Política de privacidad de las aplicaciones, el software y los servicios web de “Imaging Edge”

 

En esta Política de privacidad se establece el modo en el que Sony Corporation (de 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokio 108-0075, Japón) (“Sony”, “nosotros” o “nuestro”) recaba, usa o almacena los Datos recopilados (definidos a continuación) con relación a las aplicaciones o servicios web, de PC o para móviles de “Imaging Edge” que se enumeran a continuación (en adelante, “Imaging Edge”). También expone sus derechos de protección de la información, incluido el derecho a oponerse a algunos de los procesos que Sony lleva a cabo. La información sobre sus derechos y cómo ejercerlos se describe en la sección 8 más adelante.

 

A efectos del Reglamento 2016/679 (el "GDPR") y otras normativas de privacidad aplicables en las que se define el "controlador de los datos", Sony es el "controlador de los datos" de sus datos personales.

 

Las "empresas del grupo Sony" incluyen Sony Group Corporation, que es la empresa matriz de Sony, y cualquier entidad legal controlada por Sony Group Corporation (el término "controlar" en este contexto indica la propiedad directa o indirecta de al menos un cincuenta por ciento [50 %] de las acciones con voto en dicha sociedad, o el poder para controlar las decisiones administrativas de dicha entidad).

 

Esta Política de privacidad solo se aplica a Imaging Edge y se suma a cualquier otra política de privacidad que pueda aplicarse a sus interacciones con cualquier empresa del grupo Sony o cualquier tercero, en relación con su producto, software o servicio.

 

1. ¿Qué datos personales se recopilan cuando se usa Imaging Edge?

Sony recopila datos tal como se describe a continuación, lo que puede incluir datos personales (en adelante, los “datos recopilados”) en relación con el uso que haga de Imaging Edge.

 

Información recopilada mediante Imaging Edge

 

Cuando use estas aplicaciones o este software, Sony recopilará la siguiente información respectivamente:

 

·        Imaging Edge Mobile / Imaging Edge Mobile Plus ("IEM")

1.         Su Universally Unique Identifier ("UUID") del IEM

2.         Su UUID generado y proporcionado por Adobe

3.         Información sobre IEM (p. ej., la versión del software, la fecha de instalación, el idioma y la configuración de país o región)

4.         Información sobre su dispositivo móvil (p. ej., el nombre del modelo, el nombre del fabricante, la versión del SO y el idioma)

5.         Información sobre la cámara conectada a IEM (p. ej., el nombre de modelo, la configuración, los errores o las advertencias, el registro de operaciones, incluidas la fecha y la hora de las capturas, y las lentes y las tarjetas multimedia que se encuentran montadas en la cámara)

6.         Información que proporcione en respuesta a cuestionarios, como su nivel de habilidad fotográfica y los temas que le gusta fotografiar

·        Transfer & Tagging / Transfer & Tagging add-on ("TTAD")

1.         Su UUID de TTAD

2.         Información sobre TTAD (p. ej., la versión del software, la fecha de instalación, el idioma y la configuración de país o región)

3.         Información sobre su dispositivo móvil (p. ej., el nombre del modelo, el nombre del fabricante, la versión del SO y el idioma)

4.         Información sobre las imágenes fotografiadas con la cámara transferidas a TTAD (p. ej., el nombre de archivo, el tamaño de archivo y los datos de leyenda)

5.         Valores predefinidos de IPTC y el diccionario del usuario que haya agregado o importado

·        Movie Edit add-on ("MEAD")

1.         Su UUID de MEAD

2.         Información sobre MEAD (p. ej., la versión del software, la fecha de instalación, el idioma y la configuración de país o región)

3.         Información sobre sus dispositivos móviles (p. ej., el nombre del modelo, el nombre del fabricante y la versión del SO)

·        Imaging Edge Desktop (Remote/Viewer/Edit) ("RVE")

1.         Su UUID de RVE

2.         Su UUID de la aplicación PlayMemories Home de Sony (si corresponde)

3.         Información sobre RVE (p. ej., la versión del software, la fecha de instalación, el idioma y la configuración de país o región)

4.         Información sobre su PC (p. ej., la CPU y la versión del SO)

5.         Información que proporcione en respuesta a cuestionarios (incluidos su nivel de habilidad fotográfica y los temas que le gusta fotografiar)

·        Imaging Edge Desktop ("IED")

1.         Su UUID de IED

2.         Su UUID de RVE (si lo utiliza)

3.         Información sobre IED (p. ej., la versión del software, la fecha de instalación, el idioma y la configuración de país o región)

4.         Información sobre su PC (p. ej., la versión del SO)

 

Tenga en cuenta que Sony también recibe automáticamente información de uso y de dispositivo sobre cómo usted utiliza e interactúa con Imaging Edge; por ejemplo: información sobre las funciones de Imaging Edge que utiliza, el tiempo de transferencia de las fotos y el tiempo de grabación de vídeos.

 

Si instala y utiliza más de una función o servicio de Imaging Edge en el mismo dispositivo, los Datos recopilados a través de cualquiera de ellos se vincularán y analizarán junto con los Datos recopilados a través de los otros utilizando sus UUID únicamente para los fines establecidos a continuación. Además, si usa Imaging Edge con PlayMemories Home en el mismo equipo, los Datos recopilados en Imaging Edge se vincularán y se analizarán junto con los Datos recopilados en PlayMemories Home mediante los UUID solo con los propósitos descritos a continuación. Sony también puede complementar los Datos recopilados con información personal sobre usted recopilada por terceros.

 

Si tiene una Creators’ Cloud Account, la información de su cuenta registrada (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección [país/región y ciudad], género y/o preferencias de idioma) se vinculará a los Datos recopilados y se analizará junto con ellos únicamente para los fines establecidos a continuación. Para obtener más información acerca de la Creators’ Cloud Account, vaya a: https://acm.account.sony.com/tos_pp?client_id=f5a479d7-70d3-42f9-aa23-dd45144fec8d

 

2. Propósitos y fundamentos legales para el procesamiento de los datos recopilados

 

Contrato

Sony procesa los Datos recopilados para cumplir sus obligaciones contractuales con usted con relación a Imaging Edge.

 

Consentimiento

Sony procesa los Datos recopilados para el siguiente propósito basado en su consentimiento.

 

1.       Mejorar, diseñar y desarrollar productos y servicios

Si nos da su consentimiento, Sony recopilará o analizará los Datos recopilados con el objetivo de mejorar los productos y los servicios de las empresas del grupo Sony, así como para desarrollar otros productos y servicios nuevos y predecir su demanda de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario para los productos y los servicios actuales y futuros. Usted puede retirar su consentimiento y detener nuestro uso de los Datos recopilados para mejorar, diseñar y desarrollar productos y servicios en cualquier momento desde MenúConfiguración de privacidad.

 

2.       Últimas noticias y recomendaciones de Sony para usted

Noticias, ofertas y recomendaciones personalizadas a través de notificaciones

Si nos da su consentimiento, utilizaremos los Datos recopilados para proporcionarle noticias, ofertas y recomendaciones de Sony personalizadas que puedan ser de su interés a través de la función de notificación de Imaging Edge Puede retirar su consentimiento y detener nuestro uso de los Datos recopilados para las notificaciones personalizadas en cualquier momento desde MenúConfiguración de privacidad.

 

Compartir información con su oficina local de Sony

Además, si usted reside en Europa, Sony compartirá los Datos recopilados con su oficina local de Sony, que podrá enviarle correos electrónicos y proporcionarle noticias, ofertas y recomendaciones sobre productos, servicios y otras ofertas de Sony que puedan ser de su interés. Si nos da su consentimiento para enviarle correos electrónicos en cualquier servicio de Sony, incluida la cuenta de Sony (Imaging Edge), recibirá correos electrónicos de la oficina local de Sony. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestra oficina local de Sony, haga clic aquí: Política de privacidad de SEU

 

Puede darse de baja de la recepción de marketing por correo electrónico de su oficina local de Sony en cualquier momento utilizando el enlace para "anular la suscripción" del correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros tal como se describe en la sección 10 a continuación.

 

Interés legítimo

Sony también procesa los Datos recopilados en pos de sus intereses legítimos con los siguientes objetivos:

 

1.       Proteger a las empresas del grupo Sony y a los usuarios de Imaging Edge

Sony puede recopilar o analizar los datos recopilados para identificar amenazas potenciales para la seguridad y para proteger a Sony, las empresas del grupo Sony y los usuarios de Imaging Edge.

 

2.       Proporcionar información y servicios relacionados con su producto de cámara digital Sony

Si usa un producto de cámara digital Sony con Imaging Edge, Sony usará los Datos recopilados para proporcionarle información con relación a su producto de cámara digital Sony y para los servicios de soporte, incluida la reparación de su producto de cámara digital y la respuesta a su consulta.

 

En algunos casos, hemos llevado a cabo pruebas de equilibrio acerca del procesamiento de datos que realizamos sobre la base de nuestros intereses legítimos, descritos anteriormente. Para obtener información sobre cualquiera de las pruebas de equilibrio, póngase en contacto con nosotros mediante la información proporcionada más adelante en este aviso.

 

Cumplir lo que dicte la ley

También procesamos los Datos recopilados cuando así lo requieren las leyes vigentes, por ejemplo, para responder a solicitudes del gobierno o las fuerzas del orden para investigaciones.

 

3. ¿Quién más tiene acceso a los Datos recopilados?

 

Los Datos recopilados transmitidos a Sony y almacenados por Sony se pondrán a disposición de otras empresas del grupo Sony y de proveedores externos, de acuerdo con los criterios indicados a continuación:

 

Empresas del grupo Sony y proveedores externos contratados

Compartiremos los datos recopilados con las empresas del grupo Sony, que venden y proporcionan nuestros productos y servicios a nivel local, solo con los propósitos anteriormente descritos.

Asimismo, compartiremos los Datos recopilados con Amazon Web Services, que nos proporciona servicios de copia de seguridad de datos y que está ubicado en EE. UU. Se contrata a este proveedor a fin de realizar las actividades descritas en esta política de privacidad en nombre de Sony, y este actúa como procesador de Sony.

 

Servicios de Google

Imaging Edge utiliza Firebase Crashlytics, un servicio proporcionado por Google Inc. ("Google") y TTAD también utiliza Google Speech-to-text API, una API proporcionada por Google. Firebase Crashlytics priorizará y corregirá los problemas de estabilidad que empeoren la calidad de Imaging Edge, y realizará un seguimiento de ellos; Google Speech-to-text API se utilizará para la función de entrada de voz de TTAD. Para comprender mejor cómo utiliza Google la información que recibe, visite: https://policies.google.com/privacy.

 

Adobe Analytics

IEM utiliza Adobe Analytics, un servicio proporcionado por Adobe Systems Incorporated ("Adobe"). Adobe Analytics analizará cómo utiliza IEM después de convertir su dirección IP en cadenas no reconocibles. Para comprender mejor cómo utiliza Adobe la información que recibe, visite: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

 

Transferencia de negocio

Si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio, podemos transferir los Datos recopilados a la empresa compradora en el marco de dicha operación. En el caso de que vendamos o transfiramos los Datos recopilados a una entidad compradora, le informaremos debidamente.

 

Cumplimiento y aplicación de la legislación

Podremos conservar, utilizar o revelar los Datos recopilados según sea exigible o permisible en virtud de cualquier ley, reglamento u orden, tanto a la policía como a cualquier otra autoridad relevante, para la investigación de cualesquiera demandas interpuestas por o contra usted, así como para la protección o defensa de nuestros intereses, o los de terceros, por cualquier actividad ilegal, criminal o perjudicial.

 

4. Retención de datos y gestión de los Datos recopilados

 

Conservaremos los datos recopilados durante el tiempo que Imaging Edge esté disponible para los clientes y durante 6 meses más después de su suspensión. Pasado ese tiempo, la información se destruirá o se modificará para garantizar el anonimato de los usuarios. Tenga en cuenta que, por ley, debemos conservar cierta información.

 

5. Transferencia internacional de los Datos recopilados

 

Los Datos recopilados se procesarán, se almacenarán y se transferirán para los propósitos enumerados en esta Política de privacidad en varios países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE [EEA]) o su país de residencia, incluidos Japón y EE. UU. El personal externo al EEE (EEA) o su país de residencia que trabaja para nosotros o para alguno de nuestros proveedores de servicios procesará los Datos recopilados, y existe la posibilidad de que dicho personal en esos países los vea.

 

Sony toma las medidas necesarias para asegurar que todas las transferencias de los Datos recopilados del EEE (EEA) a otros países fuera del EEE (EEA) cumplen los requisitos de la legislación de protección de datos vigente en la UE (EU). Siempre que transfiramos información fuera del EEE (EEA), y siempre que se haga a partes interesadas o proveedores de países que no están sujetos a una decisión adecuada de la Comisión de la UE (EU), los datos estarán protegidos por las cláusulas contractuales estándar adecuadas aprobadas por la Comisión de la UE (EU), así como por un certificado de Privacy Shield o las normas empresariales vinculantes al procesador del proveedor. Si tiene dudas o preguntas sobre los procesos de transferencia de datos de Sony, póngase en contacto con nosotros según se detalla en la sección 10 a continuación.

 

6. Seguridad

 

Sony adopta todas las medidas de seguridad posibles para protegerle contra la pérdida, la utilización indebida o la alteración de los Datos recopilados. Aunque nos esforzamos por proteger los datos recopilados, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos sea transmitida a través de Imaging Edge, o que almacenemos en nuestros sistemas o en los sistemas de nuestras afiliadas o de contratistas externos.

 

7. Nuestra política en relación con los menores

 

Sony se compromete a cumplir cualesquiera legislaciones y reglamentos aplicables en relación con la recopilación, el almacenamiento y el uso de la información personal relativa a menores, incluida la Ley de protección de la privacidad infantil en línea (Children's Online Privacy Protection Act) de EE. UU., así como cualquier otra legislación local aplicable en el resto de países. Imaging Edge no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopila intencionadamente información personal de ellos. Dependiendo de su país/región de residencia, esta edad límite para los menores puede variar. Si es un progenitor o tutor legal que se ha percatado de que un menor nos ha facilitado información personal sin su autorización, deberá ponerse en contacto con nosotros tal como se indica en la sección 10 a continuación.

 

8. Derechos de privacidad (incluido el EEE)

 

En algunos países, incluidos aquellos del EEE (EEA), usted dispone de determinados derechos en relación con la información personal que Sony tiene en su poder sobre usted. Entre ellos, se incluye el derecho a solicitar una copia de la información personal de la que disponemos sobre usted o a requerir la modificación, rectificación o eliminación de la información personal que resulte inexacta. En algunos países, incluidos aquellos del EEE (EEA), también puede solicitar que le proporcionemos algunos tipos de información en formato estructurado y que pueda leer una máquina, así como solicitar que compartamos dichos datos con otro controlador. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar información personal sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros tal como se describe en la sección 10 a continuación.

 

9. Modificaciones

 

Esta Política de privacidad se puede actualizar periódicamente si las circunstancias lo requieren. Si realizamos cambios en nuestra Política de privacidad, se los comunicaremos o solicitaremos su aceptación (siempre que la ley vigente lo requiera) a través de Imaging Edge.

 

10. Información de contacto

 

PARA RESIDENTES DE LA UE:

Si tiene dudas o preguntas sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualesquiera derechos legales en relación con los Datos recopilados, póngase en contacto con Sony Europe BV, la empresa representante de Sony en la UE (EU):

privacyoffice.seu@sony.com

 

También puede escribir a Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido, o ponerse en contacto con sus empresas del grupo Sony locales en http://sony-europe.com.

 

PARA RESIDENTES DEL REINO UNIDO:

Si tiene dudas o preguntas sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualesquiera derechos legales en relación con los Datos recopilados, póngase en contacto con Sony Europe BV, la empresa representante de Sony en el Reino Unido:

privacyoffice.seu@sony.com

 

También puede escribir a Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido.

 

PARA RESIDENTES DE OTROS PAÍSES O REGIONES:

Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos, encontrará nuestra información de contacto a continuación o en el sitio web de las empresas del grupo Sony locales en:

África, Oriente Medio y países de la CEI: http://www.sony-asia.com/countryselector.html

 

Si no está satisfecho con el modo en el que hemos respondido a sus dudas o preguntas, o si tiene alguna queja sobre cómo procesamos los Datos recopilados, tiene derecho a interponer una queja frente a la autoridad supervisora local de protección de datos en el lugar donde resida o trabaje, o en el lugar en el que se hayan producido los hechos.

 

11. Miscelánea: Envío de información de ubicación a dispositivos con cámara

 

Si nos da su consentimiento, IEM obtendrá la información de ubicación del dispositivo móvil en el que esté instalada y enviará la información de ubicación al dispositivo con cámara que se utilice con ella. Recopilará esta información de ubicación, tanto si la aplicación está activa como inactiva, según el estado de su consentimiento. Esta información de ubicación se añadirá a los metadatos del contenido capturado por el dispositivo con cámara como información de ubicación de dicho contenido. Tenga en cuenta que esta información de ubicación no se envía a Sony.

 

 

Última actualización: 2025-05