Política de privacidad de "Monitor & Control"
Última actualización: 2024-05
En esta Política de privacidad se establece cómo Sony Electronics Inc. ("Sony", "nosotros", "nuestro/a" o "nos") recopila, usa, almacena y procesa de cualquier otro modo los Datos recopilados (definidos más adelante) relacionados con la aplicación móvil de Sony "Monitor & Control" ("M&C"). También expone sus derechos de protección de la información, incluido el derecho a oponerse a algunos de los procesos que Sony podría llevar a cabo. La información sobre sus derechos y cómo ejercerlos se describe en la sección 8, "Derechos de privacidad", a continuación.
También podríamos proporcionarle información adicional al recopilar los Datos recopilados en caso de que entendiésemos que sería de ayuda proporcionarle información relevante y oportuna.
Con respecto a las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en las que se definen los conceptos de "controlador" y "procesador", Sony es el "controlador" de los Datos recopilados descritos en esta Política de privacidad.
Las "empresas del grupo Sony" incluyen Sony Group Corporation, que es la empresa matriz de Sony, y cualquier entidad legal controlada por Sony Group Corporation (el término "controlar" en este contexto indica la propiedad directa o indirecta de al menos un cincuenta por ciento [50 %] de las acciones con voto en dicha sociedad, o el poder para controlar las decisiones administrativas de dicha entidad).
Esta Política de privacidad solo se aplica a M&C y se añade a cualquier otra política o aviso de privacidad que pueda aplicarse a sus interacciones con cualquier empresa del grupo Sony o cualquier tercero en relación con sus productos, su software o sus servicios.
Tabla de contenido
1. Qué información personal recopilamos
2. Por qué procesamos información personal
3. Cómo compartimos su información personal
4. Durante cuánto tiempo mantenemos su información personal
5. Transferencias internacionales de información personal
9. Cambios en esta Política de privacidad
DERECHOS ESPECÍFICOS DE LA JURISDICCIÓN
Sony recopila datos que incluyen, entre otros, los que se describen a continuación, entre los que puede haber información personal (en adelante, los "Datos recopilados") en relación con el uso que usted haga de M&C:
l Información para identificarle a usted y otras formas de identificación personal
Esto incluye información como:
- Si tiene una Cuenta Sony (Creators' Cloud), su información de inicio de sesión. Para obtener más información sobre la Cuenta Sony (Creators' Cloud), visite Términos/Privacidad (sony.com).
- Su identificador único universal (UUID) de M&C y el ID de su Cuenta Sony (Creators' Cloud).
l Información que recopilamos automáticamente sobre su uso de M&C
Entre ella se incluye información como la siguiente:
-
- El registro de operaciones de cada función y la información de uso, como los ajustes, el equipo de captura y el volumen de utilización.
l Información que recopilamos de forma automática sobre los dispositivos usados para acceder a M&C y sus ajustes
Entre ella se incluye información como la siguiente:
- Su dirección IP, la versión de software, la fecha de instalación y los registros de operaciones.
- El nombre de modelo del dispositivo móvil, el nombre del fabricante, la versión del SO, el idioma y el ID del dispositivo (en relación con M&C).
- Los ajustes del país o región, y el idioma.
l Información sobre las cámaras que usa con M&C
Entre ella se incluye información como la siguiente:
- Número de serie, nombre del modelo, ajustes, errores y precauciones.
- El registro de funcionamiento, incluidas la fecha y la hora de captura, la lente y el medio de montura.
Sony procesa los Datos recopilados con los fines que se citan a continuación:
l Proporcionar productos y servicios
Sony procesa los Datos recopilados para proporcionarle M&C y otros servicios vinculados a M&C cuando sea aplicable. Esto incluye:
- gestionar la relación con el cliente;
- Responder a consultas y proporcionar servicio de atención al cliente.
- Enviar las comunicaciones necesarias.
l Proteger los intereses de las empresas del grupo Sony y de los usuarios de M&C
Sony procesa información a fin de proteger a las empresas del grupo Sony, sus intereses comerciales y derechos legales, y a los usuarios de M&C. Esto incluye el uso de los Datos recopilados en casos relacionados con reclamaciones, cumplimientos, regulaciones, auditorías o investigaciones (lo que incluye la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios). Sony puede procesar información para identificar a un usuario de M&C que haya infringido, o que de un modo razonable se sospeche que ha infringido, nuestros términos, políticas, incluido cualquier otro término de servicio que el usuario haya aceptado, y cualquier regla o código de conducta aplicable al uso de M&C por parte del usuario.
l Gestionar problemas de seguridad o técnicos
Sony procesa información a fin de detectar, prevenir, tratar y analizar problemas de seguridad o técnicos relacionados con nuestra página web, aplicación o servicios.
l Cumplimiento de la ley
Sony procesa los Datos recopilados a fin de cumplir con las leyes y normativas aplicables, lo que incluye responder a solicitudes de los gobiernos o autoridades públicas, los agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, los tribunales, los reguladores u otros organismos o autoridades similares de conformidad con nuestras obligaciones legales y normativas según la legislación vigente.
l Desarrollo, mejora y análisis de productos/servicios
Si nos da su consentimiento, Sony recopila y comparte información con las empresas del grupo Sony con el objetivo de mejorar los productos y los servicios de Sony, así como para desarrollar otros productos y servicios nuevos y predecir su demanda de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario para los productos y los servicios actuales y futuros y nos ayude a desarrollar estrategias de publicidad y marketing.
Puede gestionar sus preferencias (lo que incluye la retirada del consentimiento) en cualquier momento a través de los Ajustes de privacidad en el Menú.
Compartimos los Datos recopilados con terceros de la siguiente manera:
l Empresas del grupo Sony
Compartimos los Datos recopilados con las empresas del grupo Sony en la medida en que ello sea necesario para el fin establecido más arriba, para satisfacer solicitudes que usted haya podido realizar y/o para fines relacionados con la atención al cliente, operaciones técnicas o gestión de cuentas.
l Proveedores de servicios y contratistas
Compartimos los Datos recopilados con proveedores de servicios y contratistas que nos proporcionan servicios informáticos y de administración y alojamiento de sistemas, investigación y análisis, y servicios de atención al cliente con los fines descritos más arriba en la sección 2.
l Transferencia del negocio
Sony o cualquiera de sus activos, incluyendo M&C, podrían venderse o ser objeto de otras transacciones en las que su información personal sea uno de los activos clave para la transacción. En tal caso, su información personal podría ser uno de los activos del negocio que se transfiera. Por lo tanto, Sony se reserva el derecho de divulgar y transferir información de los usuarios, incluida información personal, en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructura, reorganización, la venta de ciertas acciones o activos, u otro cambio corporativo, lo que incluye, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida.
l Autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, reguladores, juzgados o similares
Sony comparte los Datos recopilados con autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, juzgados, reguladores o similares con los fines descritos en la Sección 2 anterior.
l Asesores profesionales
En casos individuales, Sony podrá compartir los Datos recopilados con consultores profesionales como abogados, banqueros, auditores y aseguradores que proporcionen servicios de asesoramiento, bancarios, legales, aseguradores o de contabilidad.
Conservamos todas las categorías de Información personal descritas en esta Política de privacidad durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, teniendo en cuenta el período razonablemente necesario para: proporcionarle los bienes o servicios que solicite; cumplir con nuestras obligaciones contractuales, cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o de otro tipo, incluidas retenciones de litigios y reglamentos de agencias. Excepto que se indique lo contrario en páginas específicas o en aplicaciones, conservaremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros, o mientras use M&C o continúe interactuando con nosotros.
Cuando ya no necesitemos usar su información, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros sistemas y registros activos, a fin de anonimizarla adecuadamente para que ya no puedan identificarlo a través de ella. Incluso si eliminamos su información de las bases de datos activas, esta permanecerá como respaldo o medios de almacenamiento en la medida que lo permita la ley.
Los Datos recopilados se procesarán, almacenarán y transferirán para los propósitos enumerados en esta Política de privacidad desde su país o región de residencia a otros países o regiones fuera de su país o región de residencia, incluidos Japón y EE. UU. Los Datos recopilados se procesarán por parte de personal que trabaja fuera de su país o región de residencia para nosotros o para alguno de nuestros proveedores de servicios, incluidas las ubicaciones establecidas más arriba en la sección 3 "Cómo compartimos su información personal". Algunos países y regiones podrían no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país o región. Al usar M&C o proporcionarnos los Datos recopilados, comprende totalmente y consiente inequívocamente esta transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información en Estados Unidos y otras jurisdicciones. En consecuencia, los tribunales, los cuerpos y fuerzas de seguridad, y otras autoridades de países o regiones diferentes del lugar donde usted reside podrían tener derecho a acceder a los Datos recopilados cuando se transfieran.
Sony adopta todas las medidas de seguridad posibles para protegerle contra la pérdida, la utilización indebida o la alteración de los Datos recopilados. Aunque nos esforzamos por proteger los Datos recopilados, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se nos transmita a través de M&C, o que almacenemos en nuestros sistemas o esté almacenada en los sistemas de nuestros contratistas externos, y siempre que nos proporcione información será por su propia cuenta y riesgo.
M&C no tiene como objetivo recopilar información personal de menores de 16 años y no lo hará nunca de forma intencionada. El umbral de edad hasta la que una persona se considera menor puede variar en función de su país o región de residencia. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor y se ha percatado de que este nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros tal como se indica más abajo en la sección 10 "Información de contacto".
En algunos países o jurisdicciones, dispone de determinados derechos en relación con los Datos recopilados que Sony procesa sobre usted. Entre ellos, se incluye el derecho a solicitar una copia de los Datos recopilados que Sony tiene en su poder sobre usted y/o a solicitar que Sony corrija, elimine, bloquee o restrinja el procesamiento de dichos Datos recopilados. En algunos países o jurisdicciones, también puede solicitar que le proporcionemos sus Datos recopilados en un formato estructurado y que pueda leer una máquina, así como solicitar que compartamos dichos datos con otra organización. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar Datos recopilados sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, consulte la sección sobre "Derechos específicos de la jurisdicción" o póngase en contacto con nosotros, tal y como se describe en la sección 10 "Información de contacto" a continuación.
Esta Política de privacidad se puede actualizar periódicamente si las circunstancias lo requieren. Si realizamos cambios en nuestra Política de privacidad, se los comunicaremos o solicitaremos su aceptación (siempre que la ley vigente lo requiera).
Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas relacionadas con los datos recopilados o sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de:
l Estados Unidos:
Sony Electronics Inc.
115 West Century Rd., Suite 250
Paramus, NJ 07652
Attn: Privacy Office
Teléfono: 1-833-681-9900
Correo electrónico: privacy@am.sony.com
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Sony of Canada Ltd.
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Attn: Privacy Officer, Law Department
Teléfono gratuito (dentro de Canadá): 1-888-494-7669
Correo electrónico: privacy@am.sony.com
Aviso para los residentes en Estados Unidos (excepto California):
Anteriormente, en nuestra Política de privacidad y en la [Tabla 1] a continuación, describimos las categorías de datos personales que procesamos, el fin de dicho procesamiento, las categorías de datos personales que compartimos y las categorías de terceros con quienes compartimos datos personales.
Si reside en un estado con una ley de privacidad integral, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales sujetos a los definiciones y excepciones estipuladas en la ley estatal vigente:
1. Confirmar si procesamos sus Datos personales y solicitar acceso a dichos datos.
2. Pedirnos que corrijamos Datos personales incorrectos que tenemos sobre ellos.
3. Pedirnos que eliminemos los Datos personales proporcionados por ellos o que nosotros obtuvimos sobre ellos.
4. Obtener una copia de los Datos personales que nos proporcionaron anteriormente y, en la medida de lo posible, en un formato utilizable que permita la portabilidad de datos.
Si usted es un consumidor que cumple con los requisitos necesarios y desea ejercer alguno de estos derechos, complete el formulario aquí: Solicitudes de datos.
Excluirse de recibir anuncios dirigidos: también podría tener el derecho a excluirse del procesamiento de sus Datos personales para los fines de anuncios dirigidos. Sony implementa prácticas de anuncios y análisis en línea que podrían considerarse "anuncios dirigidos" bajo la ley vigente. Para ejercer sus derechos de excluirse en los anuncios dirigidos, puede enviar una solicitud aquí: Excluirse de recibir anuncios dirigidos.
Además, podría tener que deshabilitar el uso compartido a través de cookies configuradas por terceros en ciertos sitios web de Sony que podrían considerarse anuncios dirigidos. Para gestionar las preferencias de cookies, consulte el vínculo “Administrar cookies” o "Política de cookies" en el banner de cookies o en el pie de página de los sitos web correspondientes, y asegúrese de que “Cookies dirigidas” esté deshabilitado.
Si bien la ley vigente también podría permitirle excluirse de la venta de sus Datos personales, en este momento no estamos llevando a cabo la "venta" de Datos personales a terceros por dinero. No obstante, Sony podría vender sus Datos personales por otro tipo de contraprestaciones, de lo cual puede excluirse enviando una solicitud aquí: Excluirse de recibir anuncios dirigidos. Asimismo, no procesamos sus Datos personales para fines de creación de perfiles, como se estipula en la ley vigente, que requeriría tal posibilidad de exclusión.
Apelaciones
De acuerdo con la ley vigente, si por alguna razón, desea enviarnos una apelación con relación a su solicitud, puede hacerlo mediante este formulario: Solicitudes de datos. Incluya su nombre completo, el fundamento de la apelación y cualquier información adicional que considere necesaria.
Aviso para los residentes de Nevada:
Si es usted residente en Nevada, tiene derecho a optar por no vender a terceros cierta información personal identificable que hemos recopilado sobre usted. Actualmente, Sony no vende su información personal identificable, tal y como se definen estos términos en la legislación de Nevada. No obstante, si desea presentar una solicitud para excluirse de la venta de dicha información en caso de que Sony realice dicha venta en el futuro, puede presentar su solicitud por escrito a: privacy@am.sony.com. Su solicitud debe hacer referencia a sus derechos en Nevada e incluir su nombre, dirección postal, código postal y dirección de correo electrónico. Su solicitud está sujeta a la verificación de su identidad por nuestra parte y a la validación de su solicitud. No nos hacemos responsables de las solicitudes que no lleguen a través del mecanismo de solicitud designado o que no contengan suficiente información para permitirnos procesar su solicitud. Sony responderá a las solicitudes válidas en un plazo de sesenta (60) días.
Aviso para los residentes de California:
Este Aviso de privacidad para California entra en vigencia el 1 de mayo de 2024.
Este Aviso de privacidad para California complementa la Política de privacidad y se aplica solo a residentes de California. El aviso establece las divulgaciones y los derechos que tienen los consumidores de California con respecto a su información personal, según lo requiere la Ley de derechos de privacidad de California ("CPRA") y cualquier regulación de implementación adoptada en virtud de la misma. Los términos (incluidos los definidos en mayúsculas) utilizados en este Aviso de privacidad para California tienen los mismos significados que en la CPRA, a menos que se definan de otra manera.
Derechos de los consumidores de California. Sujeto a ciertas excepciones, como consumidor de California, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal de CA:
Derecho a saber. Solicitar datos relacionados con qué Información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos, incluido el derecho a solicitar que le brindemos las categorías o las partes específicas de Información personal que recopilamos sobre usted;
Derecho a eliminación. Solicitar la eliminación de Información personal que recopilamos sobre usted;
Derecho de corrección. Solicitar la corrección de Información personal incorrecta que tengamos sobre usted;
"No vender ni compartir mi información personal". Solicitar que no "vendamos" ni "compartamos" su Información personal a un tercero para anuncios conductuales de contexto cruzado (es decir, anuncios segmentados). Ya que no recopilamos a sabiendas Información personal de residentes menores de 16 años de edad, tampoco vendemos ni compartimos a sabiendas su Información personal para anuncios conductuales de contexto cruzado.
"Limitar el uso y la divulgación de Información personal confidencial". De acuerdo con la CPRA, solo debemos proporcionar el derecho a limitar el uso y la revelación de información personal confidencial cuando se recopile o procese tal información con el fin de inferir características sobre un consumidor o no se ajuste a ciertas excepciones normativas. El uso y la divulgación de Sony de Información personal confidencial no es con tales fines o cae dentro de excepciones estatutarias y, por lo tanto, no ofrecemos este derecho por el momento.
Verificación de solicitudes. En su solicitud, debe proporcionar suficiente información para permitirnos verificar que usted es la persona sobre la que recopilamos Información personal o su representante autorizado. También debe describir su solicitud con suficientes detalles como para que podamos comprender, evaluar y responder a ella. No podremos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad. Para hacer una solicitud de este tipo, no se requiere que cree una cuenta con nosotros, y solo usaremos la información que nos proporcione para verificar su identidad.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad según la información que nos proporcione y el tipo de solicitud que realice. Cuando ejerce su derecho a saber, derecho a que se elimine o derecho a que se corrija, podríamos pedirle que nos proporcione información adicional para verificar su identidad y completar su solicitud. Si no podemos verificar que la persona que envía la solicitud es la misma cuya información hemos recopilado (o alguien autorizado por dicha persona para actuar en su nombre), no podremos procesar la solicitud.
En virtud de la CPRA, no requeriremos que verifique su identidad, más allá de pedirle la información necesaria para completar su solicitud, cuando ejerce su derecho a excluirse de la venta o el uso compartido.
Agentes. Si es un representante autorizado que envía una solicitud en nombre de un consumidor, complete los campos correspondientes de información en el formulario de envío. Haremos un seguimiento para pedir un permiso escrito y firmado por la persona sobre la que se hace la solicitud, en la cual se lo autorice a usted a realizar la solicitud en nombre de la persona. El permiso escrito debe indicar su nombre legal completo, el nombre legal completo de la persona sobre la que se hace la solicitud y una descripción clara del permiso que se otorga. Como alternativa, podría enviar una copia de un poder notarial de acuerdo con las secciones del Código testamentario 4000 a 4465. La identidad del consumidor, además de la suya propia, se deberá verificar para que podamos completar la solicitud. Tenga en cuenta que si no recibimos una prueba adecuada de que tiene autorización para actuar en nombre del consumidor, podríamos rechazar la solicitud.
Derecho a saber, derecho a que se elimine, derecho a que se corrija
Si es un consumidor de California y desea ejercer su derecho a saber, derecho a que se elimine o derecho a que se corrija, envíe una solicitud a: Solicitudes de datos; o llámenos gratis al 1-833-681-9900.
Para solicitudes de saber, a fin de que le proporcionemos partes de información específicas, requeriremos una declaración firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya Información personal es el objetivo de la solicitud.
No vender ni compartir para anuncios conductuales de contexto cruzado
Derecho a excluirse de la venta o el uso compartido
Los consumidores de California tienen el derecho a solicitar que no compartamos su Información personal con un tercero para anuncios conductuales de contexto cruzado (es decir, anuncios segmentados). Los consumidores de California también tienen el derecho a excluirse de la "venta" de su Información personal por retribuciones monetarias o de otro tipo. Tenga en cuenta que no vendemos Información personal por retribuciones monetarias. Si es un consumidor de California y desea ejercer su derecho a excluirse de la venta o el uso compartido, envíe una solicitud a: .
Exclusiones basadas en las cookies para No vender ni compartir para anuncios conductuales de contexto cruzado
Sony realiza prácticas de publicidad en línea (y ciertas actividades de análisis o similares), que podrían considerarse como "venta" o "uso compartido" para anuncios conductuales de contexto cruzado, según se define en la CPRA. Además de enviar el formulario anterior, podría necesitar deshabilitar el uso compartido a través de cookies configuradas por terceros en ciertos sitios web de Sony. Para gestionar las preferencias de cookies, consulte el vínculo “Administrar cookies” o "Política de cookies" en el banner de cookies o en el pie de página de los sitos web correspondientes, y asegúrese de que “Cookies dirigidas” esté deshabilitado.
Conservamos todas las categorías de Información personal descritas en este Aviso de privacidad de California durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad de California, teniendo en cuenta el período razonablemente necesario para: proporcionarle los bienes o servicios que solicite; cumplir con nuestras obligaciones contractuales, cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o de otro tipo, incluidas retenciones de litigios y reglamentos de agencias. Excepto que se indique lo contrario en páginas específicas o en aplicaciones, conservaremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros, o mientras use M&C o continúe interactuando con nosotros.
Informes de datos
Haga clic aquí para acceder a nuestras métricas de informes de datos para el año calendario anterior.
Derecho a no discriminar si un consumidor ejerce sus derechos de privacidad
Los consumidores de California tienen el derecho a no recibir un trato discriminatorio si ejercen sus derechos de la CPRA. No discriminaremos a nadie por ejercer sus derechos de la CPRA.
Bajo las regulaciones de California, si ofrecemos ciertos programas de fidelidad o similares directamente o razonablemente relacionados con la recopilación, conservación o eliminación de su Información personal, dicho programa podría considerarse un "incentivo financiero". En tales casos, deberemos realizar divulgaciones adicionales a usted cuando acepte participar.
Información personal que recopilamos y fines de la recopilación
La información personal que recopilemos sobre usted dependerá de cómo use M&C o interactúe con nosotros de alguna otra manera. Por consiguiente, no podemos recopilar toda la información siguiente sobre usted. Además de lo siguiente, podemos recopilar o usar tipos adicionales de información y lo haremos después de proporcionarle un aviso y de obtener su consentimiento en la medida en que tal aviso y tal consentimiento se requieran de acuerdo a la CPRA.
Podríamos haber usado Información personal para los siguientes fines comerciales o empresariales:
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Categorías de Información personal recopilada |
Fines comerciales o empresariales de la recopilación de Información personal |
Categorías de fuentes desde las que se recopiló Información personal |
Categorías de terceros a los cuales podríamos divulgarles Información personal para un fin comercial |
Categorías de terceros a los que este tipo de Información personal se vende o comparte para anuncios conductuales de contexto cruzado |
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Identificadores Esta categoría incluye información, como nombre, número de teléfono, dirección postal, correo electrónico, DOB y otros identificadores de dispositivo o de Internet, como ID de dispositivo y dirección IP. |
Podríamos usar este tipo de información para: Podríamos usar este tipo de información para:
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Podríamos recopilar este tipo de información de: Consumidores, empresas del grupo Sony, socios comerciales externos, cookies, proveedores de datos de consumidores (como empresas de investigación de mercado/agregadores de datos) |
Podríamos divulgar este tipo de información a: Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
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Información comercial Esta categoría incluye, por ejemplo, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, otros historiales de compras o consumo, información de tarjetas de crédito o pagos, e historial de transacciones. |
Crear y administrar sus cuentas, proporcionar los servicios solicitados, procesar las transacciones, responder a sus consultas, proporcionar información y actualizaciones de sus productos, servicios o características, fines internos, comerciales, legales y de cumplimiento, prevención de fraudes |
Consumidores, empresas del grupo Sony, socios comerciales |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Ninguno. |
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Actividad en Internet u otras redes electrónicas Esta categoría incluye información, como datos del equipo y la conexión, tipo de navegador, sistema operativo, vistas de páginas, tráfico desde y hacia sitios web, datos de anuncios y otra información de weblog recopilada a través de cookies y balizas web.
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Para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, mantener y mejorar nuestros productos, servicios y características, mostrar anuncios, supervisar y ayudar a mantener la seguridad de nuestros sistemas y evitar fraudes y negocios internos, fines legales y de cumplimiento |
Consumidores; empresas del grupo Sony; aplicaciones de terceros; redes de anuncios |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, redes de publicidad, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
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Información de audio, visual e información electrónica simila Esta categoría incluye, por ejemplo, imágenes o vídeos que nos envíe a nosotros o a M&C. |
Proporcionar funciones y servicios, incluido el servicio de atención al cliente, y administrar la participación en foros y su uso |
Consumidores, empresas del grupo Sony |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Ninguno.
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Información confidencial Como credenciales de inicio de sesión en la cuenta y geolocalización. |
Autenticar su cuenta o identidad, y proporcionar servicios, características o funciones |
Consumidores |
Ninguno |
Ninguno |
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Inferencias realizadas a partir de otra información y características del consumidor Estas podrían relacionarse con las características demográficas (por ejemplo, género, edad, región/ubicación general, idioma, profesión o posición laboral), intereses o aficiones, historial de compras o de exploración. |
Para desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar, mantener y mejorar los productos, servicios y características que ofrecemos nosotros y las empresas del grupo Sony |
Consumidores, empresas del grupo Sony, socios comerciales externos, aplicaciones de terceros, proveedores de datos de consumidores |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos, redes de publicidad, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
Aviso adicional para los residentes de California:
Si es usted residente de California, en virtud de la ley "Shine the Light" de California, tiene derecho a recibir: (a) información que identifique a cualquier empresa de terceros a la que hayamos podido revelar, en el último año, información personal relativa a usted y a su familia para fines de marketing directo de dicha empresa; y (b) una descripción de las categorías de información personal revelada. Para obtener dicha información, envíe una solicitud por correo electrónico a privacy@am.sony.com, e incluya su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o código postal, y la referencia "Your California Privacy Rights". No nos hacemos responsables de las solicitudes que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no tengan toda la información.
Aviso para residentes de Canadá:
De acuerdo con la ley vigente, si es residente en Canadá y desea enviar una solicitud de acceso, corrección o actualización de su información personal, puede enviar su solicitud a través del siguiente enlace: Solicitud de datos de Sony Canada; o bien, puede llamarnos al siguiente número: 1-888-494-7669. También puede usar este contacto para enviar cualquier solicitud de información sobre nuestras prácticas de privacidad o enviar una queja con relación a nuestras prácticas.
Para solicitudes de acceso a su Información personal, podríamos requerir una declaración firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya Información personal es el objetivo de la solicitud.
Información adicional para residentes de Québec
Todo el personal de Sony que gestione información personal estará sujeto a un deber de confidencialidad y se asegurará de que toda la información personal se gestione de acuerdo con las medidas de seguridad estándar.
Creación de perfiles: Podemos utilizar ciertas tecnologías que permiten su identificación o la creación de un perfil para usted con el fin de mejorar su experiencia en M&C, personalizar nuestra estrategia de marketing o realizar publicidad dirigida. Puede cambiar su configuración de privacidad en cualquier momento, según se describe en la Política de privacidad.
Seguimiento de la ubicación. Podemos usar tecnologías que nos permitan identificar su ubicación general, como su país. No obstante, no podemos realizar un seguimiento de su ubicación sin su consentimiento.
Derechos del consumidor: solo utilizaremos su información personal para los fines indicados en el momento de la recopilación o según se mencione en esta política de privacidad. Sujeto a ciertas excepciones, podría tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
• Derecho a Información/Acceso. solicitar información sobre nuestras actividades de procesamiento de datos, es decir, qué información personal se recopiló de usted y cómo la procesamos.
• Derecho de corrección. solicitar la corrección de Información personal incorrecta que tengamos sobre usted.
• Derecho a excluirse de la toma de decisiones automatizada. Tiene derecho a solicitar que le informemos si utilizamos su Información personal para tomar decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de dicha información e información adicional sobre dicho procesamiento. Sin embargo, no utilizamos información personal para tomar decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de dicha información.
• Derecho a retirar/restringir el procesamiento. retire su consentimiento de la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que realizamos en cualquier momento.
Si desea enviar una solicitud para ejercer sus derechos, puede presentar su solicitud aquí: Solicitud de datos de Sony Canada.
Nuestro Oficial de privacidad está a cargo de la protección de la información personal. Puede ponerse en contacto con el oficial de privacidad enviando un correo electrónico a privacy@am.sony.com o llamando gratis (dentro de Canadá) al siguiente número: 1-888-494-7669. También puede enviar una reclamación a Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) aquí: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.