Polityka prywatności dla aplikacji „Monitor & Controlh
Ostatnia aktualizacja: 2024-05
Niniejsza Polityka prywatności określa sposób, w jaki firma Sony Corporation, z siedzibą przy 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokio 108-0075, Japonia („Sonyh, „myh w odpowiednich formach gramatycznych) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje oraz w inny sposób przetwarza Zbierane dane (zdefiniowane poniżej) w odniesieniu do naszej aplikacji mobilnej „Monitor & Controlh „M&Ch. Opisuje również prawa Użytkownika w zakresie ochrony danych, w tym prawo do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych operacji przetwarzania danych dokonywanych przez firmę Sony. Więcej informacji na temat przysługujących Użytkownikowi praw i sposobu korzystania z nich znajduje się w punkcie 8 „Prawa dotyczące prywatnościh poniżej.
Możemy również przekazać Użytkownikowi dodatkowe odpowiednie i aktualne informacje podczas gromadzenia Zbieranych danych, gdy uznamy, że będzie to pomocne.
Do celów RODO oraz innych obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych, w których zdefiniowano pojęcia „administratorah i „podmiotu przetwarzającegoh, firma Sony jest „administratoremh Zbieranych danych opisanych w niniejszych Zasadach poufności danych.
„Spółki Grupy Sonyh oznaczają Sony Group Corporation, która jest główną spółką dominującą, a także wszelkie podmioty prawne kontrolowane przez nią (termin „kontrolah w tym kontekście oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie co najmniej pięćdziesięciu procent (50%) udziałów z prawem głosu w takiej spółce lub faktyczne uprawnienia do kontrolowania decyzji zarządczych takiego podmiotu).
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy tylko aplikacji M&C i stanowi dodatek do wszelkich innych polityk prywatności lub oświadczeń w tym zakresie, które mogą odnosić się do interakcji Użytkownika z dowolną Spółką Grupy Sony lub dowolną osobą trzecią w odniesieniu do ich produktów, oprogramowania lub usług.
Podaliśmy kilka dodatkowych informacji dla osób fizycznych przebywających znajdujących się na w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOGh) i w Wielkiej Brytanii (zwanych łącznie „Osobami fizycznymi z EOG/Wielkiej Brytaniih).
1. Jakie dane osobowe gromadzimy
Sony gromadzi dane związane z korzystaniem z aplikacji M&C, które mogą zawierać dane osobowe (zwane łącznie „Zbieranymi danymih), zgodnie z poniższym opisem:
l Informacje umożliwiające identyfikację Użytkownika i inne identyfikatory osobowe
Obejmuje to dane takie jak:
- Jeżeli użytkownik ma konto Sony (Creatorsf Cloud) — dane logowania użytkownika. Więcej informacji na temat Konta firmy Sony (Creators' Cloud) można znaleźć na karcie Terms/Privacy (sony.com); i
- Uniwersalny unikalny identyfikator (UUID) aplikacji M&C Użytkownika, identyfikator Konta firmy Sony (Creators' Cloud) Użytkownika.
l Informacje związane z kontaktem z nami i udzielonym wsparciem
Obejmuje to każdy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, przy czym możemy zbierać dodatkowe informacje od Użytkownika za pośrednictwem czatu telefonicznego, wiadomości tekstowych lub innych środków, a część z nich może być rejestrowana.
l Dane zbierane automatycznie na temat korzystania przez użytkownika z aplikacji M&C
Obejmuje to dane takie jak:
- dziennik operacyjny każdej funkcji oraz informacje o użytkowaniu, takie jak ustawienia, sprzęt do fotografowania i zakres wykorzystania; oraz
l informacje zbierane automatycznie o urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do aplikacji M&C i o ustawieniach Użytkownika.
Obejmuje to dane takie jak:
- adres IP Użytkownika, wersję oprogramowania, datę instalacji i dzienniki operacyjne;
- nazwa modelu urządzenia mobilnego;
- ustawienia kraju/regionu, język.
l Informacje o aparatach używanych z aplikacją M&C
Obejmuje to dane takie jak:
- numer seryjny, nazwę modelu, ustawienia, błędy/ostrzeżenia;
- dzienniki operacji uwzględniające datę/godzinę zrobienia zdjęcia, zamontowany obiektyw i nośnik danych.
2. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe
Firma Sony przetwarza Zbierane dane Użytkownika w celach wymienionych poniżej:
l Dostarczanie produktów i usług w ramach umowy, którą Użytkownik z nami zawarł
Sony przetwarza Zbierane dane w celu wykonania umowy z Użytkownikiem, dotyczącej dostarczenia aplikacji M&C oraz innych usług związanych z aplikacjami M&C, jeśli ma to zastosowanie. Obejmuje to:
- Zarządzanie relacjami z klientami;
- Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta;
- Wysyłanie niezbędnych komunikatów;
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii: Podstawą prawną powyższego przetwarzania jest wykonanie umowy, którą zawarliśmy z Użytkownikiem.
l Nasze uzasadnione interesy biznesowe zostały określone poniżej
- Ochrona interesów Spółek Grupy Sony i użytkowników aplikacji M&C
Sony przetwarza informacje w celu ochrony Spółek Grupy Sony, ich interesów biznesowych i praw oraz użytkowników aplikacji M&C. Obejmuje to wykorzystanie Zbieranych danych w związku z roszczeniami prawnymi, zgodnością z przepisami, regulacjami, audytem, celami dochodzeniowymi (w tym ujawnienie takich informacji w związku z procesem prawnym lub postępowaniem sądowym).
- Zarządzanie bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi
Firma Sony przetwarza informacje w celu wykrywania, zapobiegania, rozwiązywania i analizowania problemów związanych z bezpieczeństwem lub problemów technicznych związanych z naszą stroną internetową, aplikacją i usługami.
- Przeprowadzenie fuzji, przejęć, reorganizacji lub zbycia działalności
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii: Podstawą prawną powyższego przetwarzania jest fakt, że jest ono niezbędne dla uzasadnionych interesów firmy Sony, opisanych powyżej.
l Zgodność z prawem
Firma Sony przetwarza Zbierane dane w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem i przepisami, co obejmuje odpowiadanie na prośby od organów rządowych lub publicznych, funkcjonariuszy organów ścigania, sądów, organów regulacyjnych lub podobnych podmiotów zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi wynikającymi z obowiązujących przepisów.
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii: Podstawą prawną powyższego jest fakt, że jest ono niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, w tym obowiązków wynikających z dyrektywy o handlu elektronicznym (wdrożonej do prawa krajowego państw członkowskich i Wielkiej Brytanii), ustawy o usługach cyfrowych, dyrektywy w sprawie praw autorskich na jednolitym rynku cyfrowym i rozporządzenia w sprawie blokowania geograficznego. W przypadku danych szczególnej kategorii przetwarzanych w celach moderacji treści podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego. W odniesieniu do odpowiedniego warunku przetwarzania danych szczególnej kategorii w kontekście moderowania treści jest to interes publiczny związany z dostarczaniem aplikacji M&C na podstawie przepisów UE wymienionych powyżej, a w Wielkiej Brytanii również w celu zapobiegania przestępstwom i wykrywania ich lub potrzeby ochrony dzieci i osób wymagających szczególnego traktowania.
l Udoskonalanie, projektowanie i rozwój produktów/usług
Jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, firma Sony będzie gromadzić i analizować Zbierane dane w celu udoskonalania produktów i usług oferowanych przez Spółki Grupy Sony, opracowywania nowych, przewidywania zapotrzebowania na te produkty i usługi, aby móc zapewnić Użytkownikom lepsze wrażenia z użytkowania obecnych i/lub przyszłych produktów i usług, a także do rozwoju naszych strategii reklamowych i marketingowych. Możemy również wykorzystywać Zbierane dane, aby pomóc nam określić, jakiego rodzaju produktami i usługami użytkownik może być zainteresowany.
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami (w tym wycofać zgodę) poprzez Ustawienia prywatności w funkcji Menu.
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii: Podstawą prawną powyższego przetwarzania jest zgoda Użytkownika, w przypadku gdy uzyskaliśmy ją na takie działania. W przypadku, gdy działania te nie są oparte na zgodzie, podstawą prawną są nasze uzasadnione interesy związane z marketingiem i promocją naszej działalności.
3. W jaki sposób udostępniamy dane osobowe Użytkownika
Udostępniamy Zbierane dane osobom trzecim w następujący sposób:
l Spółki Grupy Sony
Udostępniamy Zbierane dane Spółkom Grupy Sony w zakresie, w jakim takie udostępnienie danych jest niezbędne do realizacji żądania zgłoszonego przez Użytkownika i/lub w celach związanych z obsługą, operacjami technicznymi lub zarządzaniem kontem.
l Zewnętrzni kontrahenci
Udostępniamy Zbierane dane zewnętrznym kontrahentom, którzy świadczą usługi takie jak administracja i hosting IT oraz systemów, badania i analizy oraz obsługa klienta w celach opisanych w punkcie 2 powyżej.
l Przekazanie danych w ramach przekazania części firmy
W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub zbycia firmy Zbierane dane mogą zostać przekazane podmiotowi nabywającemu lub przejmującemu w ramach transakcji.
l Organy rządowe, funkcjonariusze organów ścigania, organy regulacyjne, sądy i podobne instytucje
l Doradcy zawodowi
W indywidualnych przypadkach możemy udostępniać Zbierane dane profesjonalnym doradcom, w tym prawnikom, bankierom, audytorom i ubezpieczycielom, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
4. Jak długo przechowujemy dane osobowe Użytkownika
Będziemy przechowywać Zbierane dane tak długo, jak długo będziemy udostępniać aplikację M&C klientom, oraz przez 6 miesięcy po jej wycofaniu, kiedy to informacje zostaną zanonimizowane lub zniszczone. Informujemy też, że możemy być zobowiązani do zachowania pewnych informacji na mocy prawa.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych
Zbierane dane będą przetwarzane, przechowywane i przekazywane w celach określonych w niniejszych Zasadach poufności danych z kraju/regionu zamieszkania Użytkownika do krajów/regionów spoza kraju/regionu zamieszkania Użytkownika, w tym do Japonii i Stanów Zjednoczonych. Zbierane dane będą przetwarzane przez pracowników działających poza krajem/regionem zamieszkania Użytkownika, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców usług, w tym w lokalizacjach określonych w punkcie 3 „W jaki sposób udostępniamy dane osobowe Użytkownikah powyżej. Niektóre z krajów i regionów mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak kraj Użytkownika.
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii: Firma Sony podejmuje odpowiednie kroki, aby wszelkie przekazywanie Zbieranych danych z EOG/Wielkiej Brytanii do krajów nienależących do EOG/Wielkiej Brytanii spełniało wymagania obowiązującego prawodawstwa UE i Wielkiej Brytanii w zakresie ochrony danych.
Jeśli informacje są przekazywane poza EOG i Wielką Brytanię i gdy odbywa się to na rzecz interesariusza lub sprzedawcy w kraju, który nie podlega decyzji o adekwatności wydanej przez Komisję UE lub rząd Wielkiej Brytanii, dane osobowe są odpowiednio chronione przez Wiążące reguły korporacyjne przetwarzającego z UE/Wielkiej Brytanii, zatwierdzone przez Komisję UE standardowe klauzule umowne, które są dostępne tutaj, dodatek do standardowych klauzul umownych Komisji UE lub samodzielną międzynarodową umowę o przekazywaniu danych zatwierdzoną zgodnie z prawem ochrony danych Wielkiej Brytanii (odpowiednio). Kopię odpowiedniego mechanizmu można otrzymać do wglądu na żądanie, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
6. Środki zabezpieczające
Firma Sony stosuje uzasadnione środki zabezpieczające w celu ochrony Zbieranych danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją. Pomimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić Zbierane dane, nie jesteśmy w stanie zagwarantować ani zapewnić bezpieczeństwa informacji przekazywanych nam za pośrednictwem aplikacji M&C lub przechowywanych w naszych systemach bądź systemach zewnętrznych podwykonawców.
7. Dzieci
Firma Sony zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych osobowych dotyczących dzieci. Aplikacja M&C nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia i nie pozyskujemy od nich w sposób świadomy danych. W zależności od kraju/regionu zamieszkania wiek progowy dla dziecka może być różny. Jeśli rodzic lub opiekun obawia się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez jego zgody, powinien skontaktować się z nami w sposób określony w punkcie 10 „Informacje kontaktoweh poniżej.
8. Prawa dotyczące prywatności
W niektórych krajach Użytkownikowi przysługują określone prawa w odniesieniu do Zbieranych danych, które firma Sony przetwarza na jego temat. Może to obejmować prawo do zażądania kopii Zbieranych danych, które są przechowywane przez firmę Sony lub prawo do zażądania od firmy Sony poprawienia, usunięcia, zablokowania/ograniczenia przetwarzania takich Zbieranych danych. Użytkownik może również zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania przez firmę Sony Zbieranych danych. W niektórych krajach Użytkownik może również poprosić nas o udostępnienie swoich Zbieranych danych w uporządkowanym formacie do odczytu maszynowego lub poprosić nas o udostępnienie (przekazanie) takich danych innej organizacji. Prawa te mogą być ograniczone, na przykład, jeśli spełnienie żądania Użytkownika ujawni Zbierane dane innej osoby lub jeśli Użytkownik poprosi nas o usunięcie informacji, które musimy przechowywać na mocy prawa lub których przechowywanie wynika z naszego uzasadnionego interesu. W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw prosimy o kontakt z nami przy użyciu odpowiednich danych kontaktowych podanych w punkcie 10 „Informacje kontaktoweh poniżej.
Jeśli Użytkownik nie jest zadowolony z tego, jak przetworzyliśmy jego pytania i wątpliwości lub ma jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Zbieranych danych, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
W przypadku, gdy gromadzimy Zbierane dane w celu administracji naszej Umowy, jest to obowiązkowe i nie będziemy mogli świadczyć usług na rzecz Użytkownika bez tych informacji. We wszystkich innych przypadkach podanie wymaganych Zbieranych danych jest opcjonalne, ale może wpłynąć na możliwość korzystania z usług lub z określonych ich aspektów, w przypadku gdy informacje są potrzebne do tych celów.
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii:
Użytkownik ma prawo:
- poprosić firmę Sony o kopię swoich danych osobowych;
- do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich Zbieranych danych;
- uzyskać dostarczone przez siebie Zbierane dane w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie;
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich Zbieranych danych w niektórych okolicznościach (w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz w przypadku, gdy nie musimy przetwarzać danych w celu spełnienia wymogu umownego lub innego wymogu prawnego); oraz
- w przypadku, gdy poprosiliśmy o zgodę: wycofać ją w dowolnym momencie. Jeśli Użytkownik poprosi o wycofanie zgody na przetwarzanie jego danych przez firmę Sony, nie będzie to miało wpływu na przetwarzanie, które już miało miejsce do tego czasu.
Prawa te mogą być ograniczone, na przykład, jeśli spełnienie żądania Użytkownika ujawni informacje osobowe innej osoby lub jeśli Użytkownik poprosi nas o usunięcie informacji, które musimy przechowywać na mocy prawa lub których przechowywanie wynika z naszego uzasadnionego interesu.
9. Zmiany Zasad poufności danych
Niniejsze Zmiany poufności danych mogą być każdorazowo aktualizowane z dowolnego powodu. O wszelkich zmianach w niniejszych Zasadach poufności danych poinformujemy i (jeśli będzie to wymagane zgodnie z obowiązującym prawem) poprosimy o wyrażenie na nie zgody.
10. Informacje kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Zasad poufności danych lub w przypadku chęci skorzystania z dowolnego prawa przysługującego Użytkownikowi w odniesieniu do Zbieranych danych Użytkownik może skontaktować się z lokalnymi Spółkami Grupy Sony, korzystając z danych kontaktowych, które można znaleźć na stronie https://www.sony-europe.com/.
W przypadku osób fizycznych z EOG/Wielkiej Brytanii:
Przedstawicielem firmy Sony w UE jest Sony Europe BV, z którą można się skontaktować pod adresem privacyoffice.seu@sony.com. Użytkownik może również skontaktować się z firmą, pisząc na adres siedziby: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holandia.
Przedstawicielem Firmy Sony w Wielkiej Brytanii jest brytyjski oddział Sony Europe BV, z którym można się skontaktować pod adresem privacyoffice.seu@sony.com.. Można się z nami również skontaktować, pisząc do firmy Sony Europe BV (oddział w Wielkiej Brytanii) na adres The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.