“Monitor & Control” için Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: Mayıs 2024
İşbu Gizlilik Politikası, 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan adresinde ikamet eden Sony Corporation'ın (“Sony”, “biz”, “bize” veya “bizim”) “Monitor & Control” mobil uygulaması (“M&C”) ile Toplanmış Verilerin (aşağıda açıklanmıştır) nasıl toplandığını, kullanıldığını, depolandığını ve benzer şekilde işlendiğini açıklar. Ayrıca Sony’nin gerçekleştirdiği bazı işlemlere itiraz hakkı da dahil olmak üzere sizin veri koruma haklarınızı da açıklar. Haklarınız hakkında daha fazla bilgi ve bunları nasıl kullanacağınız aşağıda Bölüm 8’de "Gizlilik Hakları"nda düzenlenmiştir.
Bunun yanı sıra Toplanan Bilgileri topladığımızda ilgili bilgilerin zamanında sağlanmasının yardımcı olacağını düşündüğümüz durumlarda size ek bilgiler sağlayabiliriz.
GDPR ve "denetleyici" ile "işleyici" unsurların tanımlandığı ilgili veri koruma yasaları ve düzenlemelerinin amaçları doğrultusunda bu Gizlilik Politikasında açıklanan Toplanmış Verilerin "denetleyici" tarafı Sony'dir.
"Sony Group Şirketleri" nihai ana şirket olan Sony'yi ve Sony Group Corporation tarafından kontrol edilen tüm tüzel kişilikleri oluşturan Sony Corporation'ı ifade eder (buradaki "kontrol" ifadesi, bu gibi şirketlerdeki oy hakkının ya da bu kişiliklerin yönetim kararlarının fiili kontrol etme iradesinin en az yüzde ellisinin (%50) doğrudan veya dolaylı olarak sahibi olmak anlamına gelir).
İşbu Gizlilik Politikası sadece M&C için geçerlidir ve Sony Group Şirketi ya da herhangi bir üçüncü taraf ile ürünler, yazılım veya hizmetleriyle ilgili olarak aranızda gerçekleşen etkileşimler için geçerli olabilecek diğer gizlilik politikalarına veya gizlilik bildirimine ek niteliğindedir.
Avrupa Ekonomik Alanı (“EEA”) ve Birleşik Krallık'ta (birlikte, “EEA/Birleşik Krallık Vatandaşları”) yer alan kişiler için ek bilgiler sunuyoruz.
1. Topladığımız kişisel bilgiler
Sony aşağıda belirtildiği şekilde M&C kullanımınızla ilgili kişisel bilgiler (toplu olarak “Toplanmış Veriler”) içerebilecek verileri toplar.
l Sizi tanımlayacak bilgiler ve diğer kişisel tanımlayıcılar
Bunlara aşağıdaki bilgiler dahildir:
- Sony Account'unuz varsa (Creators' Cloud), oturum açma bilgileriniz. Sony Account (Creators’ Cloud) hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Şartlar/Gizlilik (sony.com) bölümüne gidin ve
- M&C'in evrensel benzersiz tanımlayıcınız (UUID), Sony Account'unuzun (Creators' Cloud) hesap kimliği.
l Bizimle iletişim ve destek etkileşimleri ile ilgili bilgiler
Bunlara müşteri hizmetleri ekibimizle iletişimleriniz dahildir; bununla birlikte arama sohbetleri, metin veya farklı yöntemlerle sizden ek bilgi toplayabiliriz: bunlardan bazıları kaydedilebilir.
l M&C kullanımınız hakkında otomatik olarak topladığımız bilgiler
Bunlara aşağıdaki bilgiler dahildir:
- Ayarlar, çekim ekipmanı ve kullanım hacmi gibi her işlevin işlem günlüğü ve kullanım bilgileri.
l M&C'ye erişmek için kullanılan cihazlar ve ayarlarınız hakkında otomatik toplanan bilgiler
Bunlara aşağıdaki bilgiler dahildir:
- IP adresiniz, yazılım sürümünüz, kurulum tarihiniz ve çalıştırma günlükleri;
- Mobil cihazın model adı ve
- Ülke/bölge ayarları, dil.
l M&C ile birlikte kullandığınız kamera cihazları hakkında bilgiler
Bunlara aşağıdaki bilgiler dahildir:
- Seri numarası, model adı, ayarlar, hatalar/uyarılar ve
- Çekim tarihi/saati, takılı lens ve takılı medya dahil olmak üzere çalıştırma günlükleri.
2. Kişisel bilgileri neden işliyoruz?
Sony burada belirtilen amaçlar doğrultusunda Toplanmış Verilerinizi işler:
l Bizimle gerçekleştirdiğiniz sözleşme doğrultusunda ürün ve hizmetlerin sağlanması
Sony, Toplanmış Verileri, sizinle gerçekleştirdiği sözleşme doğrultusunda M&C ve mümkün olduğunda M&C ile bağlantılı farklı hizmetleri size sağlamak üzere işler. Buna aşağıdakiler dahildir:
- Müşteri ilişkilerini yönetmek;
- Sorulara yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak ve
- Gerekli iletişimleri göndermek;
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar: Yukarıdaki işleme adımlarının gerçekleştirilmesinin yasal temeli, sizinle gerçekleştirdiğimiz sözleşmenin yerine getirilmesidir.
l Yasal kurumsal çıkarlarımız aşağıda belirtilmiştir
- Sony Group Şirketleri ve M&C kullanıcılarının çıkarlarını koruma
Sony; Sony Group Şirketleri, söz konusu şirketlerin kurumsal çıkarları, yasal hakları ve M&C kullanıcılarını korumak adına bilgileri işler. Bunlara Toplanmış Verilerin yasal talep, uyumluluk, düzenleme, denetim, inceleme amacı ile bağlantılı olarak (yasal süreçler veya dava süreçleri ile bağlantılı olarak söz konusu bilgilerin açıklanması dahil olmak üzere) kullanılması dahildir.
- Güvenliği veya teknik sorunları yönetmek
Sony; web sitemiz, uygulamamız ve hizmetlerimiz ile ilgili güvenliği veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek, ele almak ve analiz etmek için bilgileri işler.
- Birleşimleri, satın alımları, yeniden düzenlemeleri veya elden çıkarmaları gerçekleştirmek
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar: Yukarıda belirtilenlerle ilgili yasal temel, veri işlemenin Sony'nin yukarıda açıklanan uygun çıkarları için gerekli olmasıdır.
l Yasa ile uyumluluk
Sony, ilgili yasalar doğrultusunda yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimiz ile ilgili olarak devlet veya kamu yetkililerinden, kolluk kuvvetleri görevlilerinden, mahkemelerden, düzenleyicilerden veya benzer mercilerden gelen taleplere yanıt verme, dahil olmak üzere ilgili yasa ve düzenlemelere uygun hareket etmek adına Toplanmış Verileri işler.
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar: Yukarıdakiler ile ilgili olarak yasal temel; E-Ticaret Direktifi (üye devletler ve Birleşik Krallık yerel yasalarınca uygulandığı şekilde), Dijital Hizmetler Yasası, Dijital Tekil Pazarda Telif Hakkı ile ilgili Direkti ve Coğrafi Bölge Engelleme Düzenlemesi tarafından şart koşulan yükümlülüklerdir. İçerik moderasyonu amacıyla işlenen özel kategori verileri için yasal temel; bir yasal yükümlülüğe uyma zorunluluğudur. İçerik moderasyonu bağlamında özel kategori verilerini işlemek üzere söz konusu koşul ile ilgili olarak; burada yukarıda belirtilen EU yasaları temelinde ve Birleşik Krallık'ta M&C'nin sağlanması ile ilgili kamu yararı ve suçun önlenmesi ile tespit edilmesi ya da çocukların ve korunmasız kişilerin korunması söz konusudur.
l Ürün / hizmet geliştirme, iyileştirme ve analiz
Bize izin vermeniz durumunda, Sony mevcut ve/veya gelecekteki ürün ve hizmetlere yönelik iyileştirilmiş kullanıcı deneyimleri sunabilmek ve reklam ile pazarlama stratejilerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için Sony Group Şirketlerinin ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, yeni ürün ve hizmetler geliştirmek ve bu ürün ve hizmetlere yönelik talebi tahmin etmek amacıyla Toplanmış Verileri toplar ve analiz eder. Bunun yanı sıra ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri belirlememize yardımcı olması için Toplanmış Verileri kullanabiliriz.
Menü işlevindeki Gizlilik Ayarları üzerinden istediğiniz zaman tercihlerinizi yönetebilirsiniz (onayınızı geri çekmek dahildir).
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar: Yukarıda belirtilen için yasal dayanak; söz konusu etkinlikler için onayınızı almış olmamızdır. Etkinliklerin onaya bağlı olmaması durumunda yasal dayanak; işimizi pazarlama ve tanıtma ile ilgili yasal çıkarlarımızdır.
3. Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşırız?
Toplanmış Verileri üçüncü taraflarla aşağıdaki şekilde paylaşırız:
l Sony Group Şirketleri
Toplanmış Verileri Sony Group Şirketleriyle; gönderdiğiniz bir isteği gerçekleştirmek ve/veya müşteri desteği, teknik işlemler veya hesap yönetim amaçları doğrultusunda verilerin paylaşılmasının gerekli olduğu durumlarda paylaşırız.
l Üçüncü taraf yükleniciler
Toplanmış Verileri yukarıda Bölüm 2'de açıklanan amaçlar doğrultusunda BT ve sistem yönetimi ile barındırma, araştırma ve analiz ile müşteri desteği gibi hizmetler sağlayan üçüncü taraf yüklenicilerle paylaşırız.
l İşletme devri
Bir birleşme, satın alma, yeniden düzenleme veya elden çıkarma işleminin gerçekleştirilmesi durumunda Toplanmış Veriler işlemin bir parçası olarak satın alınan veya satın alan tarafa aktarılabilir.
l Devlet mercileri, kolluk kuvveti görevlileri, düzenleyici merciler, mahkemeler ve benzer kurumlar
l Profesyonel danışmanlar
Bazı durumlarda Toplanmış Verileri danışmanlık, bankacılık, hukuk, sigorta ve muhasebe hizmetleri sağlayan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere profesyonel danışmanlarla paylaşabiliriz.
4. Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?
Toplanmış Verileri, M&C'yi müşterilerin erişimine sunduğumuz sürece ve bunun sona ermesinden sonra 6 ay süreyle saklarız. Bu tarihten sonra ise bilgiler anonim hale getirilecek veya imha edilecektir. Yasa gereği belirli bilgileri saklamak zorunda olduğumuzu lütfen göz önünde bulundurun.
5. Kişisel bilgilerin ülkeler arası aktarımı
Toplanmış Veriler Japonya ve ABD dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda ikamet ettiğiniz ülkeden/bölgeden başka ülkelere/bölgelere taşınarak söz konusu ülkede/bölgede işlenebilir, saklanabilir ve aktarılabilir. Toplanmış Veriler, yukarıda Bölüm 3 "Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz?" ile belirtilen konumlar dahil olmak üzere bizim için veya hizmet sağlayıcılarımızdan biriyle çalışan ve ikamet ettiğiniz ülke/bölge dışında yer alan personel tarafından işlenecektir. Bazı ülkeler ve bölgelerde, bulunduğunuz ülkede sağlananla aynı düzeyde veri koruması sağlanmıyor olabilir.
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar: Sony, Toplanmış Verilerin EEA/Birleşik Krallık dışına aktarılması durumunda EU ve Birleşik Krallık'ta veri koruması düzenlemesi ile uyumlu gereksinimleri sağlamak adına gerekli önlemleri alır.
Bilgilerin EEA ve Birleşik Krallık dışına ve EU Komisyonu veya Birleşik Krallık Devleti tarafından uygun bir karara tabi olmayan bir ülkede yer alan bir paydaş veya sağlayıcıya aktarılması durumunda kişisel veriler burada yer alan sağlayıcının EU/Birleşik Krallık İşleyici Bağlayıcı Kurumsal Yasaları, EU Komisyonunun onay verdiği standart sözleşme hükümleri ya da EU Komisyonunun standart sözleşme hükümlerinin ekleri veya Birleşik Krallık veri koruma yasasınca onaylanan tekil uluslararası veri aktarım sözleşmesi doğrultusunda uygun şekilde korunur. İlgili mekanizmanın bir kopyası aşağıdaki sözleşme bilgilerinin kullanılmasıyla talep üzerine incelemeniz için sağlanabilir.
6. Güvenlik
Sony, Toplanmış Verilerin kaybına, kötüye kullanımına veya değiştirilmesine karşı korumak için makul güvenlik tedbirleri almaktadır. Toplanmış Verileri korumak için emek harcamamıza rağmen bize M&C üzerinden ulaşan veya sistemlerimizde ya da üçüncü taraf yüklenicilerimizin sistemlerinde depoladığımız herhangi bir bilginin güvenliğini garanti ya da taahhüt edemeyiz.
7. Çocuklar
Sony, çocuklarla ilgili kişisel bilgilerin toplanması, saklanması ve kullanımı ile ilgili geçerli tüm yasalar ve düzenlemelere uymaya kararlıdır. M&C, 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve söz konusu çocukların kişisel bilgilerini bilinçli olarak toplamaz. İkamet ettiğiniz ülkeye/bölgeye bağlı olarak çocuk olarak sayılma yaşı farklı olabilir. Bir veli veya vasi iseniz ve çocuğunuzun rızanız olmadan bize kişisel bilgi verdiğinden endişe ediyorsanız aşağıda Bölüm 10 "İletişim Bilgileri"nde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
8. Gizlilik hakları
Bazı ülkelerde Sony'nin hakkınızda topladığı Toplanmış Veriler ile ilgili bazı haklara sahipsiniz. Bunlara Sony'nin sizin hakkınızda sakladığı Toplanmış Verilerin bir kopyasını talep etme ve/veya Sony'den söz konusu Toplanmış Verilerin düzeltilmesi, silinmesi/işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız dahil olabilir. Bunun yanı sıra Sony'nin Toplanmış Verileri işlemesine itiraz edebilirsiniz. Bazı ülkelerde Toplanmış Verilerin yapılandırılmış, elektronik olarak okunabilir bir biçimde sağlanmasını ve söz konusu verileri başka bir kurum ile paylaşmamızı (aktarım) isteyebilirsiniz. Örneğin talebinizin yerine getirilmesinin başka bir kişinin Toplanmış Verilerini ifşa etmesi veya bizden saklanması yasalarca zorunlu kılınmış veya saklama konusunda uygun yasal çıkarlarımızın olduğu bilgileri silmemizi istemeniz durumunda bu haklar sınırlı olabilir. Bu haklardan birini kullanmak isterseniz lütfen aşağıda Bölüm 10 “İletişim Bilgileri” ile belirtilen şekilde bizimle iletişime geçin.
Sorularınızın, endişelerinizin ele alınış şeklinden memnun kalmadıysanız veya Toplanmış Verilerin tarafımızca işlenme şekli ile ilgili şikayetleriniz varsa bir veri koruma gözetim yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Sözleşmemizi yönetmek adına Toplanmış Verileri toplamamız zorunludur ve size bu bilgiler olmadan hizmet sağlayamayacağız. Diğer tüm durumlarda Toplanmış Verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ancak bu durum hizmetleri veya söz konusu bilgilerin bu amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu hizmetlerin belirli unsurlarını kullanma olanağınızı etkileyebilir.
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar:
Şu haklara sahipsiniz:
- Sony'den kişisel verilerinizin bir kopyasını istemek
- Toplanmış Verilerinizi düzeltmek, silmek veya Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak
- Sağladığınız Toplanmış Verileri yapılandırılmış, bilgisayarda okunabilir biçimde edinmek
- Bazı durumlarda (özellikle doğrudan pazarlama amaçlı işleme ve bir sözleşme ya da farklı bir yasal gereksinimi karşılamak için verileri işlememizin gerekli olmadığı durumlarda) Toplanmış Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek ve
- Onayınızı talep ettiğimiz durumlarda talebinizi istediğiniz zaman geri çekmek. Bilgilerinizi işlemesi için Sony'ye verdiğiniz onayı geri almak isterseniz bu durum söz konusu zamanda halihazırda gerçekleşmiş işlenmeyi etkilemez.
Bu haklar sınırlı olabilir; örneğin, talebinizi yerine getirmek başka bir kişi hakkında kişisel verilerin açığa çıkmasına neden olacaksa veya yasa gereğince ya da saklamaya ilişkin zorlayıcı bir meşru menfaatimizden dolayı saklamak zorunda olduğumuz verileri silmemizi istemeniz durumunda.
9. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası herhangi bir sebeple zaman zaman güncellenebilir. İşbu Gizlilik Politikası'nda herhangi bir değişiklik olması durumunda sizi bilgilendirecek veya (yürürlükteki yasa tarafından gerekli görüldüğü durumlarda) sizin onayınızı talep edeceğiz.
10. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa ya da Toplanmış Verilerle ilgili olarak yasal haklarınızı kullanmak istiyorsanız https://www.sony-europe.com/ adresinde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak yerel Sony Group Şirketleriyle iletişime geçebilirsiniz.
EEA/Birleşik Krallık'taki Vatandaşlar:
EU'da Sony'nin temsilcisi Sony Europe BV'dir. Sony Europe BV ile privacyoffice.seu@sony.com adresinden iletişime geçilebilir. Bunun yanı sıra Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands iş adresine mektup göndererek iletişime geçebilirsiniz.
Birleşik Krallık'ta Sony'nin temsilcisi Sony Europe BV'nin Birleşik Krallık şubesidir ve privacyoffice.seu@sony.com adresinden iletişime geçilebilir. Sony Europe BV (Birleşik Krallık şubesi), The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Birleşik Krallık adresine yazarak da iletişime geçebilirsiniz.