Política de Privacidade para gMonitor & Controlh
Última atualização: 05-2024
Esta Política de Privacidade define como a Sony Corporation, de 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tóquio 108-0075, Japão (gSonyh, gnósh, gnossoh ou gnosh) coleta, usa, armazena e, de outra forma, processa os Dados Coletados (definidos abaixo) em relação aos nosso aplicativo móvel gMonitor & Controlh (gM&Ch). Este documento também descreve seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de se opor a alguns dos processamentos realizados pela Sony. Mais informações sobre seus direitos e como exercê-los estão descritas na Seção 8, gDireitos de Privacidadeh, abaixo.
Também podemos fornecer informações adicionais ao coletar os Dados Coletados, quando acharmos que seria útil fornecer informações relevantes e oportunas.
Para efeitos de leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis onde os conceitos de "controlador" e gprocessadorh são definidos, a Sony é o "controlador" dos Dados Recolhidos descritos nesta Política de Privacidade.
gEmpresas do Grupo Sonyh significa Sony Group Corporation, que é a matriz da Sony e qualquer entidade legal controlada pela Sony Group Corporation (o termo gcontroleh, neste contexto, significa a propriedade direta ou indireta de pelo menos cinquenta por cento (50%) do interesse de voto em tal corporação ou o poder de fato para controlar as decisões de administração de tal entidade).
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao M&C e complementa qualquer outra política de privacidade ou aviso de privacidade que possa se aplicar às suas interações com qualquer Empresa do Grupo Sony ou terceiros em relação a seus produtos, software ou serviços.
1. Quais informações pessoais coletamos
A Sony coleta dados incluindo, mas não limitado a, dados conforme descrito abaixo, o que pode incluir informações pessoais (coletivamente, os gDados Coletadosh) relacionados ao seu uso do M&C.
l Informações para identificar você e outros identificadores pessoais
Isso inclui informações como:
- Se você tiver uma Conta da Sony (Creators' Cloud), suas informações de login. Para obter mais informações sobre a Conta da Sony (Creators' Cloud), acesse Termos/Privacidade (sony.com); e
- Seu identificador universalmente exclusivo (UUID) do M&C e seu ID de Conta da Sony (Creators' Cloud).
l Informações relacionadas a contatos e interações de suporte conosco
Isso inclui qualquer contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e podemos coletar informações adicionais suas por meio de chamadas, bate-papo, texto ou outros meios, alguns dos quais podem ser gravados.
l Informações que coletamos automaticamente sobre seu uso do M&C
Isso inclui informações como:
- O registro de operação de cada função e informações de uso, como configurações, equipamentos de captura e volume de utilização.
l Informações que coletamos automaticamente sobre os dispositivos usados para acessar o M&C e suas configurações
Isso inclui informações como:
- Seu endereço IP, versão do software, data de instalação e registros de operação;
- Nome do modelo do dispositivo móvel; e
- Configurações de país/região, idioma.
l Informações sobre os dispositivos de câmera que você usa com o M&C
Isso inclui informações como:
- Número de série, nome do modelo, configurações, erros/avisos; e
- Registros de operação incluem data/hora de captura, lente de montagem e mídia de montagem.
2. Por que processamos informações pessoais
A Sony processa seus Dados Coletados para as finalidades listadas a seguir:
l Provisão de produtos e serviços ao abrigo do contrato que você tem conosco
A Sony processa os Dados Coletados para executar o contrato com você para fornecer o M&C e outros serviços vinculados ao M&C, quando aplicável. Isso inclui:
- Gerenciar o relacionamento com o cliente;
- Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente; e
- Enviar comunicações necessárias.
l Nossos interesses comerciais legítimos, conforme estabelecido abaixo
- Proteger os interesses das Empresas do Grupo Sony e dos usuários do M&C
A Sony processa informações para proteger as Empresas do Grupo Sony, seus interesses comerciais e direitos legais, e os usuários do M&C. Isso inclui o uso de Dados Coletados em conexão com reivindicações legais, conformidade, regulamentação, auditoria, propósitos investigativos (incluindo a divulgação de tais informações em conexão com processo legal ou litígio).
- Gerenciar segurança ou problemas técnicos
A Sony processa informações para detectar, prevenir, abordar e analisar problemas técnicos ou de segurança relacionados ao nosso site, aplicativo e serviços.
- Realizar fusões, aquisições, reorganizações ou alienações
l Conformidade com a lei
A Sony processa dos Dados Coletados para cumprir a lei e as regulamentações aplicáveis, o que inclui responder a solicitações de autoridades governamentais ou públicas, autoridades policiais, tribunais, reguladores ou similares de acordo com nossas obrigações legais e regulamentares sob as leis aplicáveis.
l Desenvolvimento e melhoria e análise de produtos/serviços
Se nos der o seu consentimento, a Sony coleta e analisa os Dados Coletados para melhorar os produtos e serviços das Empresas do Grupo Sony, desenvolver novos e prever a demanda dos mesmos para que possamos oferecer experiências de usuário aprimoradas dos produtos e serviços atuais e/ou futuros, e para nos ajudar a desenvolver nossas estratégias de publicidade e marketing. Também podemos usar os Dados Coletados para nos ajudar a determinar em quais tipos de produtos e serviços você pode estar interessado.
Você pode gerenciar suas preferências (incluindo retirar o consentimento) a qualquer momento por meio das Configurações de Privacidade na função Menu.
3. Como compartilhamos suas informações pessoais
Compartilhamos os Dados Coletados com terceiros da seguinte forma:
l Empresas do Grupo Sony
Compartilhamos os Dados Coletados com as Empresas do Grupo Sony na medida em que tal compartilhamento de dados seja necessário para atender a uma solicitação que você enviou e/ou para suporte ao cliente, operações técnicas ou fins de gerenciamento de contas.
l Contratados de terceiros
Compartilhamos os Dados Coletados com contratados de terceiros que fornecem serviços como TI e administração e hospedagem de sistemas, pesquisa e análise e suporte ao cliente para os fins descritos na Seção 2 acima.
l Transferência de negócios
No caso de realizarmos uma fusão, aquisição, reorganização ou alienação, os Dados Coletados podem ser transferidos para a entidade compradora ou adquirente como parte da transação.
l Autoridades governamentais, oficiais de aplicação da lei, tribunais reguladores e similares
l Consultores profissionais
Em casos individuais, podemos compartilhar os Dados Coletados com consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
4. Por quanto tempo retemos suas informações pessoais
Reteremos os Dados Coletados enquanto continuarmos a disponibilizar o M&C aos clientes e por mais 6 meses após a descontinuação, momento em que as informações serão tornadas anônimas ou destruídas. Esteja ciente de que podemos ser obrigados por lei a manter certas informações.
5. Transferências internacionais de informações pessoais
Os Dados Coletados serão processados, armazenados e transferidos do seu país/região de residência para países/regiões fora de seu país/região de residência, incluindo Japão e Estados Unidos, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Os Dados Coletados serão processados por funcionários em operações fora do seu país/região de residência e que trabalham para nós ou para um de nossos prestadores de serviços, inclusive nos locais definidos na Seção 3 "Como compartilhamos suas informações pessoais" acima. Alguns dos países e regiões podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que o seu país.
6. Segurança
A Sony adota medidas de segurança razoáveis criadas para proteger contra a perda, o mau uso ou a alteração dos Dados Coletados. Embora nos esforcemos para proteger os Dados Coletados, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação transmitida a nós por meio do seu M&C ou que armazenamos em nossos sistemas ou nos sistemas de nossos contratados terceirizados.
7. Crianças
A Sony se compromete a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação à coleta, ao armazenamento e ao uso de informações pessoais relativas a crianças. O M&C não é direcionado e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Dependendo do seu país/região de residência, esse limite de idade para uma criança pode ser diferente. Se você é pai ou responsável e está preocupado com o fato de seu filho nos ter fornecido informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco conforme indicado na Seção 10 gInformações de contatoh abaixo.
8. Direitos de privacidade
Em alguns países, você tem certos direitos com relação aos Dados Coletados que a Sony processa sobre você. Isso pode incluir o direito de solicitar uma cópia dos Dados Coletados que a Sony mantém sobre você e/ou você pode solicitar que a Sony corrija, exclua, bloqueie/restrinja o processamento de tais Dados Coletados. Você também pode se opor ao processamento de Dados Coletadospela Sony. Em alguns países, você também pode nos pedir para fornecer seus Dados Coletados em um formato estruturado e legível por máquina e nos pedir para compartilhar (portar) esses dados com outra organização. Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o preenchimento da sua solicitação revelar Dados Coletados sobre outra pessoa ou se você nos solicitar a exclusão de Informações que, por lei, devamos manter ou temos interesses legítimos convincentes para manter. Se você gostaria de exercer algum desses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na Seção 10 gInformações de Contatoh abaixo.
Se você não estiver satisfeito com a forma como lidamos com suas dúvidas, preocupações ou tiver alguma reclamação sobre como processamos os Dados Coletados, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados.
Quando coletamos Dados Coletados para administrar nosso contrato, isso é obrigatório e não poderemos fornecer serviços a você sem essas informações. Em todos os outros casos, o fornecimento dos Dados Coletados é opcional, mas isso pode afetar sua capacidade de usar os serviços ou usar aspectos específicos dos serviços em que as informações são necessárias para esses fins.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser eventualmente atualizada por qualquer motivo. Notificaremos ou solicitaremos seu consentimento (se necessário, conforme lei aplicável) sobre quaisquer alterações nesta Política de Privacidade.
10. Informações de contato
l FOR RESIDENTS IN KOREA/한국 거주자인 경우:
당사는 한국 현지 규정에 따라 다음과 같이 국내 대리인을 지정합니다.
이름: 소니코리아 주식회사(대표이사: Okura Kikuo)
사업장주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로 10 원아이에프씨 24F 연락처 정보: 02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr
l PARA RESIDENTES DE OUTROS PAÍSES OU REGIÕES:
Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos seus dados, poderá encontrar nossos dados de contato abaixo ou no site das Empresas locais do Grupo Sony em:
- Américas, exceto EUA: https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
- África, Oriente Médio, Ásia e Oceania: https://www.sony-asia.com/countryselector.html
AVISOS ADICIONAIS – AVISO PARA RESIDENTES DA ÁSIA E OCEANIA
Leia esta Política de Privacidade com atenção porque, ao usar o M&C, você terá concordado e consentido com os termos desta Política de Privacidade.
Ao concordar com esta Política de Privacidade e ao usar o M&C, você entende e concorda com a transferência dos Dados Coletados internacionalmente, processamento e armazenamento de tais Dados Coletados nos Estados Unidos e outras jurisdições, onde as leis de privacidade podem não ser tão abrangentes quanto as do país onde você reside e/ou é cidadão.
Isso pode afetar seus direitos em sua jurisdição local e também na(s) jurisdição(ões) internacional(is) aplicável(is). Essas jurisdições estrangeiras também podem precisar divulgar os Dados Coletados a terceiros, como autoridades estrangeiras.
Ao concordar com esta Política de Privacidade e ao usar o M&C, você concorda que não responsabilizará a Sony ou as Empresas do Grupo Sony por quaisquer reclamações ou danos relacionados ao processamento dos Dados Coletados por uma entidade adquirente no evento de uma transferência comercial, conforme descrito na Seção 3 "Como compartilhamos suas informações pessoais".