品和預測市場對這些產品和服務的需求,會蒐集和分析「蒐集資料」以便我們能夠為目前和/或未來的產品和服務提供更好的使用者體驗,以及協助我們制訂廣告和行銷策略。我們還可能會使用「蒐集資料」來協助我們確定您可能感興趣的產品和服務類型。
您可以隨時透過 M&C 功能表功能中的隱私權設定管理您的偏好(包括撤回同意)。
l 提供新聞、優惠、推薦和調查
在需要時徵得您的同意:
- 我們會使用「蒐集資料」,透過您的 M&C 應用程式的通知功能和您裝置上的推播通知,或在網際網路上為您提供您可能感興趣的 Sony 新聞、優惠、調查和推薦。
- 我們也可以使用「蒐集資料」向您傳送電子郵件,提供有關 Sony 集團公司產品、服務和其他供應項目的新聞、優惠和推薦。經您同意此用途,如果您是澳大利亞、印度、香港或台灣的居民,我們將與下列您當地的 Sony 辦公室分享您的資訊:
§ 若您是澳大利亞居民,您當地的 Sony 辦公室為 Sony Australia Limited
§ 若您是印度居民,您當地的 Sony 辦公室為 Sony India Private Limited
§ 若您是香港居民,您當地的 Sony 辦公室為 Sony Corporation of Hong Kong Limited
Sony Corporation of Hong Kong Limited
§ 若您是台灣居民,您當地的 Sony 辦公室為 Sony Taiwan Limited
- 我們會使用「蒐集資料」不時傳送自願性質的問卷和調查(例如,關於身為攝影師的您的技能水平和您喜歡拍攝的主題)。
您可以隨時透過功能表功能中的隱私權設定管理您的偏好(包括撤回同意)和停止行銷通知。您可以隨時使用該電子郵件中的「取消訂閱」連結取消訂閱行銷電子郵件,或依照下文第 10 條所述與我們聯絡。
3. 我們如何共用您的個人資訊
我們會將「蒐集資料」與第三方共用如下:
l Sony 集團公司
我們與 Sony 集團公司共用「蒐集資料」,前提是這類資料的共用為滿足您提交的請求和/或用於客戶支援、行銷、技術營運或帳戶管理目的所必要。
l 第三方承包商
我們會將「蒐集資料」與提供 IT 和系統管理及託管、研究和分析、行銷與客戶支援等服務的第三方承包商共用,以用於上述第 2 條所述的目的。
l Cleverbridge
M&C 使用服務經銷商 Cleverbridge 提供的定價、計費和支付處理平台。如果您從 Cleverbridge 購買 M&C 付費服務,Cleverbridge 和 Sony 會分別共用您的個人資料,用於驗證付款並授予您使用 M&C 的授權。
如果 Cleverbridge 直接從您那裡蒐集資訊,則 Cleverbridge 將是此類資訊的控制者。如需進一步了解 Cleverbridge 如何處理您的個人資料,請參閱這裡提供的 Cleverbridge 隱私權政策:https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy.
l 業務移轉
如果我們進行合併、收購、重組或處分,「蒐集資料」可能移轉到購買或收購實體作為交易的一部分。
l 政府當局、執法人員、監管法院和類似機構
我們出於上述第 2 條所述目的與 政府當局、執法人員、監管機構、法院和類似機構共用「蒐集資料」。
l 專業顧問
在個別情況下,我們可能會與提供諮詢、銀行業務、法律、保險和會計服務的專業顧問(包括律師、銀行家、稽核師和保險公司)共用「蒐集資料」。
4. 我們會將您的個人資訊保留多久?
只要我們繼續提供 M&C 給客戶,就會保留「蒐集資料」,並在產品停止供應後繼續保留資料 6 個月後匿名化處理或銷毀。請注意,我們得依法要求保留特定資訊。
5. 國際傳輸個人資訊
我們將出於本隱私權政策所述之目的來處理、儲存「蒐集資料」及將其從您居住國家/地區傳輸到您居住國家/地區之外的各個國家/地區,包括日本和美國。「蒐集資料」將由您居住國家/地區外的 Sony 員工或 Sony 的服務供應商員工處理,包括上文第 3 條「我們如何共用您的個人資訊」所列地點。某些國家和地區可能無法提供與您所在國家/地區相同等級的資料保護。
6. 安全性
Sony 會採取專門設計的合理安全措施來防止「蒐集資料」遺失、遭誤用或竄改。儘管我們會竭力保護「蒐集資料」,但無法保證或擔保透過您的 M&C 傳輸給我們,或儲存於我們的系統或第三方承包商系統中的任何資訊絕對安全。
7. 兒童
Sony 承諾遵守有關蒐集、儲存和使用兒童個人資訊的所有適用法律和法規。M&C 不會針對或蓄意蒐集 16 歲以下兒童的個人資訊。根據您所居住的國家/地區,此兒童的年齡界限可能有所不同。如果您是家長並關心您的小孩是否在未經您同意的情況下提供個人資訊給我們,您應使用以下第 10 條所述的聯絡資訊與我們聯絡。
8. 隱私權
在某些國家/地區,對於 Sony 持有與您相關的「蒐集資料」方面,您擁有特定權利。這類權利可能包括:要求提供持有之有關您「蒐集資料」之副本,及/或您可以要求 Sony 更正、刪除、封鎖/限制處理這類「蒐集資料」。您也可以反對 Sony 處理「蒐集資料」。在某些國家/地區,您也可以要求我們以結構化、機器可讀的格式,提供您的「蒐集資料」給您,並要求我們與另一個組織共用(轉送)這類資料。在以下情況下,上述這些權利可能會受限,例如,如果滿足您的要求可能會揭露有關其他人之「蒐集資料」,或您要求我們刪除,但依法需保留或有強制保留的合法權益資訊。如果您想要行使任何這些權利,請依照下文第 10 條「聯絡資訊」所述與我們聯絡。
如果您對我們處理您的問題、疑慮或對我們處理「蒐集資料」的方式有任何不滿,您有權向當地的資料保護監管機構提出申訴。
在我們蒐集「蒐集資料」以管理我們與之簽訂之合約的情況下,這是強制性的,如果沒有這些資訊,我們將無法為您提供服務。在所有其他情況下,可選擇是否提供所要求提供的「 蒐集資料」,但這可能會影響您使用服務的能力或使用服務的特定方面,因為這些資訊為滿足這些目的之所需。
9. 本隱私權政策的變更
本隱私權政策可能會基於任何原因不時變更。我們會通知或要求您同意(依適用法律要求)本隱私權政策的任何變更內容。
10. 聯絡資訊
l FOR RESIDENTS IN KOREA/한국 거주자인 경우:
대한민국 정보통신망법 제32조5에 따라 Sony Corporation이 지정한 국내대리인의 정보는 다음과 같습니다.
명칭 및 대표자: 소니코리아 주식회사 (대표: 키타지마 유키히로)
주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로 10, 28층 (여의도동, 투아이에프씨)
연락처 및 이메일: 02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr
l 其他國家或地區的居民:
如果您對於我們如何處理您的資料有任何疑慮,您可以在當地 Sony 集團公司網站上找到我們的聯絡詳細資料:
- 美國以外的美洲地區:https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
- 非洲、中東與亞洲和大洋洲:https://www.sony-asia.com/countryselector.html
其他須知 – 亞洲和大洋洲居民須知
請仔細閱讀本隱私權政策,M&C 一經使用,即視為認同且同意本隱私權政策的條款。
同意本隱私權政策及使用 M&C,即表示您完全理解並同意「蒐集資料」會在國際間傳輸,以及在美國及其他司法轄區處理及儲存該等「蒐集資料」,而該等地區隱私法規的完整性可能不及您居住及/或享有公民權利的國家/地區。
這可能會影響您在當地司法轄區和適用海外司法轄區的權利。該等海外司法轄區也可能需要向第三方(例如海外機構)披露「蒐集資料」。
同意本隱私權政策及使用 M&C,即表示您同意,若發生第 3 條「我們如何共用您的個人資訊」所述之業務轉讓情事,您不會要求 Sony 或 Sony 集團公司負責收購實體處理「蒐集資料」時造成的任何投訴或損害。