Política de privacidad de "Creators' Cloud"
Última actualización: 2024-12
Esta Política de privacidad define cómo Sony Electronics Inc. (“Sony”, “SONY”, “nosotros”, “nuestro/a” o “nos”) recopila, usa, almacena o procesa de cualquier otro modo los Datos recopilados (como se definen a continuación) en relación con las aplicaciones web de "Creators’ Cloud", las aplicaciones móviles de "Creators’ App" y las funciones de Creators’ Cloud de Sony, como Discover u otras ofertas que se vinculan con esta Política de privacidad (en conjunto, “Creators’ Cloud”). También describe sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a parte del procesamiento que Sony podría llevar a cabo. La información sobre sus derechos y cómo ejercerlos se describe en la sección 8, "Derechos de privacidad", a continuación.
También podríamos proporcionarle información adicional al recopilar los Datos recopilados en caso de que entendiésemos que sería de ayuda proporcionarle información relevante y oportuna.
Con respecto a las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en las que se definen los conceptos de "controlador" y "procesador", Sony es el "controlador" de los Datos recopilados descritos en esta Política de privacidad.
Las "empresas del grupo Sony" incluyen Sony Group Corporation, que es la empresa matriz de Sony, y cualquier entidad legal controlada por Sony Group Corporation (el término "controlar" en este contexto indica la propiedad directa o indirecta de al menos un cincuenta por ciento [50 %] de las acciones con voto en dicha sociedad, o el poder para controlar las decisiones administrativas de dicha entidad).
Esta Política de privacidad solo se aplica a Creators' Cloud y se suma a cualquier otra política de privacidad que pueda aplicarse a sus interacciones con cualquier empresa del grupo Sony o cualquier tercero, en relación con sus productos, software o servicios.
Tabla de contenido
1. Qué información personal recopilamos
2. Por qué procesamos información personal
3. Cómo compartimos su información personal
4. Durante cuánto tiempo mantenemos su información personal
5. Transferencias internacionales de información personal
9. Cambios en esta Política de privacidad
Sus derechos de privacidad/Avisos específicos de la jurisdicción
Sony recopila datos que incluyen, entre otros, los datos que se describen a continuación, lo que puede incluir datos personales (en adelante, los "Datos recopilados") en relación con el uso que usted haga de Creators' Cloud:
l Información para identificarle a usted y otras formas de identificación personal
Esto incluye información como:
- si usted tiene una Cuenta Sony (Creators' Cloud), su información de inicio de sesión y la información de la cuenta registrada (lo que incluye el nombre, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, el país/región y las preferencias de idioma). Para obtener más información sobre la Cuenta Sony (Creators' Cloud), visite Términos/Privacidad (sony.com);
- su identificador único universal (UUID) de Creators’ App y el ID de su Cuenta Sony (Creators' Cloud), y
- la información de su perfil de Discover (lo que incluye su icono/foto de perfil, nombre y presentación) y la información de las cuentas de plataformas de terceros que proporcione, los números de acceso a proyectos y ajustes.
l Información relacionada con servicios de contacto o soporte con nosotros
Esto incluye cualquier contacto con nuestros servicios de atención al cliente. Asimismo, podríamos recopilar información adicional suya mediante llamadas, chats, mensajes u otros medios, parte de la cual podría registrarse.
l Información que recopilamos de forma automática sobre su uso de Creators' Cloud
Esto incluye información como:
- las páginas que visita, el contenido que ve y los enlaces y botones en los que hace clic;
- el registro de operaciones de cada función y la información de uso, como los ajustes, el equipo de captura y el volumen de utilización; y
- en relación con Discover, información de interacción como el número de seguidores, personas a las que sigue, me gustas y términos e historial de búsqueda.
l Información que recopilamos de forma automática sobre los dispositivos usados para acceder a Creators' Cloud y sus ajustes
Esto incluye información como:
- dirección IP, sistema operativo ("SO"), buscador y versión de buscador (en relación con nuestros servicios web);
- su dirección IP, versión de software, fecha de instalación, tienda de aplicaciones desde la que se descargó Creators’ App y registros de operaciones (en relación con Creators' App);
- nombre de modelo del dispositivo móvil, nombre del fabricante, categoría, versión del SO, idioma e ID de dispositivo (en relación con Creators' App); y
- ajustes de país/región, idioma, color del tema (claro/oscuro) del buscador y sistema operativo.
l Información que recopilamos sobre los dispositivos de cámara que utiliza con Creators' Cloud
Esto incluye información como:
- Número de serie, nombre del modelo, ajustes, errores/precauciones;
- Registro de funcionamiento que incluya la fecha y hora de disparo, el objetivo y el soporte de la montura; y
- Información sobre licencias para añadir funciones a los dispositivos con cámara.
l Información sobre el contenido cargado en Creators' Cloud
Procesamos el contenido que carga en Creators' Cloud en su nombre de acuerdo con nuestros [TÉRMINOS DE USO DE CREATORS' CLOUD], lo que incluye metadatos de geolocalización que podrían estar asociados al contenido. Además, recopilamos y procesamos información relacionada con su consentimiento, como:
- metadados relacionados con su contenido, como nombres de archivos, nombre de la cámara, nombre de lente, fecha/hora de captura, clasificación y duración del vídeo;
- información que usted proporciona o publica en relación con su contenido (p. ej., géneros y hashtags en el caso de Discover); y
- el nivel de interacción con su contenido en Discover (p. ej., el número de me gustas y de visualizaciones).
También procesamos el contenido según sea necesario para fines de moderación del contenido, o datos sobre la persona que marca el contenido y las acciones que se toman para responder a una solicitud de moderación. Tenga en cuenta que se prohíbe compartir la información personal de forma ilegal, lo que incluye información confidencial (por ejemplo, datos que revelan el origen étnico o racial de una persona, sus opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, datos relacionados con su salud o su vida u orientación sexual) a través de Creators' Cloud, como se indica en más detalle en los Términos de uso de Creators' Cloud.
l Información relacionada con publicidad y marketing, y sus preferencias
Esto incluye información como sus preferencias de marketing, su interacción con nuestra publicidad y su participación en cualquier oferta o promoción. También incluye respuestas a cuestionarios y encuestas.
l Información sobre fallos y errores
Esto incluye información sobre errores y fallos recopilados a través de Google Crashlytics e información de errores sobre su conexión Wi-Fi.
l Cookies
Sony usa cookies y tecnologías similares en Creators' Cloud. Consulte nuestra Política de cookies en la página web de Creators' Cloud para obtener más información.
Sony también utiliza una variedad de terceros que usan cookies y tecnologías similares para brindar servicios de anuncios y análisis, y algunas de estas empresas son miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI”) o el Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising de Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información, incluido cómo excluirse de los anuncios segmentados de las empresas participantes, consulte:
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, y
http://www.aboutads.info/choices/. Para obtener más información sobre los anuncios basados en los intereses de los terceros participantes en Canadá, visite la página de la opción en línea de la DAA canadiense en http://youradchoices.ca/choices/. Algunas jurisdicciones proporcionan derechos adicionales. Consulte la sección DERECHOS ESPECÍFICOS DE LA JURISDICCIÓN a continuación para conocer otros derechos que podría tener.
Tenga en cuenta que, si elige bloquear las cookies, algunas preferencias de anuncios que dependen de las cookies podrían no ser respetadas y que incluso si se excluye de los anuncios en línea segmentados, seguirá recibiendo anuncios en línea.
Recopilamos la mayoría de esta información descrita arriba directamente de usted. Por ejemplo, los datos se recopilan de formularios que usted completa en Creators' Cloud, de la correspondencia que mantenemos con usted y de la información que usted proporciona como respuesta a cuestionarios o encuestas de Sony.
También recopilamos información sobre usted a través de otras personas u organizaciones. En el caso de que moderemos el contenido subido a Creators' Cloud, la información de dicho contenido habrá sido proporcionada por el usuario que lo haya subido o por la persona que lo haya marcado para revisión.
Los Datos recopilados pueden vincularse y analizarse junto con los datos que recopilamos a través de otros productos y aplicaciones de Sony, si utiliza alguno de ellos.
Sony procesa los Datos recopilados con los fines que se citan a continuación:
l Proporcionar productos y servicios
Sony procesa los Datos recopilados para proporcionarle Creators' Cloud y otros servicios vinculados a Creators' Cloud cuando sea aplicable. Esto incluye:
- gestionar la relación con el cliente;
- responder consultas y proporcionar soporte técnico;
- enviar las comunicaciones necesarias; y
- confirmar pagos.
l Proporcionar las funciones de exploración y recomendación en Discover
Sony procesa información personal relacionada con cuentas de usuario, seguidores, me gustas, marcadores e información relacionada con el contenido (p. ej., géneros y hashtags) para permitir que otros usuarios de Discover descubran contenido y para que Sony pueda recomendarle contenido que pueda resultar de interés para usted u otras personas.
l Proteger los intereses de las empresas del grupo Sony y de los usuarios de Creators' Cloud
Sony procesa información personal a fin de proteger a las empresas del grupo Sony, sus intereses comerciales y derechos legales y a los usuarios de Creators' Cloud. Esto incluye el uso de los Datos recopilados en casos relacionados con reclamaciones, cumplimientos, regulaciones, auditorías o investigaciones (lo que incluye la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios). Sony puede procesar información personal para identificar a un usuario de Creators' Cloud que haya infringido o que razonablemente se sospeche que ha infringido nuestros términos, políticas, incluidos cualquier otro término de servicio que el usuario haya aceptado y cualquier regla o código de conducta aplicable al uso de Creators' Cloud por parte del usuario.
l Moderación del contenido
Sony no puede moderar todo el contenido de Creators' Cloud y no se compromete a hacerlo. No obstante, revisaremos cualquier reclamación que recibamos sobre el contenido en Creators' Cloud y nos reservamos el derecho, bajo nuestra discreción, de controlar (lo que incluye el uso de tecnología que detecte de forma automática imágenes, textos y URL que infrinjan nuestros términos) el contenido de los usuarios a través de los servicios de Creators' Cloud y de eliminar cualquier contenido a nuestra discreción. Sony podrá usar la información personal recopilada (tal y como se describe anteriormente) para detectar infracciones de y hacer cumplir con los términos y políticas, incluida cualquier otra condición del servicio que usted haya aceptado y cualesquiera normas o códigos de conducta aplicables a su uso de Creators' Cloud, y de prevenir y detectar actos ilegales, así como de protegerlos a usted y a otros usuarios de Creators' Cloud.
l Gestionar problemas de seguridad o técnicos
Sony procesa información a fin de detectar, prevenir, tratar y analizar problemas de seguridad o técnicos relacionados con nuestra página web, aplicación o servicios.
l Proporcionar información y servicios relacionados con su producto de cámara digital Sony
Si usa un producto de cámara digital Sony con Creators' Cloud, Sony podría usar los Datos recopilados para proporcionarle información con relación a su producto de cámara digital Sony, como información de actualización de firmware, y para los servicios de soporte, incluidos reparar su producto de cámara digital y responder a sus consultas.
l Cumplimiento de la ley
Sony procesa los Datos recopilados a fin de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, lo que incluye responder a solicitudes del gobierno o autoridades públicas, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, juzgados, reguladores o similares de conformidad con nuestras obligaciones legales y normativas según las leyes aplicables.
l Desarrollo, mejora y análisis de productos/servicios
Si nos da su consentimiento, Sony recopila y comparte información con las empresas del grupo Sony con el objetivo de mejorar los productos y los servicios de Sony, así como para desarrollar otros productos y servicios nuevos y predecir su demanda de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario para los productos y los servicios actuales y futuros y nos ayude a desarrollar estrategias de publicidad y marketing.
l Proporcionar noticias, ofertas, recomendaciones y encuestas
Con su consentimiento en los casos necesarios:
- Sony usa los Datos recopilados para proporcionarle noticias, ofertas y recomendaciones personalizadas sobre Sony que podrían interesarle a través de la función de notificaciones en las aplicaciones de Creators' Cloud y mediante notificaciones emergentes en su dispositivo o anuncios segmentados en Internet.
-
También podríamos usar los Datos recopilados
para enviarle correos electrónicos con noticias, ofertas y recomendaciones
relacionados con productos, servicios y otras ofertas de las empresas del grupo
Sony que podrían interesarle. Con su consentimiento para este fin, si usted es
residente de Canadá, compartiremos información con Sony of Canada, Ltd. Para
obtener más información sobre las prácticas de privacidad, haga clic aquí:
Canadá: EN: http://corporate.sony.ca/view/privacy.htm
FR: http://fr.corporate.sony.ca/view/privee.htm
- Sony usa los Datos recopilados para enviar cuestionarios y encuestas voluntarias de forma ocasional (por ejemplo, relacionados con su nivel como fotógrafo y los temas que le gusta fotografiar).
Puede gestionar sus preferencias (lo que incluye retirar su consentimiento) y dejar de recibir notificaciones de marketing personalizadas en cualquier momento a través de los Ajustes de privacidad en el Menú. Puede darse de baja de la recepción de marketing por correo electrónico en cualquier momento utilizando el enlace para "anular la suscripción" del correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros tal como se describe en la sección 10 a continuación. Puede desactivar las notificaciones emergentes en el menú de ajustes de su dispositivo.
Compartimos los Datos recopilados con terceros de la siguiente manera:
l Empresas del grupo Sony
Sony comparte los Datos recopilados con las empresas del grupo Sony en la medida en que dichos datos son necesarios para el fin establecido anteriormente y para satisfacer solicitudes que usted haya podido realizar y/o con fines relacionados con atención al cliente, marketing, operaciones técnicas, registro de eventos o gestión de cuentas.
l Proveedores de servicios y contratistas
l cleverbridge
Creators’ Cloud utiliza a cleverbridge como distribuidor de los servicios para proporcionar una plataforma de tarificación, facturación y procesamiento de pagos. Si compra el servicio de pago de Creators’ Cloud en cleverbridge, cleverbridge y Sony comparten respectivamente sus datos personales para los propósitos de verificación del pago y otorgamiento de una licencia para usar Creators’ Cloud.
Cuando cleverbridge recopile información directamente de usted, cleverbridge será el controlador de dicha información. Para obtener más información sobre cómo cleverbridge procesa sus datos personales, consulte la política de privacidad de cleverbridge aquí: https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy.
l Transferencia del negocio
Sony o cualquiera de sus activos, incluido Creators' Cloud, podrían venderse, o podrían realizarse otras transacciones en las que su información personal es uno de los activos clave para la transacción. En tal caso, su información personal podría ser uno de los activos del negocio que se transfiera. Por lo tanto, Sony se reserva el derecho de divulgar y transferir información de los usuarios, incluida información personal, en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructura, reorganización, la venta de ciertas acciones o activos, u otro cambio corporativo, lo que incluye, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida.
l Autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, reguladores, juzgados o similares
Sony comparte los Datos recopilados con autoridades gubernamentales, agentes de los cuerpos y fuerzas de seguridad, juzgados, reguladores o similares con los fines descritos en la Sección 2 anterior.
l Asesores profesionales
En casos individuales, Sony podrá compartir los Datos recopilados con consultores profesionales como abogados, banqueros, auditores y aseguradores que proporcionen servicios de asesoramiento, bancarios, legales, aseguradores o de contabilidad.
Conservamos todas las categorías de Información personal descritas en esta Política de privacidad durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, teniendo en cuenta el período razonablemente necesario para: proporcionarle los bienes o servicios que solicite; cumplir con nuestras obligaciones contractuales, cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o de otro tipo, incluidas retenciones de litigios y reglamentos de agencias. Excepto que se indique lo contrario en páginas específicas o en aplicaciones, conservaremos su Información personal mientras tenga una cuenta con nosotros, o mientras use Creators' Cloud o continúe interactuando con nuestra empresa.
Cuando ya no necesitemos usar su información, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros sistemas y registros activos, a fin de anonimizarla adecuadamente para que ya no puedan identificarlo a través de ella. Incluso si eliminamos su información de las bases de datos activas, esta permanecerá como respaldo o medios de almacenamiento en la medida que lo permita la ley.
Los Datos recopilados se procesarán, se almacenarán y se transferirán para los propósitos enumerados en esta Política de privacidad desde su país o región de residencia a otros países o regiones fuera de su país o región de residencia, incluidos Japón, EE. UU. y Vietnam. Los Datos recopilados serán procesados por personal de fuera de su país o región de residencia que trabaje para nosotros o por alguno de nuestros proveedores de servicios, incluidas las ubicaciones establecidas en la sección 3 anterior "Cómo compartimos su información personal". Algunos países y regiones podrían no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país o región. Al usar Creators' Cloud o proporcionarnos Datos recopilados, comprende totalmente y consiente sin ambigüedad a esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en Estados Unidos y otras jurisdicciones. Como resultado, los juzgados, los cuerpos y fuerzas de seguridad y otras autoridades de países/regiones fuera de donde usted reside podrían tener derecho a acceder a los Datos recopilados cuando se transfieran.
Sony adopta todas las medidas de seguridad posibles para protegerle contra la pérdida, la utilización indebida o la alteración de los Datos recopilados. Aunque nos esforzamos por proteger los Datos recopilados, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos sea transmitida a través de Creators' Cloud, o que almacenemos en nuestros sistemas o en los sistemas de nuestras afiliadas o de contratistas externos y cualquier información que nos proporcione será bajo su propio riesgo.
Creators’ Cloud no tiene como objetivo recopilar información personal de menores de 16 años, y no lo hará nunca de forma intencionada. El umbral de edad hasta la que una persona se considera menor puede variar en función de su país o región de residencia. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor y se ha percatado de que este nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros tal como se indica más abajo en la sección 10 "Información de contacto".
En algunos países o jurisdicciones, dispone de determinados derechos en relación con los Datos recopilados que Sony procesa sobre usted. Entre ellos, se incluye el derecho a solicitar una copia de los Datos recopilados que Sony tiene en su poder sobre usted y/o a solicitar que Sony corrija, elimine, bloquee o restrinja el procesamiento de dichos Datos recopilados. En algunos países o jurisdicciones, también puede solicitar que le proporcionemos sus Datos recopilados en un formato estructurado y legible por máquina, así como solicitar que compartamos dichos datos con otra organización. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar Datos recopilados sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, consulte la sección llamada “Sus derechos de privacidad/Avisos específicos de la jurisdicción” o póngase en contacto con nosotros, tal y como se describe en la sección 10 "Información de contacto" a continuación.
Esta Política de privacidad se puede actualizar periódicamente si las circunstancias lo requieren. Si realizamos cambios en nuestra Política de privacidad, se los comunicaremos o solicitaremos su aceptación (siempre que la ley vigente lo requiera).
Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas relacionadas con los datos recopilados o sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de:
l Estados Unidos:
Sony Electronics Inc.
16535 Via Esprillo
San Diego, CA 92127
Attn: Privacy Office
Teléfono: 1-833-681-9900
Correo electrónico: privacy@am.sony.com
l Canadá:
Sony of Canada ULC
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Attn: Privacy Officer, Law Department
Teléfono gratuito (dentro de Canadá): 1-888-494-7669
Correo electrónico: privacy@am.sony.com
11.1 Envío de información de ubicación a dispositivos con cámara
Si nos da su consentimiento, Creators' App obtendrá la información de ubicación del dispositivo móvil en el que esté instalada y enviará la información de ubicación al dispositivo con cámara que se utilice con ella. Recopilará esta información de ubicación, tanto si está activa como inactiva. Esta información de ubicación se añadirá a los metadatos del contenido capturado por el dispositivo con cámara como información de ubicación de dicho contenido. Tenga en cuenta que esta información de ubicación no se envía a Sony.
11.2 Uso del servicio de YouTube
(1) Creators' App utiliza los servicios API de YouTube para transmitir contenidos en YouTube. Si utiliza la función de transmisión en red de Creators' App para conectar el dispositivo con cámara a Internet y transmitir el contenido capturado por el dispositivo con cámara en el servicio YouTube, se intercambiará la siguiente información entre Creators' App o el dispositivo con cámara y Google LLC para la ejecución de la transmisión. Su uso del servicio de YouTube está sujeto a la política de privacidad de Google LLC, que puede encontrarse aquí:
http://www.google.com/policies/privacy
(a) Información recibida de Google LLC:
1) Tokens de autenticación (token de acceso y token de actualización)
2) ID de emisión
3) Información para la transmisión (URL de transmisión y clave de transmisión)
(b) Información enviada a Google LLC:
1) Contenido que se va a transmitir
2) Metadatos del contenido que se va a transmitir (título, descripción, fecha y hora de publicación previstas, intervalo de publicación, si está destinado a niños, etc.)
(2) La información recibida de Google LLC, tal y como se especifica más arriba en (1)(a), puede eliminarse desde la pantalla de configuración de Creators' App o el dispositivo con cámara donde se almacena la información. Además, puede deshabilitar el acceso desde la aplicación Creators' App o el dispositivo con cámara a través de la siguiente página de configuración de seguridad de Google LLC:
https://security.google.com/settings/security/permissions
(3) El uso de Creators’ App y la transferencia de información recibida de Google LLC, tal y como se especifica más arriba en (1)(a), a cualquier otra aplicación cumplirá con la política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
11.3 Uso del servicio de Google Drive
(1) Cuando vincula Creators' Cloud con el servicio de Google Drive y transfiere contenido de Creators' Cloud al servicio de Google Drive, Creators' Cloud utiliza los servicios de la API de Google Drive para intercambiar información con Google LLC de la siguiente manera para la ejecución de esta vinculación. Su uso del servicio de Google Drive está sujeto a la política de privacidad de Google LLC, que puede encontrarse aquí: http://www.google.com/policies/privacy
(a) Información recibida de Google LLC
1) Tokens de autenticación (token de acceso y token de actualización)
2) Información de la cuenta de Google que utiliza el servicio de Google Drive vinculado (nombre y dirección de correo electrónico)
3) Lista de nombres de carpetas del servicio de Google Drive de destino
4) Estado de uso del servicio de Google Drive (capacidad de almacenamiento y uso actual)
(b) Información enviada a Google LLC
1) Contenido que se va a transferir
2) Metadatos del contenido que se va a transferir
(2) La información recibida de Google LLC, tal y como se especifica más arriba en (1)(a), puede eliminarse desde la pantalla de configuración de Creators' App o el dispositivo con cámara donde se almacena la información. Además, puede deshabilitar el acceso desde la aplicación Creators' App o el dispositivo con cámara a través de la siguiente página de configuración de seguridad de Google LLC:
https://security.google.com/settings/security/permissions
(3) El uso de Creators’ App y la transferencia de información recibida de Google LLC, tal y como se especifica más arriba en (1)(a), a cualquier otra aplicación cumplirá con la política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
(4) La información recibida de Google LLC, como se especifica en (1)(a) arriba, no se utilizará para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de IA o ML generalizados.
11.4 Uso del servicio de Adobe Lightroom
(1) Cuando vincula Creators' Cloud con el servicio de Adobe Lightroom y transfiere contenido de Creators' Cloud al servicio de Adobe Lightroom, Creators' Cloud utiliza los servicios de la API de Adobe Lightroom para intercambiar información con Adobe Inc. de la siguiente manera para la ejecución de esta vinculación. Su uso del servicio de Adobe Lightroom está sujeto a la política de privacidad de Adobe Inc., que se puede encontrar aquí: https://www.adobe.com/go/privacy
(a) Información recibida de Adobe Inc.
1) Tokens de autenticación (token de acceso y token de actualización)
2) Información de la cuenta de Adobe que utiliza el servicio de Adobe Lightroom vinculado (nombre y dirección de correo electrónico)
3) Lista de nombres de carpetas del servicio de Adobe Lightroom de destino
4) Estado de uso del servicio de Adobe Lightroom (capacidad de almacenamiento y uso actual)
5) Información de licencia del servicio de Adobe Lightroom de destino
(b) Información enviada a Adobe Inc.
1) Contenido que se va a transferir
2) Metadatos del contenido que se va a transferir
(2) La información recibida de Adobe Inc., tal y como se especifica más arriba en (1)(a), puede eliminarse en la pantalla de ajustes de Creators' Cloud donde se almacena la información, y también puede deshabilitarse el acceso desde Creators' Cloud en la siguiente página de ajustes de seguridad de Adobe Inc.: https://account.adobe.com/privacy
En algunas jurisdicciones, dispone de determinados derechos en relación con los Datos recopilados que SONY tiene sobre usted. Entre ellos puede figurar el derecho a solicitar acceso a los Datos recopilados o a solicitar que SONY corrija, elimine, destruya o bloquee/restrinja el procesamiento y el uso de dichos Datos recopilados. También puede oponerse al procesamiento de Sony de los Datos recopilados. Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, para responder a su solicitud debemos revelar información personal sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o que es esencial para nuestros intereses legítimos. Si desea ejercer cualquiera de los derechos que tiene a disposición, póngase en contacto con nosotros tal como se describe en la "Sección 10. Información de contacto".
(i) Aviso para los residentes de estados de Estados Unidos (excepto CA)
En nuestra Política de privacidad y en la Tabla 1, describimos las categorías de datos personales que procesamos, el fin de dicho procesamiento, las categorías de datos personales compartidos y las categorías de terceros con quienes se comparten datos personales.
Los consumidores de ciertos estados con leyes de privacidad integrales pueden tener los siguientes derechos:
Si desea presentar una solicitud para ejercer alguno de los derechos enumerados anteriormente, puede hacerlo cumplimentando este formulario: Solicitudes de datos
(ii) Aviso para los residentes de California: Aviso de privacidad para California
Este Aviso de privacidad de California entra en vigencia el 1 de septiembre de 2024.
Este Aviso de privacidad para California complementa nuestra Política de privacidad y establece las condiciones de divulgación y los derechos de los consumidores de California con respecto a su información personal, según lo requerido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, en su versión modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, y cualquier reglamento de aplicación adoptado en virtud de la misma ("CPRA"). Los términos (incluidos los definidos en mayúsculas) utilizados en este Aviso de privacidad para California tienen los mismos significados que en la CPRA, a menos que se definan de otra manera.
Derechos de los consumidores de California. Sujeto a ciertas excepciones, como consumidor de California, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Agentes. Si usted es un representante autorizado que presenta una solicitud en nombre de un consumidor, cumplimente la solicitud correspondiente siguiendo las instrucciones que figuran a continuación. Haremos un seguimiento para pedir un permiso escrito y firmado por la persona sobre la que se hace la solicitud, en la cual se lo autorice a usted a realizar la solicitud en nombre de la persona. El permiso escrito debe indicar su nombre legal completo, el nombre legal completo de la persona sobre la que se hace la solicitud y una descripción clara del permiso que se otorga. Alternativamente, puede presentar una copia de un poder notarial conforme a la legislación estatal aplicable. En ambos casos, indique también en su correo electrónico la naturaleza de su solicitud. La identidad del consumidor, además de la suya propia, se deberá verificar para que podamos completar la solicitud. También podemos pedirle al consumidor que nos confirme directamente que le ha dado permiso para presentar la solicitud. Tenga en cuenta que si no recibimos una prueba adecuada de que tiene autorización para actuar en nombre del consumidor, podríamos rechazar la solicitud.
Verificación de solicitudes. En su solicitud, debe proporcionar suficiente información para permitirnos verificar que usted es la persona sobre la que recopilamos Información personal o su representante autorizado. También debe describir su solicitud con suficientes detalles como para que podamos comprender, evaluar y responder a ella. Solo utilizaremos la información que nos proporcione en una solicitud para verificar su identidad.
Cuando ejerce su derecho a saber, derecho a que se elimine o derecho a que se corrija, podríamos pedirle que nos proporcione información adicional para verificar su identidad y completar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad, no podremos tramitar la solicitud.
Ejercicio de sus derechos.
Derecho a saber, derecho a que se elimine, derecho a que se corrija.
Si es un consumidor de California y desea ejercer su derecho a saber, derecho a que se elimine o derecho a que se corrija, envíe una solicitud a: Solicitudes de datos; o llámenos gratis al 1-833-681-9900.
No vender ni compartir para anuncios conductuales de contexto cruzado
Derecho a excluirse de la venta o el uso compartido.
Para excluirse de la “venta” o el uso compartido de su información personal para anuncios conductuales de contexto cruzado, asegúrese de que el ajuste de “Propósito de suministrar información comercial o de otro tipo” en el ajuste de privacidad en Creators’ Cloud esté deshabilitado, y también puede enviar una solicitud en: No vender ni compartir mi información personal
Limitar el uso de mi información personal confidencial.
Para ejercer su derecho de limitar el uso de su información confidencial, asegúrese de que los ajustes de "Propósito de desarrollar y mejorar los productos y servicios de las empresas del grupo Sony" y "Propósito de suministrar información comercial o de otro tipo" en el ajuste de privacidad en Creators’ Cloud estén deshabilitados.
Conservación de datos. SONY conserva la información personal por el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad para California. En particular, conservamos su información personal cuando tiene una cuenta con nosotros, o durante el tiempo que usa Creators' Cloud. SONY elimina su información personal o la desidentifica después de que SONY ya no necesita usar su información, excepto que la ley indique lo contrario.
Informes de datos.
Haga clic aquí para acceder a nuestras métricas de informes de datos para el año calendario anterior.
Derecho a no discriminar si un consumidor ejerce sus derechos de privacidad.
Los consumidores de California tienen el derecho a no recibir un trato discriminatorio si ejercen sus derechos de la CPRA. No discriminaremos a nadie por ejercer sus derechos de la CPRA.
Aviso de incentivo financiero.
De acuerdo con las regulaciones de California, si ofrecemos ciertos programas de fidelidad o similares directa o razonablemente relacionados con la recopilación, conservación o eliminación de su información personal, dichos programas podrían considerarse un "incentivo financiero". En tales casos, deberemos hacerle llegar divulgaciones adicionales cuando acepte participar.
Información personal que recopilamos y fines de la recopilación.
La Información personal que recopilamos sobre usted dependerá que cómo use Creators' Cloud. Por consiguiente, no podemos recopilar toda la información siguiente sobre usted. Además de lo indicado a continuación, podemos recopilar y/o utilizar otros tipos de información, y lo haremos tras notificárselo y obtener su consentimiento en la medida en que la legislación aplicable exija dicha notificación y consentimiento.
Es posible que hayamos utilizado la Información personal para los fines empresariales o comerciales descritos en la Tabla 1:
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Categorías de Información personal recopilada |
Fines de la recopilación de Información personal |
Con quién compartimos Información personal para fines comerciales |
Terceros a los que les vendemos o con quienes compartimos para anuncios conductuales de contexto cruzado |
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Identificadores Esta categoría incluye información, como nombre, número de teléfono, dirección postal, correo electrónico, DOB y otros identificadores de dispositivo o de Internet, como ID de dispositivo y dirección IP. |
Crear y administrar sus cuentas, proporcionarle los servicios solicitados, procesar transacciones, responder consultas, enviarle información sobre productos, servicios, promociones y otras ofertas; personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, proporcionarle actualizaciones en su cuenta, sus productos y nuestros sitios web, productos y servicios, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, supervisar y mantener la seguridad de nuestros sistemas y evitar fraudes, negocios internos, fines legales y de cumplimiento |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas del grupo Sony, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
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Información comercial Esta categoría incluye, por ejemplo, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, otros historiales de compras o consumo, información de tarjetas de crédito o pagos, e historial de transacciones. |
Crear y administrar sus cuentas, proporcionar los servicios solicitados, procesar las transacciones, responder a sus consultas, proporcionar información y actualizaciones de sus productos, servicios o características, fines internos, comerciales, legales y de cumplimiento, prevención de fraudes |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos y publicidad, socios comerciales, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas del grupo Sony, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
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Actividad en Internet u otras redes electrónicas Esta categoría incluye información, como datos del equipo y la conexión, tipo de navegador, sistema operativo, vistas de páginas, tráfico desde y hacia sitios web, datos de anuncios y otra información de weblog recopilada a través de cookies y balizas web. |
Para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, mantener y mejorar nuestros productos, servicios y características, mostrar anuncios, supervisar y ayudar a mantener la seguridad de nuestros sistemas y evitar fraudes y negocios internos, fines legales y de cumplimiento |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios de TI, proveedores de análisis de datos y anuncios, redes de anuncios, autoridades legales (según lo requiera la ley), destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas del grupo Sony, socios externos de publicidad, análisis y otros socios comerciales de marketing. |
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Información de audio, visual e información electrónica similar Esta categoría incluye, por ejemplo, imágenes o videos que nos envía a nosotros o a Creators' Cloud. |
Proporcionar funciones y servicios, incluido el servicio de atención al cliente, y administrar la participación en foros y su utilización |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios informáticos, proveedores de análisis de datos, autoridades legales (según lo requiera la ley) y destinatarios de transferencias comerciales. |
Ninguno |
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Información confidencial Como credenciales de inicio de sesión en la cuenta y geolocalización. |
Autenticar su cuenta o identidad, y proporcionar servicios, características o funciones |
Ninguno |
Ninguno |
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Inferencias realizadas a partir de otra información y características del consumidor Estas podrían relacionarse con las características demográficas (por ejemplo, sexo, edad, región/ubicación general, idioma, profesión o posición laboral), los intereses o aficiones, y otra información extraída a partir de los datos recopilados, o el historial de compras o de navegación. |
Para desarrollar y entregar comunicaciones de marketing, para personalizar su experiencia en nuestros sitios web, aplicaciones y en línea, desarrollar, mantener y mejorar los productos, servicios y características que ofrecemos nosotros y las empresas del grupo Sony |
Empresas del grupo Sony, proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, redes de anuncios, autoridades legales (según lo requiera la ley), destinatarios de transferencias comerciales. |
Empresas del grupo Sony, socios externos de anuncios, análisis y otros socios comerciales de marketing similares podrían tener acceso a estos datos, incluso para mostrarle anuncios más relevantes, y esto podría considerarse como una "venta" o "uso compartido" bajo la CPRA en determinadas circunstancias. |
Para obtener más información sobre las acciones relacionadas con la privacidad de SONY en California, consulte la información específica para California aquí: Aviso de privacidad para California
Aviso adicional para los residentes de California:
Si es usted residente de California, en virtud de la ley "Shine the Light" de California, tiene derecho a recibir: a) información que identifique a cualquier empresa de terceros a la que hayamos podido revelar, en el último año, información personal relativa a usted y a su familia para fines de marketing directo de dicha empresa; y b) una descripción de las categorías de información personal revelada. Para obtener dicha información, envíe su solicitud por correo electrónico a privacy@am.sony.com. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y una referencia a "Your California Privacy Rights” – Creators’ Cloud. No nos hacemos responsables por las solicitudes que no estén etiquetadas o no se envíen correctamente, o que no tengan información completa.
(iii) Aviso para los residentes de Nevada:
Si es usted residente en Nevada, tiene derecho a optar por no vender a terceros cierta información personal identificable que hemos recopilado sobre usted. Actualmente, SONY no vende su información personal identificable, tal y como se definen estos términos en la legislación de Nevada. No obstante, si desea presentar una solicitud para excluirse de la venta de dicha información en caso de que Sony realice dicha venta en el futuro, puede presentar su solicitud por escrito a: privacy@am.sony.com. Su solicitud debe hacer referencia a “Your Nevada Rights – Creators’ Cloud” e incluir su nombre, dirección postal, código postal y dirección de correo electrónico. No nos hacemos responsables de las solicitudes que no lleguen a través del mecanismo de solicitud designado o que no contengan suficiente información para permitirnos procesar su solicitud. Responderemos a las solicitudes válidas en un plazo de 60 días.
(iv) Información adicional para residentes de Quebec, Canadá
Este aviso establece las condiciones de divulgación y los derechos de los consumidores residentes en Quebec, Canadá en relación con su información personal, tal y como exige la Ley 25 de Protección de Datos de Quebec. Todo el personal de Sony que gestione información personal estará sujeto a un deber de confidencialidad y se asegurará de que toda la información personal se gestione de acuerdo con las medidas de seguridad estándar. Al usar Creators’ Cloud, reconoce y acepta que su información personal se transferirá fuera de Quebec.
Solo utilizaremos su información personal para los fines indicados en el momento de la recopilación o según se mencione en esta política de privacidad.
Toma de decisiones automatizada.
SONY no utiliza información personal para tomar decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de dicha información.
Creación de perfiles.
Podemos usar información personal para crear perfiles, por ejemplo, para evaluar sus intereses o preferencias. Puede excluirse de la creación de perfiles retirando su consentimiento para que usemos sus datos al desactivar el ajuste “Propósito de desarrollar y mejorar los productos y servicios de las empresas del grupo Sony” en Creators’ Cloud.
Seguimiento de la ubicación.
Podemos usar tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su ubicación general, como su país. No obstante, no podemos realizar un seguimiento de su ubicación sin su consentimiento.
Derechos del consumidor.
Sujeto a ciertas excepciones, podría tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
También puede pedirnos que aclaremos las categorías de personas que tienen acceso a su información personal y el periodo de conservación aplicable.
Ejercicio de sus derechos.
Si usted reside en Quebec y desea ejercer sus derechos enumerados anteriormente, puede presentar su solicitud aquí: Formulario web de solicitud de privacidad de SOCAN; o puede llamarnos gratis (dentro de Canadá) al número 1-888-494-7669.
Su solicitud o queja debe incluir su nombre completo, dirección, ciudad, provincia, código postal y una dirección de correo electrónico para que podamos contactarlo si es necesario respecto a esta solicitud.
Nuestro Oficial de privacidad está a cargo de la protección de la información personal.
Información de contacto del Oficial de privacidad de Sony.
Sony of Canada ULC,
A/A: Privacy Officer, Law Department
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800 Toronto, ON M2J 5B5
Teléfono: 1-888-494-7669 (gratis desde Canadá)
Correo electrónico: privacy@am.sony.com
Puede enviar una reclamación a la Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) en esta dirección web: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.