Integritetspolicy för "Monitor & Control"
Senast uppdaterad: 2026-03
I denna integritetspolicy anges hur Sony Corporation, 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan (“Sony”, “vi”, “vår” eller “oss”) samlar in, använder, lagrar och på annat sätt behandlar insamlade uppgifter (enligt definitionen nedan) i samband med vår mobilapplikation “Monitor & Control” (“M&C”). Här finns också beskrivningar av rätten till personuppgiftsskydd, inklusive rätten att invända mot Sonys behandling av dina personuppgifter. Mer information om dina rättigheter och hur du utövar dem finns i avsnitt 8 "Sekretessrättigheter" nedan.
Vi kan också förse dig med ytterligare information när vi samlar in insamlade uppgifter, där vi anser att det skulle vara till hjälp att tillhandahålla relevant och aktuell information.
För ändamålen med GDPR och andra tillämpliga dataskyddslagar och förordningar där begreppen "kontrollant" och "behandlare" definieras, är Sony "kontrollant" av de insamlade uppgifterna som beskrivs i denna sekretesspolicy.
”Sony Group-företagen” betyder Sony Group Corporation, som är det mest överordnade moderbolaget för Sony och juridiska enheter kontrollerade av Sony Group Corporation (termen ”kontrollera” betyder i det här sammanhanget direkt eller indirekt ägarskap med minst femtio procent (50 %) av röstandelarna eller befogenheterna att kontrollera en sådan enhets ledningsbeslut).
Denna Integritetspolicy gäller endast M&C och är ett tillägg till andra integritetspolicyer eller sekretessmeddelanden som kan gälla för dina interaktioner med något Sony Group-företag eller en tredje part, avseende deras produkter, programvaror eller tjänster.
Vi har tillhandahållit en del ytterligare information för individer som är belägna i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”) och Storbritannien (tillsammans, “EEA/UK Individuals”).
1. Vilken personliga uppgifter vi samlar in
Sony samlar in uppgifter enligt beskrivningen nedan, vilket kan omfatta personuppgifter (gemensamt kallade “insamlade uppgifter”) i samband med din användning av M&C.
l Information för att identifiera dig och andra personliga identifierare
Detta inkluderar information som:
(i) Din inloggningsinformation som du mottagit från dina lokala elektronikföretag i Sony Group-företagen:
<För de som bor i länder/regioner där M&C kan användas med ditt lokala elektronikkonto från Sony Group-företagen>
My Sony är en kontotjänst som tillhandahålls av dina lokala Sony Group-företagen för elektronik. När du använder funktioner som kräver inloggning på My Sony eller motsvarande konto, kommer Sony att ta emot och behandla all eller delar av följande information från dina lokala Sony-dotterbolag. För mer information om My Sony och motsvarande konton, se den här länken (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
l Namn
l E-postadress
l Adress
l Telefonnummer
l Födelsedatum
l Land/region
l Språkpreferenser
l Information relaterad till autentisering/auktorisering
l Namn på andra tjänster som används genom inloggning på ditt konto
(ii) Dina inloggningsuppgifter och information som registrerats för ditt Sony-konto (Creators’ Cloud) :
<För dig som har ett Sony-konto (Creators’ Cloud)>
Sony-kontot (Creators’ Cloud) är en kontotjänst som tillhandahålls av Sony. När du använder funktioner som kräver inloggning på ovanstående konto kommer Sony att behandla all eller delar av informationen relaterad till ett sådant konto. För mer information om ovanstående konto, se detta (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
l Information relaterad till kontakt- och supportinteraktioner med oss
Detta inkluderar all kontakt med vårt kundtjänstteam och vi kan samla in ytterligare uppgifter från dig via samtal, chatt, sms eller på annat sätt, varav några kan komma att rapporteras.
l Information som vi samlar in automatiskt om din användning av M&C
Detta inkluderar information som:
- Driftloggen för varje funktion och användningsinformation såsom inställningar, fotoutrustning och användningsvolym.
l Information som vi samlar in automatiskt om enheter som används för att komma åt M&C samt dina inställningar
Detta inkluderar information som:
- Din IP-adress, programversion, installationsdatum och driftloggar
- Mobilenhetens modellnamn, och
- Land-/regionsinställningar, språk.
l Information om kameraenheterna du använder med M&C
Detta inkluderar information som:
- Serienummer, modellnamn, inställningar, fel/varningar och
- Driftloggar inklusive fotograferingsdatum/-tider, monteringsobjektiv och monteringsmedia.
l Information mottagen från tredje part
Detta inkluderar information som:
- Information som mottagits från Sony Group-företagen (t.ex. identifierare, köpinformation, webbhistorik, demografisk information och attributinformation) .
2. Varför vi behandlar personuppgifter
Sony bearbetar dina insamlade uppgifter för de ändamål som anges nedan:
l Tillhandahållande av produkter och tjänster enligt det avtal du har med oss
Sony bearbetar insamlade uppgifter för att kunna utföra sitt avtal med dig att tillhandahålla M&C och andra tjänster kopplade till M&C i tillämpliga fall. Detta inkluderar:
- Hantera kundrelationen;
- Svara på förfrågningar och tillhandahålla kundsupport;
- Skicka nödvändig kommunikation;
- Bekräfta betalningar för att möjliggöra betalda tjänster.
För privatpersoner inom EES/UK: Den rättsliga grunden för behandlingen ovan är fullgörandet av avtalet som vi har med dig.
l Våra legitima affärsintressen enligt nedan
- Skydda intressena hos Sony Group-företagen och användarna av M&C
Sony behandlar informationen för att kunna skydda Sony Group-företagen, deras affärsintressen och juridiska rättigheter och användarna av M&C. Detta inkluderar användningen av insamlade uppgifter i samband med rättsliga anspråk, efterlevnad, reglering, revision, utredningsändamål (inklusive avslöjande av sådan information i samband med juridisk process eller rättstvist).
- Hantera säkerhets- eller tekniska problem
Sony behandlar information för att upptäcka, förhindra, åtgärda och analysera säkerhets- eller tekniska problem i samband med vår webbplats, app och tjänster.
- Genomför fusioner, förvärv, omorganisationer eller avyttringar
För privatpersoner inom EES/UK: Den rättsliga grunden för ovanstående är att bearbetningen är nödvändig för Sonys legitima intressen enligt beskrivningen ovan.
l Efterlevnad av lag
För privatpersoner inom EES/UK: Den rättsliga grunden för ovanstående är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, inklusive skyldigheter enligt e-handelsdirektivet (såsom implementerat i medlemsstaternas och Storbritanniens inhemska lag), lagen om digitala tjänster, direktivet om upphovsrätt på den digitala inre marknaden samt förordningen om geoblockering. När det gäller data av särskild kategori som behandlas för innehållsmoderering, är den rättsliga grunden efterlevnad av en rättslig skyldighet. När det gäller det relevanta villkoret för att behandla data av särskild kategori i samband med innehållsmoderering, är detta allmänintresse förknippat med tillhandahållandet av M&C på grundval av ovan nämnda EU-lagar och i Storbritannien även för att förebygga och upptäcka brott eller behovet av att skydda barn och utsatta individer.
l Förbättring och utveckling
Vi använder de insamlade uppgifterna för att förbättra och utveckla våra nuvarande och framtida produkter, tjänster, programvara, webbplatser och verksamhet. Detta inkluderar att analysera dina intressen och preferenser för att formulera strategier relaterade till ovanstående. När du använder andra produkter, tjänster, programvara eller webbplatser från Sony (”Sony-produkter”) kan vi komma att samla in din information om Sony-produkterna i enlighet med de integritetspolicyer som gäller för Sony-produkterna, och vi kan komma att länka eller kombinera denna information med de insamlade uppgifterna. För mer information om hanteringen av din information relaterad till Sony-produkter, se ovanstående integritetspolicyer.
Du kan när som helst hantera dina preferenser (även återkalla ditt samtycke) via integritetsinställningarna i menyfunktionen i M&C.
För privatpersoner inom EES/UK: Den rättsliga grunden för ovanstående är ditt samtycke som vi har erhållit för sådana aktiviteter. Där aktiviteterna inte är samtyckesbaserade är den lagliga grunden våra legitima intressen av att marknadsföra och lansera vår verksamhet.
3. Hur vi delar din personliga information
Vi delar insamlade uppgifter med tredje part enligt följande:
l Sony Group-företag
Vi delar insamlade uppgifter med Sony Group-företag i den mån sådan delning av data är nödvändig för att uppfylla en begäran som du har skickat och/eller i syftet av kundsupport, teknisk verksamhet, eller kontohantering.
l Tredjepartsentreprenörer
l Cleverbridge
M&C anlitar Cleverbridge som återförsäljare av tjänsterna för att tillhandahålla en prissättnings-, fakturerings- och betalningsplattform. Om du köper en betald tjänst för M&C från Cleverbridge, delar Cleverbridge samt Sony dina personuppgifter i syfte att verifiera betalningen och ge dig en licens att använda Creators' Cloud.
Om Cleverbridge samlar in information från dig direkt, kommer Cleverbridge att vara personuppgiftsansvarig för sådan information. För mer information om hur Cleverbridge behandlar dina personuppgifter, se Cleverbridges integritetspolicy som finns här: https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy.
l Överlåtelse
I händelse av att vi genomför en sammanslagning, förvärv, omorganisation eller avyttring, kan insamlade uppgifter överföras till den inköpande eller förvärvande enheten som en del av överlåtelsen.
l Statliga myndigheter, brottsbekämpande tjänstemän, tillsynsdomstolar och liknande
Vi delar insamlade uppgifter med statliga myndigheter, brottsbekämpande tjänstemän, tillsynsmyndigheter, domstolar och liknande för de syften som beskrivs ovan i avsnitt 2.
l Professionella rådgivare
I enskilda fall kan vi dela insamlade uppgifter med professionella rådgivare, inklusive advokater, bankirer, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller konsult-, bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster.
4. Hur länge vi behåller dina personuppgifter
Vi behåller insamlade uppgifter så länge vi fortsätter att göra M&C tillgänglig för kunder, och i ytterligare 6 månader efter att tjänsten upphör. Därefter blir informationen anonymiserad eller förstörd. Observera att vi kan vara ålagda av gällande lagstiftning att behålla viss information om dig.
5. Internationella överföringar av personlig information
Insamlade uppgifter kommer att bearbetas, lagras och överföras för de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy från ditt land / din region till länder / regioner utanför ditt land / region där du bor, inklusive Japan och USA. Insamlade uppgifter kommer att behandlas av personal som arbetar utanför ditt land / din region där du bor och som arbetar för oss eller för en av våra tjänsteleverantörer, inklusive på de platser som anges i avsnitt 3 "Hur vi delar din personliga information" ovan. Vissa av länderna och regionerna tillhandahåller kanske inte samma nivå av dataskydd som ditt land.
För privatpersoner inom EES/UK: Sony vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att alla överföringar av insamlade uppgifter utanför EES/Storbritannien uppfyller kraven i tillämplig EU- och Storbritanniens dataskyddslagstiftning.
Om information överförs utanför EES och Storbritannien, och om mottagaren är en intressent eller säljare i ett land som inte är föremål för ett adekvat beslut av EU-kommissionen eller den brittiska regeringen, är personuppgifterna tillräckligt skyddade av säljarens EU / UK Processor Binding Corporate Rules, EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler som kan nås här eller tillägget till EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller fristående internationella dataöverföringsavtal som godkänts enligt brittisk dataskyddslagstiftning (i tillämpliga fall). En kopia av den relevanta mekanismen kan erhållas för din granskning på begäran genom att använda kontaktuppgifterna nedan.
6. Säkerhet
Sony har vidtagit rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda insamlade uppgifter från förluster, missbruk eller ändringar. Även om vi strävar efter att skydda insamlade uppgifter kan vi inte garantera säkerheten för den information som överförs till oss genom M&C eller som förvaras i våra system eller i våra tredjepartsleverantörers system.
7. Barn
Sony åtar sig att följa alla tillämpliga lagar och förordningar angående insamling, lagring och användning av personlig information om barn. M&C riktar sig inte till och samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år. Beroende på ditt land / den region där du bor kan denna tröskelålder för ett barn variera. Om du som förälder eller målsman tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter utan ditt tillstånd kan du kontakta oss med hjälp av informationen i avsnitt 10 "Kontaktinformation" nedan.
8. Integritetsrättigheter
I vissa länder har du vissa rättigheter med avseende på insamlade uppgifter som Sony behandlar om dig. Dessa kan innefatta rätten att begära en kopia av de insamlade uppgifter som Sony har om dig och/eller du kan begära att Sony korrigerar, raderar, blockerar/begränsar behandlingen av sådana insamlade uppgifter. Du kan också invända mot Sonys behandling av insamlade uppgifter. I vissa länder kan du också be oss att tillhandahålla dina insamlade uppgifter till dig i ett strukturerat, maskinläsbart format och be oss att dela (portera) sådana uppgifter med en annan organisation. Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om vi genom att uppfylla din begäran skulle lämna ut insamlade uppgifter om någon annan person, eller om du ber oss radera information som vi är ålagda att behålla enligt lagen eller som vi har ett tvingande berättigat intresse av att behålla. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss enligt beskrivningen i avsnitt 10 ”Kontaktinformation” nedan.
Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat dina frågor, funderingar eller har några klagomål om hur vi behandlar insamlade uppgifter, har du rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddstillsynsmyndighet.
Där vi samlar in Insamlade uppgifter för att administrera vårt avtal, är detta obligatoriskt och vi kommer inte att kunna tillhandahålla tjänster till dig utan denna information. I alla andra fall är tillhandahållandet av de begärda insamlade uppgifter valfritt, men detta kan påverka din förmåga att använda tjänsterna eller använda särskilda aspekter av tjänsterna där informationen behövs för dessa ändamål.
För privatpersoner inom EES/UK:
Du har rätt att:
- Begära en kopia av dina personuppgifter från Sony
- Korrigera, radera eller begränsa behandlingen av dina insamlade uppgifter
- Skaffa de insamlade uppgifter du tillhandahåller i ett strukturerat, maskin-läsbart format
- Invända mot behandlingen av dina insamlade uppgifter under vissa omständigheter (särskilt behandling för direktmarknadsföring och där vi inte behöver behandla uppgifterna för att uppfylla ett avtalsenligt eller annat juridiskt krav) och
- Där vi har bett om ditt samtycke, återkalla samtycket när som helst. Om du ber om att få återkalla ditt samtycke till att Sony behandlar din information, kommer detta inte att påverka någon behandling som redan har skett vid den tidpunkten.
Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om vi genom att uppfylla din begäran skulle lämna ut information om någon annan person, eller om du ber oss radera information som vi är ålagda att behålla enligt lagen eller som vi har ett tvingande berättigat intresse av att behålla.
9. Ändringar av denna integritetspolicy
Denna sekretesspolicy kan med jämna mellanrum behöva uppdateras. Vi kommer att meddela eller begära ditt samtycke (om nödvändigt enligt tillämplig lag) om eventuella ändringar av denna integritetspolicy.
10. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller om du vill utöva någon laglig rättighet du har med avseende på insamlade uppgifter, kan du kontakta lokala Sony Group-företag med hjälp av kontaktuppgifterna som finns på https://www.sony-europe.com/.
För privatpersoner inom EES/UK:
Sonys representant i EU är Sony Europe BV som kan kontaktas på privacyoffice.seu@sony.com. Du kan också ta kontakt genom att skriva till företagets adress på Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Nederländerna.
Sonys representant i Storbritannien är den brittiska filialen till Sony Europe BV som kan kontaktas på privacyoffice.seu@sony.com. Du kan också kontakta oss genom att skriva till Sony Europe BV (brittiska filialen), The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannien.