นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ “Creators’ Cloud”
ปรับปรุงล่าสุด: 2024-12
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุถึงวิธีการที่ Sony Corporation ซึ่งตั้งอยู่ที่ 7-1 Konan 1-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan ("Sony", "เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวม (ดังที่นิยามไว้ด้านล่าง) เกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนเว็บ "Creators' Cloud", แอปพลิเคชันมือถือ "Creators' App" และฟีเจอร์ของ Creators' Cloud เช่น Discover หรือข้อเสนออื่น ๆ ซึ่งเชื่อมโยงไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (โดยเรียกรวมกันว่า "Creators' Cloud") ของเรา นโยบายนี้ยังอธิบายสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ รวมทั้งสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลบางอย่างที่ Sony ดำเนินการ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและวิธีการใช้สิทธิของคุณ ระบุไว้ในข้อ 8 "สิทธิความเป็นส่วนตัว" ด้านล่าง
เราอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณเมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เก็บรวบรวม ซึ่งเราคิดว่าการมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมจะเป็นประโยชน์เช่นกัน
ในส่วนของวัตถุประสงค์ของกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้อื่น ๆ ซึ่งมีการกำหนดแนวคิดของ "ผู้ควบคุม" และ "ผู้ประมวลผล" เอาไว้ Sony คือ "ผู้ควบคุม" สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
“บริษัทในกลุ่ม Sony” หมายถึง Sony Group Corporation ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Sony และนิติบุคคลใดก็ตามที่ควบคุมโดย Sony Group Corporation (คำว่า "ควบคุม" ในบริบทนี้หมายถึงมีสิทธิออกเสียงโดยทางตรงหรือโดยทางอ้อมอย่างน้อยร้อยละห้าสิบ (50%) ในองค์กรดังกล่าว หรือมีอำนาจในการควบคุมการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในองค์กรดังกล่าว)
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ Creators' Cloud เท่านั้น และเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นใดที่อาจบังคับใช้กับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับบริษัทในกลุ่ม Sony หรือบุคคลภายนอกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการของบุคคลภายนอก
สารบัญ
1. ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม
2. ทำไมเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
3. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
4. เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด
5. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Sony เก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล (โดยเรียกรวมกันว่า “ข้อมูลที่เก็บรวบรวม”) ที่เกี่ยวกับการใช้ Creators’ Cloud ของคุณ
l ข้อมูลที่จะระบุตัวคุณและตัวระบุส่วนบุคคลอื่นๆ
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น:
- หากคุณมี Sony Account (Creators’ Cloud) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ และข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียน (ได้แก่ ที่อยู่อีเมล วันเกิด ที่อยู่ (ประเทศ/ภูมิภาค/เมือง) และการกำหนดภาษาที่ต้องการ) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sony Account (Creators’ Cloud) โปรดไปที่ ข้อกำหนด/ความเป็นส่วนตัว (sony.com)
- Universally unique identifier (UUID) ของ Creators’ App และ ID บัญชีของ Sony Account (Creators’ Cloud) และ
- ข้อมูลโปรไฟล์ Discover ของคุณ (ได้แก่ไอคอน/รูปภาพโปรไฟล์ ชื่อเล่น และการแนะนำตัวของคุณ) และข้อมูลบัญชีสำหรับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณระบุ หมายเลขการเข้าถึงโปรเจกต์ และการตั้งค่า
l ข้อมูลที่เกี่ยวกับสัญญาและการซื้อ Creators' Cloud ของคุณ
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น คำที่คุณป้อน ข้อมูลที่เราให้แก่คุณซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการ การสื่อสารเกี่ยวกับบริการ และข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณได้รับจากเราและจากตัวแทนจำหน่ายบริการของเรา (ดังที่อธิบายเพิ่มเติมไว้ในข้อ 3 “เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างไร”)
l ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อและการโต้ตอบเกี่ยวกับการสนับสนุนกับเรา
ซึ่งรวมถึงการติดต่อใดๆ กับทีมบริการลูกค้าของเรา และเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณผ่านการโทร แชท ส่งข้อความ หรือโดยวิธีอื่น ซึ่งอาจมีการ บันทึกข้อมูลบางส่วนไว้
l ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการใช้ Creators' Cloud ของคุณ
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น:
- หน้าที่คุณเยี่ยมชม เนื้อหาที่คุณดู รวมถึงลิงก์และปุ่มที่คุณคลิก
- ไฟล์บันทึกการทำงานของแต่ละฟังก์ชันและข้อมูลการใช้งาน เช่น การตั้งค่า อุปกรณ์การถ่ายภาพ และปริมาณการใช้งาน และ
- ที่เกี่ยวข้องกับ Discover ข้อมูลการโต้ตอบ เช่น จำนวนผู้ติดตามบัญชี บุคคลที่คุณติดตาม การกดถูกใจ รวมถึงคำค้นหาและประวัติการค้นหา
l ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้เข้าถึง Creators' Cloud และการตั้งค่าของคุณ
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น:
- ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ ("OS") เบราว์เซอร์และเวอร์ชันของเบราเซอร์ (ที่เกี่ยวข้องกับบริการบนเว็บของเรา)
- ที่อยู่ IP, เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ วันที่ติดตั้ง และไฟล์บันทึกการทำงาน (ที่เกี่ยวข้องกับ Creators’ App)
- ชื่อรุ่นของโทรศัพท์มือถือ ชื่อผู้ผลิต เวอร์ชันของ OS ภาษาและรหัสอุปกรณ์ (ที่เกี่ยวข้องกับ Creators’ App) และ
- การตั้งค่าประเทศ/ภูมิภาค ภาษา ธีมสี (สว่าง/มืด) ของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
l ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์กล้องที่คุณใช้กับแอป Creators' Cloud
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น:
- หมายเลขซีเรียล ชื่อรุ่น การตั้งค่า ข้อผิดพลาด/ข้อควรระวัง
- บันทึกการดำเนินการรวมถึงวันที่/เวลาถ่ายภาพ เมาท์เลนส์ และสื่อเมาท์ และ
- ข้อมูลใบอนุญาตสำหรับการเพิ่มฟังก์ชันให้กับอุปกรณ์กล้อง
l ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่อัปโหลดไปยัง Creators' Cloud
เราประมวลผลเนื้อหาที่คุณอัปโหลดไปยัง Creators’ Cloud ในนามของคุณภายใต้ [ข้อกำหนดการใช้งานสำหรับ CREATORS' CLOUD] รวมถึงข้อมูลเมตาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่อาจติดมากับเนื้อหา นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ เช่น:
- ข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ เช่น ชื่อไฟล์ ชื่อกล้อง ชื่อเลนส์ วันที่/เวลาถ่ายภาพ การให้คะแนน และความยาวของวิดีโอ
- ข้อมูลที่คุณให้หรือโพสต์ซึ่งเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ (เช่น ประเภท แฮชแท็ก และความคิดเห็นในกรณีของ Discover) และ
- ระดับการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณบน Discover (เช่น จำนวนการกดถูกใจและจำนวนการดู)
นอกจากนี้ เรายังประมวลผลเนื้อหาที่คุณอัปโหลดไปยัง Creators’ Cloud ตามที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการกลั่นกรองเนื้อหา หากเนื้อหามีข้อมูลที่ถือว่าอยู่ใน “หมวดหมู่พิเศษ” เช่น ข้อมูลที่แสดงถึงเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของบุคคล ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา สมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือชีวิตทางเพศเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศของบุคคล จากนั้นเราจะประมวลผลข้อมูลหมวดหมู่พิเศษ ในนามของผู้ใช้ที่อัปโหลดข้อมูลดังกล่าว
l ข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาและการตลาดและการกำหนดลักษณะ
ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น การกำหนดลักษณะทางการตลาดของคุณ การโต้ตอบกับโฆษณาของเรา และการมีส่วนร่วมในข้อเสนอหรือโปรโมชันของคุณ นอกจากนี้ ยังรวมถึงแบบสอบถามและการตอบแบบสำรวจด้วย
l ข้อมูลความล้มเหลวและข้อผิดพลาด
ซึ่งรวมถึงข้อมูลข้อผิดพลาดและความล้มเหลวที่เก็บรวบรวมผ่าน Google Crashlytics และข้อมูลข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
l คุกกี้
Sony และบุคคลที่สามใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันใน Creators’ Cloud โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราบนเว็บไซต์ Creators’ Cloud สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่นี้จากคุณโดยตรง ตัวอย่างเช่น เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบฟอร์มที่คุณตอบใน Creators’ Cloud จากการโต้ตอบกับคุณและจากข้อมูลที่คุณให้จากการตอบแบบสอบถามหรือแบบสำรวจจาก Sony
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลหรือองค์กรอื่นอีกด้วย ในกรณีที่เราตรวจสอบเนื้อหาที่อัปโหลดไปยัง Creators' Cloud ข้อมูลในเนื้อหาดังกล่าวจะถูกนำเสนอโดยผู้ใช้ที่อัปโหลดเนื้อหา หรือโดยบุคคลที่แจ้งให้ตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าว เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของคุณจากตัวแทนจำหน่าย เช่น cleverbridge (ดังที่อธิบายเพิ่มเติมไว้ในข้อ 3 “เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างไร”)
ข้อมูลที่รวบรวมอาจเชื่อมโยงและได้รับการวิเคราะห์ร่วมกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Sony หากคุณใช้รายการใดรายการหนึ่ง
Sony ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้:
l การให้บริการและจัดหาผลิตภัณฑ์ภายใต้สัญญาที่คุณทำไว้กับเรา
Sony ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับคุณเพื่อให้บริการ Creators’ Cloud และบริการอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไปยัง Creators’ Cloud หากมี ซึ่งรวมถึง:
- จัดการลูกค้าสัมพันธ์
- ตอบข้อสงสัยและมอบการสนับสนุนให้ลูกค้า
- ส่งการติดต่อสื่อสารที่จำเป็น และ
- ยืนยันการชำระเงิน
l ผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายของเราดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง
- มอบฟีเจอร์การสำรวจและการแนะนำใน Discover
Sony ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ ผู้ติดตาม การกดถูกใจ บุ๊กมาร์ก และข้อมูลที่เกี่ยวกับเนื้อหา (เช่น ประเภทและแฮชแท็ก) เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่น ๆ บน Discover สำรวจเนื้อหาและช่วยให้ Sony สามารถแนะนำเนื้อหาที่คุณอาจสนใจได้
- ปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทในกลุ่ม Sony และผู้ใช้ Creators' Cloud
Sony ประมวลผลข้อมูลเพื่อปกป้องบริษัทในกลุ่ม Sony ผลประโยชน์ทางธุรกิจ และสิทธิทางกฎหมาย รวมทั้งผู้ใช้ Creators' Cloud ซึ่งรวมถึงการนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ไปใช้เกี่ยวกับการเรียกร้องสิทธิทางกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อบังคับ กฎระเบียบ วัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ การสืบสวน (รวมทั้งการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายหรือการฟ้องร้อง) Sony อาจประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้างรายการสำหรับระบุตัวผู้ใช้ Creators’ Cloud ที่ได้ละเมิด หรือมีเหตุผลที่น่าสงสัยว่าจะละเมิดข้อกำหนด นโยบายของเรา รวมถึงข้อกำหนดการใช้บริการอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ได้ตกลงไว้ และกฎหรือหลักจรรยาบรรณใด ๆ ที่บังคับใช้กับการใช้งาน Creators’ Cloud ของผู้ใช้
- การกลั่นกรองเนื้อหา
Sony ไม่สามารถกลั่นกรองเนื้อหาทั้งหมดใน Creators' Cloud และไม่มีข้อผูกพันในการดำเนินการดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนใด ๆ ที่ได้รับมาเกี่ยวกับเนื้อหาใน Creators’ Cloud และเราสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ (รวมถึงผ่านการใช้เทคโนโลยีที่ตรวจจับรูปภาพ ข้อความ และ URL ที่ละเมิดข้อกำหนดของเราโดยอัตโนมัติ) เนื้อหาของผู้ใช้ทั่วทั้ง Creators’ Cloud และย้ายและ/หรือลบเนื้อหาใด ๆ เราอาจใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (ดังที่อธิบายข้างต้น) เพื่อตรวจจับการละเมิดและบังคับใช้ข้อกำหนด นโยบายของเรา รวมถึงข้อกำหนดการใช้บริการอื่นใดที่คุณได้ตกลง และกฎระเบียบหรือจรรยาบรรณธุรกิจใด ๆ ที่บังคับใช้กับการใช้ Creators’ Cloud ของคุณ และเพื่อป้องกันและตรวจจับการกระทำผิดกฎหมาย และเพื่อคุ้มครองเด็กหรือบุคคลอื่น ๆ ที่มีความเสี่ยง
- จัดการความปลอดภัยหรือปัญหาทางเทคนิค
Sony ประมวลผลข้อมูลเพื่อตรวจจับ ป้องกัน จัดการปัญหา และวิเคราะห์ความปลอดภัยหรือปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ แอป และบริการของเรา
- ให้ข้อมูลและบริการบางอย่างที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กล้องดิจิทัลของ Sony
หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์กล้องดิจิทัลของ Sony ที่มี Creators’ Cloud Sony จะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อมอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กล้องดิจิทัลของ Sony เช่น ข้อมูลการอัปเดตเฟิร์มแวร์ และบริการสนับสนุน รวมถึงการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์กล้องดิจิทัลของคุณและตอบข้อซักถามของคุณ
- การดำเนินการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ ปรับโครงสร้างองค์กร หรือขายกิจการ
l การปฏิบัติตามกฎหมาย
Sony ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการตามคำขอตามที่กำหนดไว้ให้รายงานเนื้อหาไปยังรัฐบาลหรือหน่วยงานสาธารณะ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือที่คล้ายกันตามข้อผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบของเราตามกฎหมายที่บังคับใช้
l การพัฒนา การปรับปรุง และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ / บริการ
หากคุณให้ความยินยอมแก่เรา Sony จะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทในกลุ่ม Sony และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ รวมทั้งคาดเดาความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้น เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันและ/หรืออนาคตให้กับผู้ใช้ และช่วยให้เราพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาและการตลาดได้ เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อช่วยเราพิจารณาประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจสนใจ
l การให้ข่าวสาร ข้อเสนอ คำแนะนำ และแบบสำรวจ
เมื่อคุณให้ความยินยอมหากจำเป็น:
- เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อจัดส่งข่าวสาร ข้อเสนอ แบบสำรวจ และคำแนะนำของ Sony ที่คุณอาจสนใจผ่านฟังก์ชันการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชัน Creators’ Cloud และการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของคุณ หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ต
- เรายังอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อส่งข่าวสาร ข้อเสนอ และคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนออื่นๆ ของ Sony Group Company ที่คุณอาจสนใจให้แก่คุณทางอีเมล เมื่อคุณให้ความยินยอมสำหรับการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์นี้ หากคุณพักอาศัยอยู่ในออสเตรเลีย อินเดีย ฮ่องกง หรือไต้หวัน เราจะแชร์ข้อมูลของคุณให้สำนักงาน Sony ในพื้นที่ดังต่อไปนี้:
§ สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลีย สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณคือ Sony Australia Limited
§ สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในอินเดีย สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณคือ Sony India Private Limited
§ สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในฮ่องกง สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณคือ Sony Corporation of Hong Kong Limited
Sony Corporation of Hong Kong Limited
§ สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในไต้หวัน สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณคือ Sony Taiwan Limited
- เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อส่งแบบสอบถามและแบบสำรวจตามความสมัครใจเป็นครั้งคราว (เช่น เกี่ยวกับระดับทักษะของคุณในฐานะนักถ่ายภาพและวัตถุที่คุณชอบถ่าย)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณ (รวมถึงการถอนความยินยอม) และยุติการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในฟังก์ชันเมนู คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลการตลาดทางอีเมลได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ในอีเมลดังกล่าว หรือติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในข้อ 10 ด้านล่าง
เราแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมกับบุคคลภายนอกดังนี้:
l บริษัทในกลุ่ม Sony
เราแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมกับบริษัทในกลุ่ม Sony ภายในขอบเขตที่จำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามคำขอที่คุณส่งและ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า การตลาด การดำเนินงานด้านเทคนิค การลงทะเบียนเหตุการณ์ หรือการจัดการบัญชี
l ผู้รับจ้างที่เป็นบุคคลภายนอก
l cleverbridge
Creators’ Cloud ใช้ เป็นตัวแทนจำหน่ายบริการ เพื่อจัดทำแพลตฟอร์มการประมวลผลราคา การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงิน หากคุณซื้อบริการแบบชำระเงินของ Creators’ Cloud จาก cleverbridge, cleverbridge และ Sony จะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการชำระเงิน และให้ใบอนุญาตแก่คุณในการใช้ Creators’ Cloud
ในกรณีที่ cleverbridge รวบรวมข้อมูลจากคุณโดยตรง cleverbridge จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลดังกล่าว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ cleverbridge ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ cleverbridge ได้ที่นี่: https://www.cleverbridge.com/?scope=opprivacy
l การถ่ายโอนธุรกิจ
ในกรณีที่เราดำเนินการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ ปรับปรุง หรือขายกิจการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังหน่วยงานที่เป็นผู้ซื้อกิจการในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการซื้อขายกิจการ
l หน่วยงานของรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล ศาล และที่คล้ายกัน
l ที่ปรึกษามืออาชีพ
ในแต่ละกรณี เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมกับที่ปรึกษามืออาชีพ ได้แก่ ทนายความ นายธนาคาร ผู้ตรวจสอบ และผู้รับประกันภัยที่ให้บริการด้านที่ปรึกษา การธนาคาร กฎหมาย การประกันภัย และการบัญชี
เราเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ตราบเท่าที่เรายังคงทำให้ Creators’ Cloud สามารถใช้งานได้สำหรับลูกค้า และเป็นเวลาอีก 6 เดือนหลังจากที่ยุติการให้บริการ ซึ่ง ณ ตอนนั้น ข้อมูลจะถูกปกปิดชื่อหรือทำลาย โปรดทราบว่าเราอาจมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ตามกฎหมาย
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกประมวลผล จัดเก็บ และถ่ายโอนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ จากประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ไปยังประเทศ/ภูมิภาคที่อยู่นอกเขตประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ รวมถึงญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และเวียดนาม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกประมวลผลโดยพนักงานที่ปฏิบัติงานนอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งทำงานให้เราหรือผู้ให้บริการรายหนึ่งรายใดของเรา รวมถึงในตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุไว้ในข้อ 3 “เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างไร” ข้างต้น บางประเทศและภูมิภาคไม่อาจให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับประเทศของคุณ
Sony ดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันการสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เก็บรวบรวม แม้ว่าเราจะพยายามอย่างยิ่งที่จะคุ้มครองข้อมูลที่เก็บรวบรวม เราไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของข้อมูลใดที่ส่งมายังเราผ่าน Creators’ Cloud ของคุณ หรือข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ในระบบ หรือที่จัดเก็บไว้ในระบบของผู้รับจ้างที่เป็นบุคคลภายนอก
Sony ยึดมั่นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเด็ก Creators' Cloud ไม่ได้มีวัตถุประสงค์และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยตั้งใจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ เกณฑ์อายุของเด็กอาจแตกต่างออกไป หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองหรือมีความกังวลว่าลูกของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยปราศจากความยินยอมจากคุณ คุณควรติดต่อเราดังที่ระบุไว้ในข้อ 10 “ข้อมูลการติดต่อ” ด้านล่าง
ในบางประเทศ คุณมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่ Sony ถือครองไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิในการขอสำเนาข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่ Sony ถือครองไว้เกี่ยวกับคุณ และ/หรือคุณอาจขอให้ Sony แก้ไข ลบ สกัดกั้น/จำกัดการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าว คุณยังอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมของ Sony ในบางประเทศ คุณยังอาจขอให้เรามอบข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้แก่คุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราแบ่งปัน (ส่งต่อ) ข้อมูลดังกล่าวกับผู้ควบคุมรายอื่น สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการทำตามคำขอของคุณจะเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ หรือมีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่น่าสนใจในการเก็บไว้ หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราดังที่ระบุไว้ในข้อ 10 "ข้อมูลติดต่อ" ด้านล่าง
หากคุณไม่พึงพอใจกับวิธีที่เราจัดการกับคำถาม ข้อกังวลของคุณ หรือมีข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวม คุณมีสิทธิที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานควบคุมดูแลการคุ้มครองข้อมูล
กรณีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อบริหารสัญญาของเรา ซึ่งเป็นข้อบังคับและเราจะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้หากปราศจากข้อมูลนี้ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่ร้องขอนั้นไม่บังคับ แต่อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการหรือการใช้บริการด้านใดด้านหนึ่งซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวด้วยสาเหตุใดก็ได้ โดยเราจะแจ้งหรือขอความยินยอมจากคุณ (หากจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้) เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
l FOR RESIDENTS IN KOREA/한국 거주자인 경우:
당사는 한국 현지 규정에 따라 다음과 같이 국내 대리인을 지정합니다.
이름: 소니코리아 주식회사(대표이사: Okura Kikuo)
사업장주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로 10 원아이에프씨 24F 연락처 정보: 02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr
l สำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น:
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถดูรายละเอียดติดต่อด้านล่าง หรือทางเว็บไซต์บริษัทในกลุ่ม Sony ในประเทศของคุณที่:
ทวีปอเมริกายกเว้นสหรัฐฯ: https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
แอฟริกา ตะวันออกกลาง และเอเชียและโอเชียเนีย: https://www.sony-asia.com/countryselector.html
11.1 การส่งข้อมูลที่ตั้งไปยังอุปกรณ์กล้อง
หากคุณให้ความยินยอมแก่เรา Creators' App จะได้รับข้อมูลที่ตั้งของอุปกรณ์มือถือที่ติดตั้งและส่งข้อมูลที่ตั้งไปยังอุปกรณ์กล้องที่ใช้กับอุปกรณ์ดังกล่าว โดยจะรวบรวมข้อมูลที่ตั้งนี้ไม่ว่าแอปจะอยู่ในสถานะใช้งานหรือไม่ได้ใช้งานก็ตาม ระบบจะเพิ่มข้อมูลที่ตั้งนี้ลงในข้อมูลเมตาของเนื้อหาที่อุปกรณ์กล้องบันทึกไว้เป็นข้อมูลที่ตั้งของเนื้อหาดังกล่าว โปรดทราบว่าระบบจะไม่ส่งข้อมูลที่ตั้งนี้ไปยัง Sony
11.2 การใช้บริการ YouTube
(1) Creators' App ใช้บริการ API ของ YouTube เพื่อสตรีมเนื้อหาบน YouTube หากคุณใช้ฟังก์ชันสตรีมมิ่งเครือข่ายของ Creators' App เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กล้องเข้ากับอินเทอร์เน็ตและสตรีมเนื้อหาที่อุปกรณ์กล้องบันทึกไว้บนบริการ YouTube จะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลต่อไปนี้ระหว่าง Creators' App หรืออุปกรณ์กล้องกับ Google LLC สำหรับการดำเนินการสตรีมมิ่ง การใช้บริการ YouTube ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google LLC ซึ่งสามารถอ่านได้ที่นี่:
http://www.google.com/policies/privacy
(a) ข้อมูลที่ได้รับจาก Google LLC:
1) โทเค็นการรับรองความถูกต้อง (โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรช)
2) ID การบรอดแคสต์
3) ข้อมูลสำหรับสตรีมมิ่ง (URL การสตรีมและรหัสการสตรีม)
(b) ข้อมูลที่ส่งให้ Google LLC:
1) เนื้อหาที่จะสตรีม
2) ข้อมูลเมตาของเนื้อหาที่จะสตรีม (ชื่อเรื่อง คำอธิบาย วันที่และเวลาที่เผยแพร่ตามกำหนดการ ขอบเขตการเผยแพร่ ไม่ว่าจะเผยแพร่ไปสู่เด็กหรือไม่ ฯลฯ)
(2) คุณสามารถลบข้อมูลที่ได้รับจาก Google LLC ตามที่ระบุไว้ใน (1)(a) ข้างต้นออกจากหน้าจอการตั้งค่าของ Creators' App หรืออุปกรณ์กล้องที่จัดเก็บข้อมูลไว้ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการเข้าถึงจาก Creators' App หรืออุปกรณ์กล้องได้ผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google LLC ดังต่อไปนี้:
https://security.google.com/settings/security/permissions
(3) การใช้และถ่ายโอนข้อมูลใน Creators’ App ที่ได้รับมาจาก Google LLC ตามที่ระบุไว้ใน (1)(a) ข้างต้นไปยังแอปอื่นใดจะต้องยึดถือตาม นโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการของ Google API รวมถึง ข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด
11.3 การใช้บริการ Google Drive
(1) เมื่อคุณเชื่อมโยง Creators' Cloud เข้ากับบริการ Google Drive และถ่ายโอนเนื้อหาจาก Creators' Cloud ไปยังบริการ Google Drive แล้ว Creators' Cloud จะใช้บริการ Google Drive API เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Google LLC ดังต่อไปนี้สำหรับการดำเนินการเชื่อมโยงนี้ การใช้บริการ Google Drive ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google LLC ซึ่งสามารถอ่านได้ที่นี่:
http://www.google.com/policies/privacy
(a) ข้อมูลที่ได้รับจาก Google LLC
1) โทเค็นการรับรองความถูกต้อง (โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรช)
2) ข้อมูลในบัญชี Google ที่ใช้บริการ Google Drive ที่เชื่อมโยงกัน (ชื่อและที่อยู่อีเมล)
3) รายชื่อโฟลเดอร์บนบริการ Google Drive ปลายทาง
4) สถานะการใช้บริการ Google Drive ปลายทาง (ความจุของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการใช้งานปัจจุบัน)
(b) ข้อมูลที่ส่งให้ Google LLC
1) เนื้อหาที่จะถ่ายโอน
2) ข้อมูลเมตาของเนื้อหาที่จะถ่ายโอน
(2) คุณสามารถลบข้อมูลที่ได้รับจาก Google LLC ตามที่ระบุไว้ใน (1)(a) ข้างต้นออกจากหน้าจอการตั้งค่าของ Creators' App หรืออุปกรณ์กล้องที่จัดเก็บข้อมูลไว้ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการเข้าถึงจาก Creators' App หรืออุปกรณ์กล้องได้ผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google LLC ดังต่อไปนี้:
https://security.google.com/settings/security/permissions
(3) การใช้และถ่ายโอนข้อมูลใน Creators’ App ที่ได้รับมาจาก Google LLC ตามที่ระบุไว้ใน (1)(a) ข้างต้นไปยังแอปอื่นใดจะต้องยึดถือตาม นโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการของ Google API รวมถึง ข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด
(4) ข้อมูลที่ได้รับจาก Google LLC ตามที่ระบุไว้ในข้อ (1)(a) ข้างต้นจะไม่ถูกนำมาใช้ในการพัฒนา ปรับปรุง หรือฝึกโมเดล AI ทั่วไปและ/หรือโมเดล ML
11.4 การใช้บริการ Adobe Lightroom
(1) เมื่อคุณเชื่อมโยง Creators' Cloud เข้ากับบริการ Adobe Lightroom และถ่ายโอนเนื้อหาจาก Creators' Cloud ไปยังบริการ Adobe Lightroom แล้ว Creators' Cloud จะใช้บริการ Adobe Lightroom API เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Adobe Inc. ดังต่อไปนี้สำหรับการดำเนินการเชื่อมโยงนี้ การใช้บริการ Adobe Lightroom ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Adobe Inc. ซึ่งสามารถอ่านได้ที่นี่:
https://www.adobe.com/go/privacy
(a) ข้อมูลที่ได้รับจาก Adobe Inc.
1) โทเค็นการรับรองความถูกต้อง (โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นการรีเฟรช)
2) ข้อมูลในบัญชี Adobe ที่ใช้บริการ Adobe Lightroom ที่เชื่อมโยงกัน (ชื่อและที่อยู่อีเมล)
3) รายชื่อโฟลเดอร์บนบริการ Adobe Lightroom ปลายทาง
4) สถานะการใช้บริการ Adobe Lightroom ปลายทาง (ความจุของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการใช้งานปัจจุบัน)
5) ข้อมูลใบอนุญาตสำหรับบริการ Adobe Lightroom ปลายทาง
(b) ข้อมูลที่ส่งให้ Adobe Inc.
1) เนื้อหาที่จะถ่ายโอน
2) ข้อมูลเมตาของเนื้อหาที่จะถ่ายโอน
(2) คุณสามารถลบข้อมูลที่ได้รับจาก Adobe Inc. ตามที่ระบุไว้ใน (1)(a) ข้างต้นออกจากหน้าจอการตั้งค่าของ Creators' Cloud ซึ่งจัดเก็บข้อมูลไว้ได้ และคุณยังสามารถปิดใช้งานการเข้าถึงจาก Creators' Cloud ได้จากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Adobe Inc. ดังต่อไปนี้:
https://account.adobe.com/privacy