Personvernerklæring for «Monitor & Control»
Sist oppdatert: 03-2026
Denne personvernerklæringen omhandler hvordan Sony Corporation med adresse 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan («Sony», «vi», «vår» eller «oss») innhenter, bruker, lagrer og ellers behandler innhentede data (definert nedenfor) i forbindelse med vår mobilapplikasjon «Monitor & Control» («M&C»). Den beskriver også dine databeskyttelsesrettigheter, inkludert retten til å nekte for deler av behandlingen som Sony utfører. Mer informasjon om dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem, er fremlagt i avsnitt 8 «Personvernsrettigheter» nedenfor.
Vi kan også gi deg videre informasjon når vi innhenter de innhentede dataene, hvis vi mener at det kan være nyttig å gi deg relevant og oppdatert informasjon.
For GDPR-formål og andre gjeldende databeskyttelseslover og -forskrifter hvor konseptene «kontrollerer» og «behandler» defineres, er Sony «kontrollereren» av de Innsamlede data beskrevet i denne Personvernerklæringen.
«Selskaper i Sony Group» betyr selskaper i Sony Group, som er det endelige eierselskapet av Sony og alle juridiske enheter som kontrolleres av Sony Corporation (begrepet «kontroll» i denne sammenheng betyr det direkte eierskapet av mer enn femti prosent (50 %) av stemmene i et slikt selskap eller myndigheten til å faktisk kontrollere ledelsesbeslutninger i en slik enhet).
Denne Personvernerklæringen gjelder bare for M&C og kommer i tillegg til andre personvernerklæringer eller personvernmerknader som gjelder for dine samhandlinger med Sony-gruppen av selskaper eller en tredjepart, vedrørende produkter, programvare eller tjenester.
Vi har oppgitt videre informasjon for enkeltpersoner i det europeiske økonomiske området («EØS») og Storbritannia (samlet, «personer i EØS/UK»).
1. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Som beskrevet nedenfor, innhenter Sony data som kan omfatte personopplysninger (samlet kalt «innsamlede data») relatert til bruken av M&C.
l Informasjon for å identifisere deg og andre personlige identifikatorer
Dette inkluderer informasjon som:
(i) Påloggingsinformasjonen din mottatt fra ditt lokale elektronikkselskap fra Sony Group:
<For de som bor i land/regioner der M&C kan brukes med din lokale elektronikk-konto fra Sony Group>
My Sony er en kontotjeneste som er levert av dine lokale elektronikkselskaper fra Sony Group. Når du bruker funksjonene som krever pålogging til My Sony eller tilsvarende konto, vil Sony motta og behandle hele eller deler av følgende informasjon fra dine lokale Sony-tilknyttede selskaper. Hvis du vil ha mer informasjon om My Sony og tilsvarende kontoer, kan du se denne koblingen. (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
l Navn
l E-postadresse
l Adresse
l Telefonnummer
l Fødselsdato
l Land/region
l Språkinnstillinger
l Informasjon knyttet til autentisering/autorisering
l Navn på andre tjenester som brukes gjennom pålogging til kontoen din
(ii) Påloggingsinformasjonen din og informasjonen som er registrert i Sony-kontoen din (Creators’ Cloud) :
<For de som har en Sony-konto (Creators’ Cloud) >
Sony-konto (Creators’ Cloud) er en kontotjeneste som er levert av Sony. Når du bruker funksjonene som krever pålogging til kontoen ovenfor, vil Sony behandle all eller deler av informasjonen som er knyttet til den kontoen. Hvis du vil ha mer informasjon om nevnte konto kan du se denne koblingen (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
l Informasjon i forbindelse med kontakt- og støttesamhandlinger med oss
Dette inkluderer enhver kontakt med kundeserviceteamet vårt og vi kan samle inn videre informasjon fra deg gjennom samtaler, tekst eller andre metoder, hvor noe av det kan gjøres opptak av.
l Informasjon vi samler inn automatisk om din bruk av M&C
Dette inkluderer informasjon som:
- driftshistorikken for hver funksjon og bruksinformasjon som innstillinger, filmutstyr og bruksvolum.
l Informasjon som vi automatisk innhenter om enheter brukt for å få tilgang til M&C og innstillingene dine
Dette inkluderer informasjon som:
- Din IP-adresse, programvareversjon, installasjonsdato og driftshistorikk;
- mobilenhetens modellnavn; og
- innstillinger for land/region, språk.
l Informasjon om kameraenhetene du bruker med M&C
Dette inkluderer informasjon som:
- Serienummer, modellnavn, innstillinger, feil/advarsler; og
- driftslogger, inkludert dato/klokkeslett for bilder, monteringsobjektiv og monteringsmedier.
l Informasjon som er mottatt fra tredjeparter
Dette inkluderer informasjon som:
- Informasjon som er mottatt fra selskaper i Sony Group (f.eks. identifikatorer, kjøpsinformasjon, nettleserhistorikk, demografisk informasjon og attributtinformasjon).
2. Hvorfor vi behandler personopplysninger
Sony behandler dine Innsamlede data for formålene oppført her:
l Klargjøring av produkter og tjenester under kontrakten du har inngått med oss
Sony behandler de innsamlede dataene for å oppfylle sin avtale med deg om å levere M&C og andre tjenester knyttet til M&C der det er aktuelt. Dette inkluderer:
- behandling av kundeforholdet;
- svare på forespørsler og gi kundestøtte.
- sende nødvendig kommunikasjon.
- bekrefte betalinger for å aktivere betalte tjenester.
For personer i EØS/UK: Det juridiske grunnlaget for behandlingen ovenfor er å oppfylle kontrakten vi har med deg.
l Våre legitime forretningsinteresser er oppført nedenfor
- Ivareta interessene til Sony-konsernet og brukere av M&C
Sony behandler informasjon for å beskytte selskaper i Sony Group, deres forretningsinteresser, juridiske rettigheter og brukere av M&C. Dette inkluderer bruken av de innsamlede dataene i forbindelse med å overholde juridiske krav, retningslinjer, revisjoner og etterforskninger (inkluder avsløring av slik informasjon i forbindelse med juridisk prosess eller rettsaker).
- Administrere sikkerhet eller tekniske problemer
Sony behandler informasjon for å oppdage, forebygge, adressere og analysere sikkerhets- eller tekniske problemer i forbindelse med nettstedet vårt, appen vår eller tjenestene våre.
- Undergå sammenslåinger, oppkjøp, omorganisasjoner eller disposisjoner
For personer i EØS/UK: Det juridiske grunnlaget for det ovennevnte er at behandlingen er nødvendig for Sonys legitime interesser som beskrevet ovenfor.
l Samsvar med loven
For personer i EØS/UK: Det rettslige grunnlaget for ovennevnte er at behandlingen kreves for å overholde en rettslig forpliktelse, inkludert forpliktelser i henhold til e-handelsdirektivet (som implementert i medlemsland og nasjonal lovgivning), loven om digitale tjenester, direktivet om opphavsrett i det digitale indre markedet og geoblokkeringsforordningen. Når det gjelder data om spesielle kategorier som behandles til formål innen innholdsmoderering, er det rettslige grunnlaget overholdelse av en juridisk forpliktelse. I forhold til den relevante betingelsen for å behandle data i spesialkategorier i sammenheng med innholdsmoderering, er dette av offentlig interesse knyttet til leveringen av M&C på grunnlag av EU-lovene nevnt ovenfor og i Storbritannia også for forebygging og oppdagelse av kriminalitet eller behovet for å ivareta barn og sårbare individer.
l Forbedring og utvikling
Vi bruker de innsamlede dataene til å forbedre og utvikle våre nåværende og fremtidige produkter, tjenester, programvare, nettsteder og virksomhet. Dette inkluderer å analysere interessene og preferansene dine for å formulere strategier knyttet til det ovennevnte. Når du bruker andre Sony-produkter, -tjenester, -programvare eller -nettsteder («Sony-produkter»), kan vi innhente informasjon om deg angående Sony-produktene i samsvar med personvernerklæringen som gjelder for Sony-produktene, og vi kan koble eller kombinere denne informasjonen med de innsamlede dataene. For informasjon om håndtering av informasjonen din knyttet til Sony-produktene, se personvernerklæringen ovenfor.
Du kan administrere innstillingene dine (inkludert trekke tilbake samtykke) når som helst i Personverninnstillinger i Meny-funksjonen for M&C.
For personer i EØS/UK: Det juridiske grunnlaget for de ovennevnte er hvor vi har innhentet ditt samtykke for slike aktiviteter. Når aktivitetene ikke er basert på samtykke, er det lovmessige grunnlaget våre legitime interesser for å markedsføre og fremme forretningen vår.
3. Hvordan vi deler personopplysningene dine
Vi deler de innhentede data med tredjeparter som følger:
l Sony-gruppen av selskaper
Vi deler de innhentede dataene med selskaper i Sony Group i den grad der slik deling av data er nødvendig for å oppfylle en forespørsel du har sendt inn, og/eller for kundestøtte, tekniske operasjoner eller kontoadministrasjon.
l Tredjepartsentreprenører
l Cleverbridge
M&C bruke Cleverbridge som forhandler av tjenestene for å tilby en plattform for prissetting, fakturering og betalingsbehandling. Hvis du kjøper en betalt tjeneste for M&C fra Cleverbridge, deler henholdsvis Cleverbridge og Sony personopplysningene dine med formål om å bekrefte betaling og gi deg en lisens til å bruke Creators' Cloud.
Der Cleverbridge samler inn informasjon fra deg direkte, skal Cleverbridge være behandlingsansvarlig for denne informasjonen. For mer informasjon om hvordan Cleverbridge behandler personopplysningene dine, kan du se personvernerklæringen til Cleverbridge som er tilgjengelig her: https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy.
l Forretningsoverføring
Hvis vi skulle foreta en sammenslåing, et oppkjøp eller en disponering, kan de innsamlede dataene bli overført til den oppkjøpende eller sammenslående enheten som en del av transaksjonen.
l Offentlige autoriteter, rettshåndhevende myndigheter, juridiske domstoler og lignende
Vi deler de innsamlede dataene med offentlige autoriteter, rettshåndhevende myndigheter, juridiske domstoler og lignende for formålene som er beskrevet ovenfor i Avsnitt 2.
l Profesjonelle rådgivere
I individuelle tilfeller kan vi dele de innsamlede dataene med profesjonelle rådgivere inkludert advokater, bankansatte, revisorer og forsikringsagenter som leverer rådgiving, banktjenester, forsikring eller regnskapstjenester.
4. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine
Vi oppbevarer de innsamlede dataene så lenge vi gjør M&C tilgjengelig for kunder og i 6 måneder etter at applikasjonen er avviklet. På dette tidspunktet blir opplysningene enten anonymisert eller destruert. Vær oppmerksom på at vi kan være påkrevd å beholde visse opplysninger ved lov.
5. Internasjonale overføringer av personopplysinger
De innsamlede dataene blir behandlet, lagret og overført for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen fra landet/regionene der du bor til landene/regionene utenfor landet/regionene der du bor, inkludert Japan og USA. De innsamlede dataene behandles av ansatte i land utenfor landet/regionen der du bor for oss eller for en av våre tjenesteleverandører, inkludert på lokasjoner som er angitt i Avsnitt 3 «Hvordan vi deler personopplysningene dine» ovenfor. Noen av landene og regionene har kanskje ikke det samme nivået av databeskyttelse som ditt land.
For personer i EØS/UK: Sony iverksetter nødvendige tiltak for å sikre at alle overføringer av de innsamlede dataene til land utenfor EØS/Storbritannia oppfyller de gjeldende kravene til databeskyttelse i EU og Storbritannia.
Når informasjon overføres utenfør EØS og Storbritannia, og hvor detter er til en interessent eller forhandler i et land som ikke underlagt en tilstrekkelig avgjørelse fra EU-kommisjonen eller den britiske regjeringen, er personopplysningene tilstrekkelig beskyttet av leverandørens EU/UK-behandlerens bindende selskapsregler, EU-kommisjonens godkjente standard kontraktsbestemmelser som finnes her eller vedlegget til EU-kommisjonens standard kontraktbestemmelser eller frittstående dataoverføringsavtale som er godkjent under storbritannias databeskyttelseslov (det som er gjeldende). Du kan få en kopi av den relevante mekanismen for gjennomgang gjennom kontaktdetaljene nedenfor.
6. Sikkerhet
Sony forplikter seg til å iverksette rimelige sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte mot tap, misbruk eller endring av de innsamlede dataene. Selv om vi arbeider for å beskytte de innsamlede dataene, kan vi ikke garantere sikkerheten til informasjon som sendes til oss gjennom M&C eller som vi lagrer i systemene våre eller som lagres i systemene til tilknyttede selskaper eller tredjepartsleverandører.
7. Barn
Sony er forpliktet til å overholde alle gjeldende lover og forskrifter angående innsamling, oppbevaring og bruk av personopplysninger som gjelder barn. M&C er ikke rettet mot og samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Avhengig av landet/regionen der du bor, kan aldersgrensen for et barn variere. Hvis du er en forelder eller verge og er bekymret for at barnet ditt har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, bør du ta kontakt med oss som angitt i Avsnitt 10 «Kontaktinformsasjon» nedenfor.
8. Personvernsrettigheter
I enkelte land har du visse rettigheter i forbindelse med de Innsamlede dataene som Sony behandler om deg. Disse kan inkludere retten til å be om en kopi av de Innsamlede dataene som Sony har om deg og/eller du kan be om at Sony korrigerer, sletter, blokkerer/begrenser behandling av disse Innsamlede data. Du kan også protestere mot at Sony behandler innsamlede data. I enkelte land kan du også be oss om å gi deg dine Innsamlede data i et strukturert, maskinlesbart format og be oss om å dele (videresende) slike data til en annen organisasjon. Disse rettighetene kan være begrenset, hvis for eksempel fullføringen av din forespørsel vil oppgi de innsamlede dataene om en annen person, eller hvis du ber oss om å slette informasjon som vi er påkrevd av lov til å oppbevare eller har overbevisende legitime interesser for å beholde. Hvis du vil utøve noen av disse rettighetene, kan du ta kontakt med oss som beskrevet i avsnitt 10 «Kontaktinformasjon» nedenfor.
Hvis du ikke er tilfreds med hvordan vi har håndtert dine spørsmål eller har klager om hvordan vi behandler de innsamlede dataene, har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet for databeskyttelse.
Når vi innhenter de innsamlede dataene for å administrere vår kontrakt med deg, er dette obligatorisk og vi vil ikke kunne levere våre tjenester til deg uten denne informasjonen. I alle andre tilfeller er levering av de forespurte Innsamlede data valgfri, men dette kan påvirke din mulighet til å bruke tjenestene eller de spesifikke aspektene til tjenestene hvor informasjonen er nødvendig for disse formålene.
For personer i EØS/UK:
Du har rett til å:
- be Sony om en kopi av dine personopplysninger.
- korrigere, slette eller begrense behandlingen av dine Innsamlede data.
- få de Innsamlede data du gir oss i et strukturert, maskinlesbart format.
- protestere mot behandlingen av dine Innsamlede data under visse omstendigheter (spesifikt for behandling for direkte markedsføringsformål og hvor vi ikke har behov for å behandle dataene for å møte kontraktsmessige eller andre juridiske krav), og
- hvor vi har bedt om ditt samtykke, når som helst trekke tilbake dette samtykket. Hvis du ber oss om å trekke tilbake ditt samtykke til Sony for å behandle informasjonen din, vil dette ikke påvirke behandling som allerede har funnet sted frem til det tidspunktet.
Disse rettighetene kan være begrenset, hvis for eksempel fullføringen av din forespørsel vil oppgi personopplysninger om en annen person, eller hvis du ber oss om å slette informasjon som vi er påkrevd av lov til å oppbevare eller har overbevisende legitime interesser for å beholde.
9. Endringer av denne Personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan endres fra tid til annen av enhver grunn. Vi vil varsle deg eller be om ditt samtykke (hvis nødvendig under gjeldende lov) om enhver endring av denne Personvernerklæringen.
10. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til denne Personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve dine juridiske rettigheter i forbindelse med de innsamlede dataene, kan du ta kontakt med dine lokale selskaper i Sony Group ved å benytte kontaktopplysningene på https://www.sony-europe.com/.
For personer i EØS/UK:
Sonys representant i EU er Sony Europe BV, som kan kontaktes på privacyoffice.seu@sony.com. Du kan også ta kontakt ved å skrive til forretningsadressen deres ved Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Nederland
onys representant i Storbritannia er Sony Europe BVs avdelingskontor i Storbritannia, som kan kontaktes på privacyoffice.seu@sony.com. Du kan også kontakte oss ved å skrive til Sony Europe BV (UK branch), The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannia.